Supervisor/a de telecomunicaciones

hace 2 semanas

Greater Pamplona Area, España Abai A tiempo completo

En ABAI buscamos un/a Ingeniero/a Informático
para incorporarse como
Gestor/a de Servicio Técnico
especializado en telecomunicaciones (voz y datos) para cliente del sector público ubicado en Pamplona con capacidad de interlocución con cliente y proveedores.

Responsabilidades principales:

  • Garantizar el correcto funcionamiento de los servicios de voz y datos del cliente, incluyendo
    planificación, provisión, mantenimiento y migración
    .
  • Elaborar documentación técnica e informes de seguimiento.
  • Participar en reuniones con el cliente y equipos internos.
  • Dar soporte técnico en incidencias críticas.
  • Actuar como interlocutor/a técnico/a con proveedores y áreas internas, proponiendo mejoras y asegurando la calidad del servicio según indicadores acordados.
  • Velar por la disponibilidad de herramientas necesarias y la correcta transmisión de procedimientos y buenas prácticas, contribuyendo a la mejora continua del servicio.

Servicios y tecnologías implicadas:

  • Datos:
    MacroLAN, VPN IP, DIBA
  • Voz:
    IBERCOM, IBERCOM IP, GW NGN, SBC, MX-ONE
  • Herramientas de monitorización y provisión:
    informes, CdMs, Wocu, ServiceDesk y aplicativos corporativos TE
  • Gestión de provisión y migraciones sobre la planta del cliente.
  • Alto nivel en herramientas ofimáticas (Office 365).

Requisitos:

  • Titulación universitaria o Ciclo Formativo de Grado Superior en Informática y/o Telecomunicaciones.
  • Experiencia mínima de 3 años como
    Gestor/a de Servicio Técnico
    (gestión de CGs o similar).
  • Conocimientos avanzados en herramientas de monitorización y provisión.
  • Deseable: certificaciones en
    Cisco, Teldat y Juniper
    .

Ofrecemos:

  • Proyecto estable en cliente estratégico del sector público.
  • Contrato indefinido.
  • Jornada completa en horario laboral estándar.
  • Entorno profesional dinámico y orientado a la mejora continua.

ABAI cuenta con 10 centros de servicios ubicados en las ciudades de Madrid, Barcelona, A Coruña, Zaragoza, Málaga, Jaén, León, Manizales (Colombia), Lisboa (Portugal) y Sao Paulo (Brasil) donde trabajan 6.000 profesionales con una sólida y amplia experiencia en distintas áreas de especialización que gestiona al año 100 millones de interacciones en 10 idiomas diferentes.

Abai está comprometido con la Diversidad, la inclusión, la Igualdad de Trato y Oportunidades y con la lucha contra la discriminación en cualquiera de sus formas. Por lo que esta oferta está dirigida a cualquier persona que reúna los requisitos exigidos, independientemente de su condición.

GENTE ABAI#LIBRES#IGUALES#SIN ETIQUETAS

  • Personal Tco. Dinamización Empresarial. Ia

    hace 2 semanas

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    La Cámara Oficial de Comercio, Industria y Servicios de Navarra selecciona para su equipo, una persona que ocupará el puesto: personal técnico de dinamización empresarial. Especialidad IA. En dependencia de la jefatura de proyecto, desempeñará las siguientes funciones: - Concienciación a las empresas sobre la importancia de la IA. - Presentación de...

  • Manager de Calidad

    hace 2 semanas

    Greater Alicante Area, España Centauro Rent a Car - Alquiler de coches A tiempo completo

    Centauro Rent a Car es una empresa dedicada al sector del alquiler de vehículos con más de 50 años de experiencia en el negocio. Nuestra sede central se encuentra en Alicante (España) y contamos con oficinas en los destinos turísticos más populares del sur de Europa y la costa mediterránea: España, Baleares, Portugal, Madeira, Italia, Cerdeña,...

  • Gestor/a de Inversiones

    hace 1 semana

    Greater Madrid Metropolitan Area, España Mutualidad de Previsión Social de la Policía A tiempo completo

    Acerca de la EntidadLaMutualidad de Previsión Social de la Policía (MUPOL), fundada en 1951 por Decreto Ley de 19 de enero, es una entidad privada con personalidad jurídica propia, patrimonio independiente y plena autonomía en el ejercicio de sus funciones. Su misión esencial esproteger a sus mutualistas y beneficiarios frente a contingencias de...

  • Gestor/a Ciberseguridad

    hace 7 días

    Pamplona, España SERVICIOS DE LA COMARCA DE PAMPLONA S.A. A tiempo completo

    Funciones y tareas Dependiendo de la dirección de Tecnologías de la Información, gestionará e impulsará el desarrollo del plan director de seguridad de la información y las diferentes medidas técnicas asociadas, conforme a las necesidades de la entidad, directrices y normativa vigente para proporcionar a la organización un nível de seguridad de la...

  • Auxiliar de enfermería o similar

    hace 1 semana

    Greater Vigo Metropolitan Area, España CUIDOMI. Cuidado de personas a domicilio A tiempo completo

    Estás en posesión de la titulación de Auxiliar de Enfermería, Técnico/a en Atención a Personas en Situación de Dependencia o certificado de profesionalidad en este ámbito?En Cuidomi (empresa de cuidados a domicilio) te estamos buscandoSi estás interesado/a no dudes en contactar con nosotros y enviarnos tu CV.Zona: Vigo y alrededores / Salceda de...

  • Project Development Manager

    hace 2 semanas

    Pamplona, España ASOCIACIÓN DE LA INDUSTRIA NAVARRA A tiempo completo

    Empresa industrial de diseño y fabricación de soluciones innovadoras e integrales para optimizar procesos industriales en sectores de alta tecnología, próxima a **Pamplona**, precisa una persona para cubrir el puesto de: **PROJECT DEVELOPMENT MANAGER, Ref.: 23177** Reportando a la Dirección de Operaciones, dirige los proyectos "end to end" de la cartera...

  • Manager de Transformación

    hace 6 horas

    Greater Madrid Metropolitan Area, España Centauro Rent a Car - Alquiler de coches A tiempo completo

    Desde Centauro Rent a Car, empresa del Grupo Mutua Madrileña, seleccionamos un/unaManager de Transformación. Su principal objetivo será liderar y coordinar las iniciativas estratégicas de transformación organizativa y digital, asegurando la evolución hacia un modelo más eficiente, competitivo y alineado con los objetivos corporativos. El puesto está...

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    hace 2 semanas

    Pamplona, Navarra, España Cima Universidad de Navarra A tiempo completo

    SupervisorIván Cortés Domínguez and Carlos Ortiz de SolórzanoResearch GroupLaboratory of Microphysiological Systems and Quantitative Biology (CIMA), Program in Biomedical Engineering.Description Of The ProjectThis project focuses on the development of an advanced 3D Bioprinting platform designed to generate tumor organoids from single tumor cells or...

  • Investigador/a en Ciencia de Datos e Inteligencia

    hace 2 semanas

    Pamplona, España ASOCIACIÓN DE LA INDUSTRIA NAVARRA A tiempo completo

    **AIN, Asociación de la Industria Navarra, **asociación de empresas orientada a fomentar la colaboración y la mejora de la posición competitiva de la industria y el entorno a través de su conocimiento especializado en gestión y tecnología, necesita, para su **Centro Tecnológico** ubicado en Pamplona: **INVESTIGADOR/A en Ciencia de Datos e...