Senior Salesforce Consultant

hace 2 semanas

Madrid, Madrid, España Omega CRM A tiempo completo 30.000 € - 60.000 € al año
Omega CRM is a Merkle & Dentsu company, leader in development of Customer Experience services, with +20 years of experience in the use of Technology applied to Marketing and providing a unique Customer Relationship with mainly focus on Innovation is looking for a Salesforce Business Analyst.

Reponsabilities

  • Analysis and requirements gathering with direct business interaction, understanding end-to-end processes and translating them into viable Salesforce solutions.
  • Process modeling
  • Business flows and rules
  • Implementation lifecycle management: from discovery to go-live, ensuring traceability, quality, and deadline compliance.
  • Functional validation and testing: defining and executing test scenarios; managing UAT with key users.
  • Post-implementation support: functional support, change management, and end-user training.
  • Close collaboration with technical and business teams, ensuring alignment between requirements, architecture, and deliverables.

Professional Competencies

  • Critical thinking and business vision: able to question requirements, propose alternatives, and optimize processes.
  • Results-oriented with a focus on delivering value to the client.
  • Excellent communication with stakeholders at different levels (management, business, IT).
  • Management capability in on-site environments, leading workshops, presentations, and solution validations.
  • Autonomy and self-management in high-demand contexts.
  • Broad view of the Salesforce ecosystem, understanding impacts across clouds, integrations, and client roadmap.
  • Strong documentation and reporting skills: clarity in functional deliverables and progress tracking.

Experience

  • Proven experience (3+ years) in Salesforce implementation projects, preferably large-scale or multi-system.
  • Experience in complex corporate projects, with multiple teams or integrations.
  • Experience in agile methodologies (Scrum, Kanban) and functional backlog management.
  • General knowledge of Salesforce architecture, integrations, and configuration best practices.

WHAT DO WE OFFER

  • Permanent contract.
  • Flexible Schedule. We make it easy. Balance your professional and personal life.
  • Certifications plan. Improve your skills and get the official certificate from our main partners.
  • Home Office. You decide and we support you.
  • Flexible retribution (public transport ticket, Ticket restaurtant, …).
  • Health insurance.
  • OMEGA in action. Our commitment to a better society is not just an intention
  • Professional development: Evolve, grow and get where you want to go.

About us

Omega CRM, a Merkle Company, is a global digital company specialising in accelerating the Business Experience (BX) of our clients through customer-centric solutions, technology, and data – all enhanced by AI.

Together with Merkle, we form the largest Customer Experience Management (CXM) agency in Spain, and as part of the dentsu group, we offer end-to-end solutions that integrate media, creativity, content, technology, and strategy to deliver real business impact.

With over 23 years of experience, a team of 580+ professionals from 24 nationalities, and 2,500+ certifications, Omega CRM is a recognised leader in the Salesforce ecosystem in Spain.

We operate across key industries including Retail, Healthcare, Pharma, Real Estate, Education, and Non-Profit, delivering omnichannel experiences in Customer Service, eCommerce, Marketing, and Analytics.

Client satisfaction is at our core (rating: 4.9/5), and we've been recognised with awards such as Salesforce Partner of the Year FY23 and Most Innovative Project (Iberia).

At Omega CRM, we believe in growth through people – guided by our values: #Talent, #Flexibility, #Commitment, and #Innovation. We grow #Together.

  • Salesforce Technical Consultant

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Grupo TECDATA Engineering A tiempo completo 60.000 € - 120.000 € al año

    Senior Salesforce Engineer / Salesforce Technical ConsultantFUNCIONESTomar requerimientos funcionales y traducirlos en diseños técnicos claros.Diseñar soluciones avanzadas dentro del ecosistema Salesforce.Configurar la plataforma (Sales Cloud y Service Cloud) con nivel experto.Desarrollar en APEX (triggers, batch, integraciones REST/SOAP).Construir...

  • Salesforce Consultant

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España VML THE COCKTAIL A tiempo completo 40.000 € - 60.000 € al año

    ¿Quienes somos?Somos una consultora referente en el mundo de la transformación digital. Trabajamos en proyectos end to end con nuestros clientes, desde que surge una necesidad hasta todo el desarrollo y la implementación de los mismos. Nos gusta entender a fondo el reto de cada proyecto y, con todo el talento que tenemos en casa, nos aseguramos de...

  • Salesforce Consultant

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Niji A tiempo completo 46.120 € - 1.472.000 € al año

    Niji es una empresa francesa de consultoría, diseño y tecnología digital, fundada en 2001, que apoya a las empresas en su transformación digital, desde la estrategia hasta la implementación operativa, combinando varias áreas principales de especialización: consultoría, diseño y desarrollo tecnológico.Hoy en día, Niji cuenta con un equipo de más...

  • Salesforce Consultant

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Niji A tiempo completo 30.000 € - 60.000 € al año

    Niji es una empresa francesa de consultoría, diseño y tecnología digital, fundada en 2001, que apoya a las empresas en su transformación digital, desde la estrategia hasta la implementación operativa, combinando varias áreas principales de especialización: consultoría, diseño y desarrollo tecnológico.Hoy en día, Niji cuenta con un equipo de más...

  • Internship - Salesforce Consultant

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España 815a2f6a-538a-43e6-9d7d-eea14e2dd806 A tiempo completo 15.000 € - 24.000 € al año

    Looking to start your career in Salesforce? This is your opportunityThe job market may be full of options, but what if this one is the right one for you? If you value learning, teamwork, and the chance to grow your skills through real projects, you may have just found your next step.At Nuvolar Works, we don't just implement Salesforce; we help businesses...

  • Salesforce Technical Consultant

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España GFT Technologies España A tiempo completo 60.000 € - 120.000 € al año

    del puesto:¿Qué estamos buscando?Buscamos un/a Salesforce Technical Consultantque quiera desarrollar su carrera profesional en GFT. Buscamos una persona experiencia en gestión de despliegues y releases para proyectos Salesforce.Tus principales responsabilidades serán:Planificar, coordinar y ejecutar despliegues de desarrollos evolutivos y resolución...

  • Salesforce Marketing Cloud Senior Developer

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España WAM Global A tiempo completo 40.000 € - 80.000 € al año

    En WAM Global buscamos a una persona como Salesforce Marketing Cloud Senior Developer que quiera ir un paso más allá: alguien capaz de transformar requerimientos complejos en soluciones sólidas, eficientes y escalables. Trabajarás mano a mano con arquitectos, consultores y otros desarrolladores para dar vida a proyectos de alto impacto dentro del...

  • Senior Salesforce Business Development Consultant

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España Inetum A tiempo completo 40.000 € - 80.000 € al año

    Descripción de la empresaINETUMSomos un Consultora digital, internacional y ágil. En la era de la post-transformación digital, nos esforzamos para que cada uno de nuestros profesionales pueda renovarse continuamente.Cada uno de ellos puede diseñar su itinerario profesional de acuerdo a sus preferencias, emprender junto a sus clientes para construir en la...

  • Senior Salesforce Business Development Consultant

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España Inetum A tiempo completo 40.000 € - 60.000 € al año

    Descripción de la empresa INETUMSomos un Consultora digital, internacional y ágil. En la era de la post-transformación digital, nos esforzamos para que cada uno de nuestros profesionales pueda renovarse continuamente.Cada uno de ellos puede diseñar su itinerario profesional de acuerdo a sus preferencias, emprender junto a sus clientes para construir en...

  • FULLREMOTE - PM senior Salesforce / Jira

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España CAPITOLE CONSULTING A tiempo completo

    Country:España- #### Province:Comunidad de Madrid- #### Description:Capitole Consulting sigue creciendo y queremos hacerlo contigo Buscamos un/a Project Manager Senior con sólida experiencia en el sector seguros y en implementaciones de Salesforce y experiencia en Jira, para liderar proyectos estratégicos de transformación digital. La persona...