Salesforce Business Analyst

hace 1 día

Elche, Alicante, España Grupo Soledad A tiempo completo

¿Te gustaría trabajar en el motor tecnológico de un líder de la automoción? En
Grupo Soledad
, con casi
40 años de historia
y más de
1.400 empleados
, estamos inmersos en una etapa clave de digitalización.

Desde
SolucionaIT
, nuestra división tecnológica, buscamos un
Salesforce Business Analyst
que nos ayude a profesionalizar y estandarizar nuestros procesos comerciales. No serás uno más; serás el nexo entre nuestras necesidades de negocio y la tecnología, trabajando con autonomía dentro de un grupo sólido que apuesta por la innovación interna.

Tu Misión:

Analizar, rediseñar y documentar los flujos de trabajo (As-Is / To-Be) para la evolución de nuestro CRM Salesforce. Tu objetivo será transformar los requisitos de negocio en funcionalidades técnicas precisas, garantizando el uso de las mejores prácticas del estándar y gestionando la adopción por parte del usuario final.

Tus Responsabilidades Principales:

Buscamos un perfil híbrido con capacidad de ejecución:

  • Ingeniería de Procesos:
    Adaptar los flujos de venta y servicio a los estándares de Salesforce (
    Sales Cloud y Service Cloud
    ) para minimizar desarrollos a medida.
  • Gestión de Requisitos:
    Traducir las necesidades de los stakeholders en
    User Stories
    viables, diferenciando qué es configuración estándar y qué requiere desarrollo.
  • Configuración (Hands-on):
    Tendrás permisos para realizar configuraciones declarativas. Crearás
    Campos, Flows, Reglas de Validación y Reportes
    sin depender de desarrollo para cambios sencillos.
  • Adopción y Soporte:
    Liderar la formación de usuarios y asegurar que el equipo comercial saca el máximo partido a la herramienta.

¿Qué buscamos?

Experiencia:

  • Entre
    2 y 3 años de experiencia
    ejerciendo como
    Salesforce Business Analyst
    o Consultor Funcional Salesforce.
  • Buscamos a alguien que ya haya participado en implantaciones o mantenimientos evolutivos y quiera dar el salto a cliente final.

Conocimientos Técnicos:

  • Conocimiento sólido de
    Sales Cloud
    y
    Service Cloud
    .
  • Capacidad demostrable de configuración (
    Flows
    , Object Manager, Reports/Dashboards).
  • Se valorará experiencia previa en consultoría.

Formación Académica y Certificaciones:

  • Titulación:
    Grado en Ingeniería (Informática, Industrial...), ADE, Economía o similar. Valoramos la capacidad analítica por encima del título específico.
  • Certificaciones:
    Valoramos muy positivamente tener
    al menos una
    de las siguientes certificaciones oficiales:

- Salesforce Administrator (ADM201)

- Sales Cloud Consultant

¿Qué ofrecemos?

Te integrarás en un entorno estable donde priorizamos la calidad de vida y el bienestar del empleado:

  • Horario:

-
Lunes a Jueves: 08:00h a 17:30h.

-
Viernes: 08:00h a 14:00h.

  • Flexibilidad:
    Modelo
    Híbrido
    con 50% de teletrabajo.
  • Estabilidad:
    Contrato indefinido en un grupo líder con 40 años de trayectoria.
  • Retribución:
    Banda salarial entre
    € y 35.000€ b/a
    .

Paquete de Beneficios Grupo Soledad:
Como parte de nuestra gran familia, tendrás acceso a ventajas exclusivas:

  • Automoción:
    Descuentos especiales en mano de obra en nuestros talleres propios, neumáticos y carburante en nuestras gasolineras.
  • Plataforma de Ahorro:
    Acceso a la APP
    "Soledad Benefits"
    con descuentos en multitud de marcas y servicios.
  • Vacaciones y Ocio:
    Acceso a nuestra propia
    Agencia de Viajes
    con descuentos exclusivos y facilidades de pago.
  • Salud:
    Precios especiales y colectivos en
    Seguros Médicos
    .

  • Salesforce Business Analyst

    hace 4 semanas

    Elche, España Grupo Soledad A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar en un Grupo líder de la automoción? En Grupo Soledad , con casi 40 años de historia y más de 1.400 empleados , estamos inmersos en una etapa clave de digitalización. Buscamos un Salesforce Business Analyst que nos ayude a profesionalizar y estandarizar nuestros procesos comerciales. No serás uno más; serás el nexo entre...

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    hace 2 semanas

    Elche, España Grupo Soledad A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar en un Grupo líder de la automoción? En Grupo Soledad , con casi 40 años de historia y más de 1.400 empleados , estamos inmersos en una etapa clave de digitalización. ¿Quiere enviar su solicitud? Lea toda la información sobre este puesto a continuación y luego pulse el botón de solicitar.Buscamos un Salesforce Business Analyst...

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    hace 5 días

    Elche, España Grupo Soledad A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar en un Grupo líder de la automoción? En Grupo Soledad , con casi 40 años de historia y más de 1.400 empleados , estamos inmersos en una etapa clave de digitalización. Buscamos un Salesforce Business Analyst que nos ayude a profesionalizar y estandarizar nuestros procesos comerciales. No serás uno más; serás el nexo entre...

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    hace 4 días

    Elche, España Grupo Soledad A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar en un Grupo líder de la automoción? En Grupo Soledad , con casi 40 años de historia y más de 1.400 empleados , estamos inmersos en una etapa clave de digitalización. Por favor, asegúrese de leer completamente el resumen y los requisitos de esta oportunidad de empleo que se detallan a continuación.Buscamos un Salesforce Business...

  • Salesforce Business Analyst

    hace 4 días

    Elche, España Grupo Soledad A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar en un Grupo líder de la automoción? En Grupo Soledad , con casi 40 años de historia y más de 1.400 empleados , estamos inmersos en una etapa clave de digitalización. Buscamos un Salesforce Business Analyst que nos ayude a profesionalizar y estandarizar nuestros procesos comerciales. No serás uno más; serás el nexo entre...

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    hace 3 días

    Elche, España Grupo Soledad A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar en un Grupo líder de la automoción? En Grupo Soledad , con casi 40 años de historia y más de 1.400 empleados , estamos inmersos en una etapa clave de digitalización. Buscamos un Salesforce Business Analyst que nos ayude a profesionalizar y estandarizar nuestros procesos comerciales. No serás uno más; serás el nexo entre...

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    hace 4 semanas

    Elche, España Grupo Soledad A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar en un Grupo líder de la automoción? En Grupo Soledad, con casi 40 años de historia y más de 1.400 empleados, estamos inmersos en una etapa clave de digitalización.Buscamos un Salesforce Business Analyst que nos ayude a profesionalizar y estandarizar nuestros procesos comerciales. No serás uno más; serás el nexo entre nuestras...

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    hace 3 semanas

    Elche, España Grupo Soledad A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar en un Grupo líder de la automoción? En Grupo Soledad, con casi 40 años de historia y más de 1.400 empleados, estamos inmersos en una etapa clave de digitalización.Buscamos un Salesforce Business Analyst que nos ayude a profesionalizar y estandarizar nuestros procesos comerciales. No serás uno más; serás el nexo entre nuestras...

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    hace 5 días

    Elche, España The BIG Jobsite A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar en un Grupo líder de la automoción? En Grupo Soledad , con casi 40 años de historia y más de 1.400 empleados , estamos inmersos en una etapa clave de digitalización.Buscamos un Salesforce Business Analyst que nos ayude a profesionalizar y estandarizar nuestros procesos comerciales. No serás uno más; serás el nexo entre...

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    hace 3 días

    Elche, España Grupo Soledad A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar en un Grupo líder de la automoción? En Grupo Soledad, con casi 40 años de historia y más de 1.400 empleados, estamos inmersos en una etapa clave de digitalización.Buscamos un Salesforce Business Analyst que nos ayude a profesionalizar y estandarizar nuestros procesos comerciales. No serás uno más; serás el nexo entre nuestras...