Recepcionista

hace 6 horas

Puerto de la Cruz, Santa Cruz de Tenerife, España MGM Muthu Hotels A tiempo completo

Descripción del empleo

Desde MGM Muthu Hotels buscamos un/a Recepcionista para formar parte de nuestro equipo del Puerto de la Cruz en Hotel Perla. Personas proactivas, con iniciativa, autonomía e independencia, con orientación al cliente y conocimientos del sector.

Responsabilidades


• Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes a su llegada al hotel, realizando el check-in y el check-out de manera eficiente y amigable.


• Gestionar reservas, tanto telefónicas como por correo electrónico, y asegurar la correcta asignación de habitaciones.


• Responder y tramitar peticiones tanto de huéspedes alojados como por email a clientes pre-o post estancia.


• Proporcionar información precisa sobre los servicios del hotel, las atracciones locales y responder a las consultas de los huéspedes.


• Promocionar los servicios adicionales disponibles en el hotel.


• Resolver cualquier problema o queja de los huéspedes de manera profesional y efectiva, garantizando su satisfacción.


• Coordinar con otros departamentos del hotel (limpieza, mantenimiento, restaurante) para asegurar que las necesidades de los huéspedes se cumplan de manera oportuna.


• Manejar transacciones de pago asegurando el cobro correcto de los importes tanto de estancias como de extras, emitir facturas y llevar un registro preciso de las transacciones diarias.


• Acceso y coordinación de las diferentes extranet de agencias colaboradoras.


• Asegurar que el área de recepción esté limpia y presentable en todo momento.


• Realizar tareas administrativas adicionales según sea necesario.

Requisitos


• Experiencia previa mínima de 1 año en un puesto similar en el sector hotelero.


• Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar de manera efectiva con personas de diferentes nacionalidades y culturas.


• Dominio del español e inglés; se valorarán conocimientos de otros idiomas.


• Habilidad para manejar situaciones de estrés con calma y profesionalidad.


• Buena presencia, actitud positiva y habilidades interpersonales.


• Conocimiento de sistemas de gestión hotelera

(PMS) y habilidades básicas de informática.


• Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos.

Condiciones de contratación


• Contrato indefinido.


• Jornada completa.

  • recepcionista hotel 4 estrellas

    hace 6 horas

    Puerto de la Cruz, Santa Cruz de Tenerife, España HOTEL AF VALLE OROTAVA A tiempo completo

    HOTEL 4 ESTRELLAS precisa incorporar a su equipo Recepcionista.FUNCIONESLas personas seleccionadas se encargarán de realizar las tareas básicas derivadas del puesto de recepcionista de hotel tales como:- El check-in/out- Atención al cliente- Reservas- Facturación- Control de caja- Atención telefónicaRequisitos Mínimos:-Diplomatura/Grado en Turismo y/o...

  • Abama Resort. Recepcionista

    hace 6 horas

    Guía de Isora, Santa Cruz de Tenerife, España CS: My Way Hotels & Resorts A tiempo completo

    Descripción:Únete a nuestro equipo en Abama Resort Tenerife, un exclusivo paraíso de lujo situado en 160 hectáreas de belleza natural en nuestra maravillosa isla de Tenerife Con una oferta gastronómica de primer nivel y un servicio 5 estrellas, estamos comprometidos a ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes.En este momento, estamos...

  • Abama Resort. Recepcionista nocturno

    hace 6 horas

    Guía de Isora, Santa Cruz de Tenerife, España CS: My Way Hotels & Resorts A tiempo completo

    Descripción:Únete a nuestro equipo en Abama Resort Tenerife, un exclusivo paraíso de lujo situado en 160 hectáreas de belleza natural en nuestra maravillosa isla de Tenerife Con una oferta gastronómica de primer nivel y un servicio 5 estrellas, estamos comprometidos a ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes.En este momento, estamos...

  • Recepcionista Rent a Car

    hace 6 horas

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España RECORD GO S.A A tiempo completo

    Descripción:¿Te apasionan las ventas y la atención al cliente? ¿Te gustaría formar parte de una empresa en pleno crecimiento? Sigue leyendo, nuestra oferta puede interesarteTe contamos quiénes somos...Proveemos soluciones de movilidad en treinta y siete sucursales distribuidas en España, Portugal, Grecia e Italia, y seguimos avanzando con un ambicioso...

  • Recepcionista - Puerto de la Cruz

    hace 6 horas

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Temporing A tiempo completo

    Desde Temporing seleccionamos un/a recepcionista para importante empresa del sector de la hostelería ubicada en Puerto de la Cruz.Funciones: Atender y gestionar las entradas (check-in) y salidas (check-out) de clientes de manera profesional y cordial.Brindar información turística sobre el hotel y la zona, respondiendo a consultas y necesidades del/la...

  • Abama Resort. Recepcionista

    hace 6 horas

    Guía de Isora, Santa Cruz de Tenerife, España Recursos Humanos My Way Hotels A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo en Abama Resort Tenerife, un exclusivo paraíso de lujo situado en 160 hectáreas de belleza natural en nuestra maravillosa isla de Tenerife Con una oferta gastronómica de primer nivel y un servicio 5 estrellas, estamos comprometidos a ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes.En este momento, estamos emocionados de...

  • Abama Resort. Recepcionista nocturno

    hace 6 horas

    Guía de Isora, Santa Cruz de Tenerife, España Recursos Humanos My Way Hotels A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo en Abama Resort Tenerife, un exclusivo paraíso de lujo situado en 160 hectáreas de belleza natural en nuestra maravillosa isla de Tenerife Con una oferta gastronómica de primer nivel y un servicio 5 estrellas, estamos comprometidos a ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes.En este momento, estamos emocionados de...

  • Recepcionista de hotel

    hace 6 horas

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Kora Living A tiempo completo

    KORA LIVINGsomos una marca de alojamiento que nace para hacer feliz a las personas con nuestro trabajo. Ofrecemos un nuevo modelo de estancias que difumina la línea entre viajar y vivir, entre formar parte de un lugar y visitarlo. En Kora Living somos trocitos de grandes cosas: Cercanía, pasión, diseño, comunidad y honestidad. ¿Te identificas?La calidad...

  • Recepcionista de hotel de tarde

    hace 6 horas

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Kora Living A tiempo completo

    KORA LIVINGsomos una marca de alojamiento que nace para hacer feliz a las personas con nuestro trabajo. Ofrecemos un nuevo modelo de estancias que difumina la línea entre viajar y vivir, entre formar parte de un lugar y visitarlo. En Kora Living somos trocitos de grandes cosas: Cercanía, pasión, diseño, comunidad y honestidad. ¿Te identificas?La calidad...

  • Recepcionista - Sol Sun Beach by Meliá (Costa Adeje - Tenerife)

    hace 6 horas

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    "El mundo es tuyo con Meliá"Continuar en Meliá es avanzar en un viaje sin fronteras, aprovechando las oportunidades ilimitadas de crecimiento y desarrollo que nuestra familia global te ofrece. Es saber que el mundo es tuyo y que tus oportunidades de trabajar en distintos países están al alcance de tu mano, todo mientras sigues siendo parte de nuestra...