dirección postventa

hace 1 semana

Palma, Baleares, España Proa Grup A tiempo completo

El futuro de la movilidad empieza contigo
En Proa Group queremos construir contigo el futuro de la automoción.

Somos
Proa Group,
un grupo de empresas del sector de la automoción presentes en Islas Baleares, Islas Canarias y la Península. Contamos con un equipo de 800 profesionales y ofrecemos soluciones de movilidad completas: vehículos nuevos y de ocasión, renting, rent a car y un servicio de postventa de alta calidad.

Representamos marcas líderes como
BMW, MINI, Hyundai, Honda, Land Rover, Harley Davidson, Triumph
, entre otras, y seguimos creciendo con proyectos de movilidad sostenible. Si quieres formar parte de un proyecto consolidado, innovador y en constante crecimiento
, te esperamos
Súmate a un equipo que es el motor del cambio.

Actualmente estamos en búsqueda de
un/a Responsable de Postventa
para formar parte del equipo de nuestro concesionario Honda. Tu principal misión será: gestionar el conjunto de recursos materiales y humanos, para maximizar la comercialización de los servicios postventa, asegurándose la satisfacción del cliente y garantizar la rentabilidad del departamento, alineándose con los estándares de la marca y del grupo.

Funciones principales:

  • Planificar, organizar, dirigir y evaluar las actividades y acciones del departamento, cumpliendo con las metas y políticas de la empresa.
  • Organizar, controlar y valorar las cifras clave internas, de rentabilidad de la sección de posventa.
  • Control de calidad y atención al cliente del servicio postventa.
  • Establecer los objetivos anuales cualitativos y cuantitativos de acuerdo con la dirección de la empresa.
  • Evaluar el trabajo del departamento, identificando fuerzas potenciales, áreas de mejora y planes en desarrollo para mejorar el rendimiento.
  • Planificar y gestionar las tareas anuales junto a su equipo de trabajo.
  • Puesta en práctica de estándares y normas internas de la empresa, así como los predeterminados por la marca y el grupo para el área de postventa en el concesionario.

Requisitos:

  • Experiencia demostrable de 3 a 5 años en posición similar.
  • Conocimientos en vehículos de motor y sector automovilístico
  • Dominio de Paquete Office
  • Buenas habilidades comunicativas.
  • Carnet de conducir.

Se ofrece:

  • Paquete retributivo competitivo compuesto por fijo y variable.
  • Vehículo de empresa
  • Programa de retribución flexible para guarderías y seguro médico.
  • Acceso a descuentos de empleados en alquiler y compra de coche y Corporate Benefits.

  • DIRECCIÓN POSTVENTA

    hace 2 días

    Palma, España PROA GROUP A tiempo completo

    principales: •Planificar, organizar, dirigir y evaluar las actividades y acciones del departamento, cumpliendo con las metas y políticas de la empresa.• Organizar, controlar y valorar las cifras clave internas, de rentabilidad de la sección de posventa.• Control de calidad y atención al cliente del servicio postventa.• Establecer los objetivos...

  • MECANICO/A (OFICIAL 1ª, 2ª) - BMW/MINI IBIZA

    hace 1 semana

    Palma, España PROA GROUP A tiempo completo

    ¡El futuro de la movilidad empieza contigo! En Proa Group queremos construir contigo el futuro de la automoción. Somos Proa Group, un grupo de empresas del sector de la automoción presentes en Islas Baleares, Islas Canarias y la Península. Contamos con un equipo de 800 profesionales y ofrecemos soluciones de movilidad completas: vehículos nuevos y de...

  • Comercial de Zona

    hace 19 horas

    Palma, España LHH A tiempo completo

    Desde LHH Recruitment Solutions , buscamos un/a Comercial de Zona para una compañía referente en la distribución de recambios y soluciones para talleres e industria , con presencia nacional y una red sólida de clientes en el ámbito de la automoción. ¿Posee las habilidades y la experiencia adecuadas para este puesto? Siga leyendo para descubrirlo y...

  • Comercial de Zona – Sector Automoción

    hace 20 horas

    Palma, España LHH A tiempo completo

    Desde LHH Recruitment Solutions , buscamos un/a Comercial de Zona para una compañía referente en la distribución de recambios y soluciones para talleres e industria , con presencia nacional y una red sólida de clientes en el ámbito de la automoción. La persona seleccionada será responsable de gestionar y desarrollar la cartera de clientes en la zona...

  • Comercial de Zona – Sector Automoción

    hace 16 horas

    Palma, España LHH A tiempo completo

    Desde LHH Recruitment Solutions , buscamos un/a Comercial de Zona para una compañía referente en la distribución de recambios y soluciones para talleres e industria , con presencia nacional y una red sólida de clientes en el ámbito de la automoción. La persona seleccionada será responsable de gestionar y desarrollar la cartera de clientes en la zona...

  • Cajero/a - Atención Al Cliente Postventa 20h

    hace 2 semanas

    Palma de Mallorca, España CONFORAMA ESPAÑA A tiempo completo

    **Descripción**: Un poco sobre nosotros CONFORAMA es una compañía multinacional, líder en el equipamiento del hogar. Somos más de 2500 personas repartidas en 58 tiendas entre la península ibérica e islas. Compartimos una visión común: poner el confort al alcance de todos nuestros clientes satisfaciendo plenamente sus expectativas. Somos una...

  • Comercial de Zona

    hace 20 horas

    Palma, España LHH A tiempo completo

    Desde LHH Recruitment Solutions , buscamos un/a Comercial de Zona para una compañía referente en la distribución de recambios y soluciones para talleres e industria , con presencia nacional y una red sólida de clientes en el ámbito de la automoción. La experiencia que se espera de los solicitantes, así como las habilidades y cualificaciones...

  • Comercial De Zona – Sector Automoción

    hace 19 horas

    Palma, España LHH A tiempo completo

    Desde LHH Recruitment Solutions , buscamos un/a Comercial de Zona para una compañía referente en la distribución de recambios y soluciones para talleres e industria , con presencia nacional y una red sólida de clientes en el ámbito de la automoción. Todos los candidatos deben asegurarse de leer atentamente la siguiente descripción del puesto y la...

  • Comercial de Zona – Sector Automoción

    hace 4 horas

    Palma, España LHH A tiempo completo

    Comercial de Zona – Sector Automoción (Mallorca) LHH Greater Palma de Mallorca Metropolitan Area Desde LHH Recruitment Solutions, buscamos un/a Comercial de Zona para una compañía referente en la distribución de recambios y soluciones para talleres e industria, con presencia nacional y una red sólida de clientes en el ámbito de la automoción. La...

  • Comercial de Zona Sector Automoción

    hace 2 semanas

    Palma, España LHH A tiempo completo

    Desde LHH Recruitment Solutions, buscamos un/a Comercial de Zona para una compañía referente en la distribución de recambios y soluciones para talleres e industria, con presencia nacional y una red sólida de clientes en el ámbito de la automoción. La persona seleccionada será responsable de gestionar y desarrollar la cartera de clientes en la zona de...