ServiceNow Consultant

hace 1 semana

Madrid, Madrid, España DXC Technology A tiempo completo

Job Description:

Desde la práctica de ServiceNow de DXC Technology en Iberia queremos incorporar a nuestro equipo a profesionales del área en línea con nuestra filosofía, basada en la confianza y en la empatía y en que ambas son cualidades sin las que es imposible generar un ambiente sano de equipo. Este equipo se distingue del resto en el ecosistema por los principios en los que se fundamenta: el compañerismo, el crecimiento personal en la dirección deseada y el cuidado por nuestros clientes.

DXC Technology es Global Elite Partner de ServiceNow, diferenciándose por la capacidad de entender las necesidades de los clientes, aportando las soluciones más convenientes con un equipo de profesionales en constante crecimiento y el crecimiento profesional del equipo. Hemos sido reconocidos como el partner más certificado en Iberia en 2022 y EMEA IT Workflow Partner of the Year en 2022.

En este equipo podrás:

  • Orientar tu carrera profesional en la dimensión de tu interés: técnica, funcional o preventa, pudiendo adaptar tu trabajo al perfil que quieras desarrollar.

  • Acceder a todo tipo de proyectos en el negocio de Iberia (España y Portugal) y también en algunos países de Europa como centro Nearshore estratégico, de esta manera podrás practicar tu nivel de inglés.

  • Establecer relaciones de confianza con los clientes para poder acompañarlos en su transformación digital con ServiceNow.

  • Mantener y aumentar tu conocimiento técnico y funcional gracias a la comunidad interna de la práctica y una extensa base de conocimiento actualizada.

  • Tener contacto con arquitectos certificados y compañeros que conocen el producto desde que nació – los más sabios del lugar y encantados de ayudar

  • Estar seguro de que nunca trabajarás solo ni te enfrentarás a un problema sin apoyo: el equipo al completo te asesorará y apoyará en situaciones exigentes o frente a dificultades técnicas.

  • Orientar tu carrera en ServiceNow hacia la rama de la plataforma que más te interese y acceder a exámenes oficiales con el apoyo de la comunidad de la práctica para estudiar juntos.

  • Ambiente de confianza con gestores, jefes de proyecto, analistas y técnicos

  • Actividades de team building (opcionales) y muchos memes

Requisitos mínimos:

  • Mínimo de 2 años de experiencia técnica o funcional con ServiceNow.

Deseable:

  • ServiceNow CSA (ServiceNow Certified System Administrator).

  • Alguna certificación especializada, por ejemplo: CIS-ITSM, CIS-Discovery, CIS- CSM, CIS-PPM, CAS – PA, CAD, etc.

  • Alguna certificación de renombre en las diferentes industrias: ITIL / IT4IT / eTOM / COBIT, etc.

  • Nivel de inglés escrito y leído mínimo B2.

  • Ingeniería Informática / Técnica informática / Grado o Máster equivalente.

  • Buenas habilidades comunicativas.

Tareas para un perfil centrado en el análisis de procesos, de forma resumida:

  • Capacidad para:

    • Creación de soluciones para los clientes abordando los requisitos solicitados a través del diseño técnico siguiendo las mejores prácticas de ServiceNow.

    • Organización de workshops de toma de requisitos con los clientes.

    • Llevar a cabo la toma de requisitos con los clientes y aportar soluciones óptimas con ServiceNow.

    • Definición y elaboración de las User Stories para los equipos técnicos.

    • Generación del diseño de solución para que el equipo técnico elabore el diseño técnico e implemente las User Stories siguiendo la metodología NowCreate.

  • Soft skills para convertirse en un asesor de confianza ante el cliente y efectuar recomendaciones en la mejor dirección para materializar sus objetivos de negocio.

  • Posibilidad de encargarse personalmente de tareas técnicas si se desea, de forma abierta.

  • Elaboración de pruebas funcionales.

Tareas para un perfil centrado en el trabajo técnico, de forma resumida:

  • Capacidad para:

    • Implementación de las User Stories aportadas por el analista.

    • Elaboración de diseños técnicos.

    • Documentación de las actividades técnicas.

    • Elaboración de pruebas unitarias.

  • Muy valorable proporcionar ideas o mejoras al diseño si se ve conveniente, de forma abierta.

  • Soporte a las pruebas de aceptación.

  • Acompañamiento de perfiles más junior cuando están empezando.

Tareas comunes:

  • Colaboración con la comunidad compartiendo ideas y soluciones implementadas.

  • Mantenimiento de certificaciones Delta al día.

  • Adhesión a las Best Practices de la plataforma.

#LI-DNI

At DXC Technology, we believe strong connections and community are key to our success. Our work model prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, productivity, individual work styles, and life circumstances. We're committed to fostering an inclusive environment where everyone can thrive.

Recruitment fraud is a scheme in which fictitious job opportunities are offered to job seekers typically through online services, such as false websites, or through unsolicited emails claiming to be from the company. These emails may request recipients to provide personal information or to make payments as part of their illegitimate recruiting process. DXC does not make offers of employment via social media networks and DXC never asks for any money or payments from applicants at any point in the recruitment process, nor ask a job seeker to purchase IT or other equipment on our behalf. More information on employment scams is available here.

  • Senior Technology Consultant, CRM and Industry Workflows

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España ServiceNow A tiempo completo

    Company DescriptionIt all started in sunny San Diego, California in 2004 when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work. Fast forward to today — ServiceNow stands as a global market leader, bringing innovative AI-enhanced technology to over 8,100 customers, including 85% of the Fortune 500. Our intelligent cloud-based...

  • Consultor/a Senior IT

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España KPMG A tiempo completo

    Desde KPMG España nos encontramos en búsqueda de un/a Senior Consultant IT para incorporarse en nuestro departamento de CIO Advisory¿Qué necesitas saber?- Formación: Grado/ Máster en Ingeniería, Telecomunicaciones, Informática o ADE con interés por la tecnología.Valorable formación adicional en transformación digital, consultoría, gestión de...

  • Expert Consultant, Tech Delivery

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España Bain & Company A tiempo completo

    WHAT MAKES US A GREAT PLACE TO WORKWe are proud to be consistently recognized as one of the world's best places to work. We are currently the #1 ranked consulting firm on Glassdoor's Best Places to Work list and have maintained a spot in the top four on Glassdoor's list since its founding in 2009. Extraordinary teams are at the heart of our business...

  • Identity & Access Management (CyberArk) Consultant Junior

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España NTT DATA Europe & Latam A tiempo completo

    About the CompanyNTT DATA strives to hire exceptional, innovative and passionate individuals who want to grow with us. If you want to be part of an inclusive, adaptable, and forward-thinking organization, apply nowAbout the Role:At NTT DATA we are looking for professionals specialized inCyberArk Privilege Cloudto join an international project of great...

  • Identity & Access Management (CyberArk) Consultant SR

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España NTT DATA Europe & Latam A tiempo completo

    About the CompanyNTT DATA strives to hire exceptional, innovative and passionate individuals who want to grow with us. If you want to be part of an inclusive, adaptable, and forward-thinking organization, apply nowAbout the Role:At NTT DATA we are looking for professionals specialized inCyberArk Privilege Cloudto join an international project of great...

  • Consultor/a Senior IT

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España KPMG España A tiempo completo

    Ubicación:Madrid, ES, 28046Fecha de publicación: 4 dic 2025¿Te defines por tu talento y tu visión?Entonces, tú también puedes marcar la diferencia. Únete a un entorno profesional que contribuye a la transformación de empresas y sociedad. Alcanza tus metas, supera tus límites y únete a una firma que va más allá de los servicios...

  • Consultor/a Senior IT

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España KPMG A tiempo completo

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  • Gobierno Servicios Ciberseguridad MADRID

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Grupo Digital A tiempo completo

    Descripción:En GP DIGITAL buscamos Security Consultant – Gobierno de Servicios de Ciberseguridad para cliente de administración publicaImpulsa la excelencia operativa de servicios gestionados de ciberseguridad en un entorno crítico y de alto impacto.Trabajarás muy cerca del Service Manager, con foco en gobierno del servicio, métricas y mejora...

  • Digital Workplace Junior Engineer

    hace 3 días

    Madrid, Madrid, España Roche A tiempo completo

    At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure...

  • IT Senior Consultant

    hace 4 días

    Madrid, España ServiceNow A tiempo completo

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  • Senior CRM and AI Workflows Consultant

    hace 1 semana

    Madrid, España ServiceNow A tiempo completo

    A leading cloud technology company in Madrid is seeking an experienced Senior Technology Consultant to provide technical expertise on CRM and industry workflows. This role involves advising customers, facilitating workshops, and implementing the latest ServiceNow AI solutions. The ideal candidate will have strong consultative skills, a background in AI...

  • Senior Technology Consultant, CRM and Industry Workflows

    hace 2 semanas

    Madrid, España ServiceNow A tiempo completo

    Senior Technology Consultant, CRM and Industry Workflows Full-time Employee Type: Regular Region: EMEA - Europe, Middle East and Africa Work Persona: Flexible It all started in sunny San Diego, California in 2004 when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work. Fast forward to today — ServiceNow stands as a global market...

  • Senior Technology Consultant, CRM and Industry Workflows

    hace 2 semanas

    Madrid, España ServiceNow A tiempo completo

    Job DescriptionThe Team The Expert Services team at ServiceNow works with customers to help them achieve their business outcomes by providing prescriptive guidance. As part of the team, you will work with our customers to drive consumption, adoption, and customer satisfaction and ultimately help our customers grow their business on the ServiceNow platform by...

  • Senior Technology Consultant, CRM and Industry Workflows

    hace 5 días

    Madrid, España ServiceNow A tiempo completo

    Senior Technology Consultant, CRM and Industry WorkflowsSi cree que es el candidato ideal para la siguiente oportunidad, envíe su solicitud después de leer la descripción completa.Join to apply for theSenior Technology Consultant, CRM and Industry Workflowsrole atServiceNow1 day ago Be among the first 25 applicantsIt all started in sunny San Diego,...

  • Senior Technology Consultant, CRM and Industry Workflows

    hace 4 días

    Madrid, España ServiceNow A tiempo completo

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  • Senior Technical Consultant for Security Operations

    hace 2 semanas

    Madrid, España ServiceNow A tiempo completo

    **Company Description** At ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can’t wait, and we innovate in ways no one else can for our customers and communities. By joining ServiceNow, you are part of an ambitious team of change makers who have a restless curiosity and a drive...

  • Senior Servicenow Technical Consultant

    hace 2 días

    Madrid, España Thirdera A tiempo completo

    Thirdera is looking for a highly skilled **Senior ServiceNow Technical Consultant** to join our Spain team! **Who is Thirdera?** Thirdera is the largest pure play ServiceNow partner worldwide. We strive to make smarter ways of working a reality as we generate transformation, digitization, and automation for our customers at the **_speed of NOW_**. Thirdera...

  • ServiceNow UX/UI Consultant

    hace 1 semana

    Madrid, España Lognext A tiempo completo

    En Lognext llevamos más de 18 años identificando e implementando soluciones tecnológicas prácticas que nos permitan seguir avanzando y optimicen nuestras operaciones, acompañando a los equipos con talento experto de alto rendimiento y haciendo de la tecnología una fuerza transformadora en nuestro día a día.¿Todo listo para enviar su solicitud?...

  • ServiceNow UX/UI Consultant

    hace 7 días

    Madrid, España Lognext A tiempo completo

    En Lognext llevamos más de 18 años identificando e implementando soluciones tecnológicas prácticas que nos permitan seguir avanzando y optimicen nuestras operaciones, acompañando a los equipos con talento experto de alto rendimiento y haciendo de la tecnología una fuerza transformadora en nuestro día a día.¿Quiere enviar su solicitud? Lea toda la...