Gestor/a Telefónico
hace 2 días
¿Te gustaría trabajar en atención al cliente en el sector sanitario? No dejes pasar tu oportunidad e inscríbete. Estamos deseando conocerte
Teladoc Health International somos la marca líder en el mundo en asistencia sanitaria virtual. Nuestros servicios abarcan todo el espectro de necesidades de atención médica, desde simples hasta complejas. Conectamos a nuestros usuarios con la atención primaria, salud mental y experta.
¿Cuáles serán tus funciones?
Ofrecer un servicio de calidad al cliente para gestionar sus necesidades de acuerdo con los estándares marcados de Teladoc Health International.
Atender telefónicamente las necesidades de los asegurados.
Detectar las necesidades de los asegurados.
Toma de datos de forma telefónica y registrarlo en ficha MEC.
Dar alternativas en caso de negar una cobertura.
Ofrecer valoración médica en caso de reclamación del servicio.
Derivar a Atención al Cliente temas administrativos.
Realizar llamada saliente a funeraria para comunicar defunción.
Realizar llamada saliente a gestor asistencial para comunicar defunción.
Enviar mail de comunicación de siniestro de deceso.
Seguir y mantenerse actualizado de los protocolos internos de gestión, características particulares acordadas con las compañías y las políticas para cumplir con la ética de Teladoc Health International.
Comunicación de dudas por los canales correspondientes en Teams.
Realizar reciclajes y formaciones de nuevos skills.
Revisar diariamente mail y Teams con posibles comunicaciones de nuevos protocolos.
Revisar implementación de nuevos protocolos y consultar dudas al equipo de coordinación.
¿Qué esperamos de ti?
Estudios mínimos de FPI o Ciclo Formativo Grado Medio.
Valorable experiencia en atención al cliente/call center y/o haber trabajado anteriormente en sector sanitario.
Castellano y catalán nivel avanzado/nativo y valorable otros idiomas.
Persona con buena actitud, con orientación al cliente y con buenas habilidades comunicativas.
Habilidades informáticas.
¿Qué ofrecemos?
Contrato temporal hasta el 28 de febrero.
Jornada parcial de 28 horas semanales de lunes a domingo (días rotativos) en horario de 15:30h a 22:30h.
Trabajo presencial en nuestras oficinas ubicadas en Barcelona.
Formación inicial de MAÑANAS durante las dos primeras semanas.
Oportunidad de trabajar en la empresa referente a nivel mundial en servicios asistenciales.
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Gestor/a de recobros
hace 3 días
Barcelona, Barcelona, España Housfy A tiempo completoEn Housfy buscamos ampliar nuestro equipo con un perfil de Gestor/a de recobros que se una al departamento de alquileres.Esta figura es responsable de gestionar los procesos de cobro de alquileres, asegurarse de que los inquilinos cumplen sus pagos y mantener una comunicación fluida con ellos para resolver posibles incidencias o retrasos. El principal...
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Gestor/a de recobros
hace 3 días
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Gestor/a de Patrimonio
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Housfy A tiempo completoEn Housfy, buscamos ampliar nuestro equipo con un perfil deGestor/a de patrimonioresponsable de la gestión de una cartera de clientes propietarios y inquilinos.¿Cuáles serán tus funciones?Consultoría : Asesorar a la Propiedad sobre el valor de sus inmuebles y fijar la mejor estrategia de gestión a corto, medio y largo plazo con el objetivo de mantener...
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Barcelona, Barcelona, España Fincas Blanco A tiempo completoDesde Vecinos Felices, el Departamento de Administración de Comunidades del grupo Fincas Blanco estamos ampliando nuestro equipo y buscamos profesional del sector administrativo para el puesto de gestor/ de incidencias.En tu día a día te encargarás de brindar atención directa a nuestros clientes a través de diferentes canales: telefónico, correo...
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Gestor/a Técnico Comercial B2B
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Claire Joster A tiempo completoSomos la firma global de talento: Selección, headhunting, formación y consultoría de Eurofirms Group.En Claire Joster creemos en el talento único de cada persona y sabemos que la diversidad aporta valor a los equipos, impulsando organizaciones más innovadoras, creativas y eficientes. Por eso, como parte de Eurofirms Group, y de acuerdo con nuestra...
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Gestor/a Bancos
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España LHH A tiempo completoDesdeLHHestamos en búsqueda de un/aGestor/a Bancospara incorporarse a uno de nuestros principales clientes del sector financiero. Si te motiva trabajar en un entorno dinámico, con impacto directo en la operativa bancaria y en contacto con múltiples áreas del negocio… queremos conocerteTu misión:Formarás parte del equipo responsable de lagestión...
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GESTOR/A DE COMUNIDADES DE PROPIETARIOS
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España GESTIÓ VEÏNAL DE BARRI SCCL A tiempo completoSomos una Administración de Fincas consolidada con más de 25 años de experiencia y líderes en el sector de la Economía Social en Barcelona. Buscamos profesionales comprometidos que compartan nuestra visión de gestión ética y de calidad.Ofrecemos un entorno laboral estable y flexible, enfocado en el bienestar y la conciliación de nuestros...
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Tramitador siniestros
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Central Brokers SL Correduría de Seguros A tiempo completoSomos una correduría de seguros con mas de 40 años de experiencia. Estamos gestionando proceso de selección para un gestor/a / tramitador/a de siniestros.Lunes a jueves 9h-15h y viernes de 15h-18hPresencial25.000€-30.000€ BrutosResponsabilidadesExperiencia en gestión de siniestros de hogar/autos/responsabilidad civil desde su apertura hasta...
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Gestor/a técnico/a de incidencias
hace 2 días
Barcelona, Barcelona, España METRICA A tiempo completoSomos Métrica, una consultora de negocio, integración de sistemas, servicios y soluciones IT, comprometida con la Sociedad de la información y el desarrollo tecnológico.Desde Métrica, estamos buscando un/aGestor/a técnico/a de incidenciascon al menos 3 años de experiencia para un importante cliente del sector público.El/La candidato/a realizará las...
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51676 - Gestor/a de comunitats de propietaris
hace 3 días
Barcelona, Barcelona, España main A tiempo completoBarcelona ActivaBARCELONA ACTIVA gestiona ofertes d'empreses que necessiten cobrir vacants de personal. Les posicions que es publiquen no són per a Barcelona Activa. NOMÉS ES TINDRAN EN COMPTE LES CANDIDATURES QUE ARRIBIN PER AQUEST CANAL. El Servei de Cerca de Treballadors/es s'adreça a aquelles empreses del territori que necessiten incorporar nous...
