Técnico/a Microinformático N2

hace 2 semanas

Greater Barcelona Metropolitan Area, España CAS Training A tiempo completo

Técnico/a Microinformático N2 | ServiceNow Expert

En este rol, no solo resolverás incidencias;
serás una pieza clave en la gestión de activos, auditorías y cumplimiento de normativas
en un entorno multinacional ubicado en
Esplugues de Llobregat.

Detalles del Puesto

⦁
Ubicación
: Esplugues de Llobregat, Barcelona (Modalidad 100% presencial).

⦁
Horario
: Lunes a Viernes de 08:30h a 17:30h (Conciliación real).

⦁
Nivel
: Soporte N2 / Gestión de Activos.

¿Cuáles serán tus funciones?

Formarás parte del departamento de
Atención a Usuarios,
trabajando mano a mano con el cliente in situ:

  1. Dominio de ServiceNow:
    Gestión integral de activos y tickets, verificación de altas de equipos, cargas masivas y alineación de inventarios entre Excel y SharePoint.
  2. Excelencia en el servicio:
    Resolución de tickets técnicos, atención a consultas del grupo WEX y análisis de satisfacción de usuario en Happy Signals.
  3. Preparación de auditorías
    : Asegurar el cumplimiento en Hardware (firmware, contraseñas, servicios) y Software (parcheado), gestionando toda la documentación y evidencias necesarias.
  4. Software Asset Management (SAM):
    Gestión de licencias, packaging, aprobaciones de aplicaciones y uso de ServiceNow APM.
  5. Compliance y mejora
    : Seguimiento de KPIs críticos y ejecución de planes de remediación.

¿Qué buscamos en ti? (Requisitos)

⦁Experiencia consolidada como Técnico Microinformático
de
Nivel 2.

⦁Expertise en ServiceNow:
Es nuestra herramienta principal, por lo que necesitamos que te muevas en ella con soltura (activos, APM, ticketing).

⦁Nivel de Inglés Avanzado (C1):
Capacidad para comunicarte con fluidez en un entorno internacional.

⦁
Capacidad analítica:
Experiencia trabajando con Excel, SharePoint y gestión de datos masivos.

⦁Atención al detalle:
Perfil meticuloso para tareas de auditoría y cumplimiento (Compliance).

¿Qué te ofrecemos?

⦁Estabilidad laboral
en un proyecto sólido y de larga duración.

⦁Crecimiento profesional:
Trabajarás con herramientas punteras y procesos de auditoría de alto nivel.

⦁Ambiente dinámico:
Soporte directo in situ en un cliente de primer nivel.

⦁Localización excelente:
Ubicación estratégica en Esplugues con facilidad de acceso.

  • Técnico/a Microinformático

    hace 2 semanas

    Greater Barcelona Metropolitan Area, España CAS Training A tiempo completo

    Técnico/a Microinformático | ServiceNow ExpertEn este rol, no solo resolverás incidencias;serás una pieza clave en la gestión de activos, auditorías y cumplimiento de normativasen un entorno multinacional ubicado enEsplugues de Llobregat. Detalles del Puesto⦁Ubicación: Esplugues de Llobregat, Barcelona (Modalidad 100% presencial).⦁Horario: Lunes...

  • Técnico/a Microinformático

    hace 2 semanas

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    Técnico/a Microinformático | ServiceNow ExpertEn este rol, no solo resolverás incidencias;serás una pieza clave en la gestión de activos, auditorías y cumplimiento de normativasen un entorno multinacional ubicado enEsplugues de Llobregat. Detalles del Puesto⦁Ubicación: Esplugues de Llobregat, Barcelona (Modalidad 100% presencial).⦁Horario: Lunes...

  • Técnico de Redes N2 – Madrid)

    hace 2 semanas

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    Desde nuestro equipo estamos buscando incorporar un Técnico de Redes N2 para un proyecto estratégico dentro del área de Comunicaciones de Grupo. Ubicación: Las Rozas (Madrid) Modalidad: Remoto + 1 día presencial a la semana Tipo de contratación: AT ¿Cuál será tu misión?Formarás parte de un equipo especializado en la operación y evolución de la...

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    Desde COS Global Services estamos buscando un Técnico de Soporte N2 con Inglés para trabajar en importante cliente ubicado en Madrid Sur.¿Qué funciones desarrollarías?Diagnóstico y Resolución de Incidencias a usuarios en el puesto de trabajo (Software y Hardware)Maquetado de EquiposExperiencia en gestión de creación y modificación de usuarios en...

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    EnGetronicsbuscamos ampliar nuestro equipo y queremos incorporar a un/aTécnico/a de microinformáticapara que forme parte de un proyecto de unaAdministración Públicaque tiene como objetivo principal gestionar las políticas públicas de empleo y formación profesional.La modalidad de trabajo eshíbrida,3 días presenciales a la semana en Madrid con...

  • Tecnico/a -- Ingeniero/a de redes y seguridad N2

    hace 2 días

    Greater Madrid Metropolitan Area, España OXIONA A tiempo completo

    DESCRIPCIÓN GENERAL: Estamos buscando un/a Ingeniero/a de Redes y Seguridad N2 En Oxiona seguimos creciendo y queremos incorporar a nuestro equipo de Ciberseguridad y Network un/a Ingeniero/a nivel 2 de Redes y Seguridad, con experiencia en entornos de comunicaciones y seguridad perimetral.Si te motiva trabajar con tecnologías punteras, participar en...

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    hace 1 semana

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  • TECNICO/A MICROINFORMATICO

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    barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Grupo Sermicro es una empresa de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y presencia internacional. ¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo! Técnico/a Microinformático – Madrid (Estación de Principe Pío) Soporte a usuarios in situ y remoto. Soporte hardware a usuarios. Resolución de incidencias en Office...

  • técnico/a de comunicaciones

    hace 7 días

    Greater Barcelona Metropolitan Area, España SIRT A tiempo completo

    ¿Te apasionan las redes y las telecomunicaciones? Buscamos unTécnico de Comunicacionespara unirse al equipo y formar parte enuno de nuestros proyectos situado en el Valles Oriental,brindando soporteNivel 2 (N2)en entornos de redes y telecomunicaciones. Serás responsable de la gestión de incidencias, mantenimiento de infraestructuras y operación de...

  • Técnico en Microinformática

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Tecdata A tiempo completo

    Overview Objetivo: Asegurar el funcionamiento de los sistemas microinformáticos y soporte a usuarios. Responsibilities Soporte de hardware, software y sistemas operativos. Desarrollo de pequeñas aplicaciones internas (scripts, macros, SQL, Python). Administración básica de redes, impresoras y servidores. Documentación técnica y formación a usuarios....