Teleoperador/a Recepción Llamadas

hace 1 semana


Valladolid, Valladolid, España Servinform A tiempo completo
Descripción:

Servinform somos una empresa líder en la gestión de soluciones tecnológicas personalizadas con más de 45 años de trayectoria y de negocio, destacando esta última década, en el desarrollo de tecnologías RPA e IDP.

Una compañía sólida, formada por más de 6.000 profesionales, a nivel internacional en España, Portugal y Colombia. Contamos con un equipo altamente capacitado que aporta valor a través de su profundo conocimiento del negocio y a la especialización por sectores: banca, seguros, energético, administración pública, IT y telecomunicaciones.

Funciones a desarrollar:

  • Recepción de llamadas a empresas y negocios que tienen contratado el servicio de telefonía
  • Atención a clientes cartera que desean gestionar su baja en la compañía
  • Retención de clientes resolviendo la problemática que ha ocasionado la petición de baja (si la hubiera) y/o con ofrecimiento de ofertas, promociones, packs especiales
  • Realización de labores de venta cruzada y fidelización, ayudando a nuestros clientes a obtener el máximo beneficio de los servicios.

Nuestra propuesta:

  • Formación previa a la contratación (no remunerada y selectiva), para que puedas adaptarte rápidamente al servicio. Esta formación será de 5 días en formato online (por Teams) del 17 al 21 de noviembre en horario de tarde 15.00 a 21.00 horas en nuestra oficinas.
  • Proyecto estable y en crecimiento.
  • Incorporación Inmediata.
  • Jornada de 30h semanales de lunes a viernes en horario de tarde 15.00 a 21.00 o 16.00 a 22.00 horas.
  • Salario según convenio (Contact Center): 30 h/semana = 1.062 € brutos/mes + Variable (desde la primera venta y sin techo) + Premios.
  • Contrato Indefinido.
  • Convenio de Contact Center y Categoría: Teleoperador/a especialista.
  • Ubicación: Paseo Arco de Ladrillo, edificio Madrid (Valladolid).

¿Te apuntas?

**"Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo."

Requisitos:
  • Experiencia en atención al cliente
  • Experiencia en ventas
  • Manejo de aplicaciones ofimáticas, soltura en el manejo simultáneo de varias aplicaciones
  • Capacidad de aprendizaje e interés por el sector Telecomunicaciones
  • Valorable: experiencia en atención al cliente sector telecomunicaciones y en soporte técnico


  • Valladolid, Valladolid, España -576c-4796-b3dc-e5868a40ed6c A tiempo completo

    En Konecta, el talento marca la diferencia y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañíasGracias a nuestro equipo, cada vez son más las empresas que confían en nosotros/as para que podamos brindarles la mejor experiencia en cada interacción y en cada punto de contacto con sus clientes.Por ese motivo, buscamos personal para trabajar de...


  • Valladolid, Valladolid, España Konecta A tiempo completo

    En Konecta, el talento marca la diferencia y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañíasGracias a nuestro equipo, cada vez son más las empresas que confían en nosotros/as para que podamos brindarles la mejor experiencia en cada interacción y en cada punto de contacto con sus clientes.Por ese motivo, buscamos personal para trabajar de...

  • Comercial teleoperadora

    hace 1 semana


    Valladolid, Valladolid, España Esla Centros de Formación A tiempo completo

    En Esla Centros de Formación , buscamos una Comercial / Teleoperadora para unirse a nuestro equipo en Zamora. La persona seleccionada se encargará de contactar con clientes potenciales, ofrecer nuestros productos/servicios y realizar seguimiento comercial telefónico.ResponsabilidadesEmisión y recepción de llamadas comerciales.Presentación y venta de...


  • Valladolid, Valladolid, España -576c-4796-b3dc-e5868a40ed6c A tiempo completo

    En Konecta, el talento marca la diferencia y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañíasGracias a nuestro equipo, cada vez son más las empresas que confían en nosotros/as para que podamos brindarles la mejor experiencia en cada interacción y en cada punto de contacto con sus clientes.Por ese motivo, buscamos personal para trabajar de...


  • Valladolid, Valladolid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción:Únete a nuestro equipoEn Servinform seguimos apostando por el crecimiento y buscamos personas con ganas de formar parte de este viaje.Somos una compañía destacada en la prestación de servicios externalizados, con una plantilla de más de 6.000 profesionales comprometidos con nuestro propósito.¿Te interesa incorporarte a un entorno...


  • Valladolid, Valladolid, España Ballesol A tiempo completo

    En Ballesol llevamos más de 40 años ofreciendo atención y cuidado a las personas mayores, siendo un referente en el sector residencial con más de 55 centros en toda España y un equipo de más de 4.500 profesionales comprometidos con la excelencia y el trato cercano.Buscamos incorporar a un/a Recepcionista en nuestro centro Ballesol Parquesol que sea la...

  • Atención al cliente

    hace 4 horas


    Valladolid, Valladolid, España Konecta A tiempo completo

    En Konecta, el talento marca la diferencia y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañíasGracias a nuestro equipo, cada vez son más las empresas que confían en nosotros/as para que podamos brindarles la mejor experiencia en cada interacción y en cada punto de contacto con sus clientes.Por ese motivo, buscamos personal para trabajar de...


  • Valladolid, Valladolid, España INTERCENTROS BALLESOL A tiempo completo

    PerfilRecepcionistaContratoContrato TemporalJornada completaLocalizaciónValladolid, Valladolid, EspañaExperiencia1 Año de ExperienciaEducación mínimaOtros títulos, certificaciones y licenciasEquipo serviciosRecepcionistaDescripciónEn Ballesol llevamos más de 40 años ofreciendo atención y cuidado a las personas mayores, siendo un referente en el...


  • Valladolid, Valladolid, España SGS A tiempo completo

    Descripción de la empresa En SGS nuestra misión es aportar valor a la sociedad, proporcionando un entorno sostenible.Con nuestro trabajo garantizamos la seguridad y calidad, aportando confianza a todos los ámbitos de la sociedad, incluso en aquellos que no son visibles.Contamos con las y los profesionales mejor cualificados, trabajando como un gran equipo...


  • Valladolid, Valladolid, España SGS A tiempo completo

    Descripción de la empresaEn SGS nuestra misión es aportar valor a la sociedad, proporcionando un entorno sostenible.Con nuestro trabajo garantizamos la seguridad y calidad, aportando confianza a todos los ámbitos de la sociedad, incluso en aquellos que no son visibles.Contamos con las y los profesionales mejor cualificados, trabajando como un gran equipo...