Marketing Specialist

Buscamos un
Marketing Specialist con fuerte perfil eCommerce
, altamente analítico y orientado a datos, para unirse a nuestro equipo en una empresa dedicada a la innovación en pleno proceso de expansión internacional.

Este profesional será responsable de la
estrategia digital y la gestión de la web como canal principal de venta
, diseñando e implementando acciones que impulsen la conversión y maximicen las compras. Su misión será asegurar que nuestras iniciativas no solo sean creativas, sino también efectivas, medibles y orientadas a resultados comerciales.

En un entorno dinámico y competitivo, este rol será
clave para desarrollar y ejecutar estrategias de marketing digital
que potencien el crecimiento global y la adquisición directa.

Web & Ticketing

• Diseñar y ejecutar estrategias de marketing digital enfocadas en eCommerce y conversión, asegurando que cada acción impulse ventas reales.
• Gestionar la web: mantenimiento, actualización de contenido, propuesta de nuevas implementaciones y mejoras en función de necesidades.
• Optimizar el funnel de compra para maximizar ventas.
• Analizar datos y métricas para tomar decisiones basadas en rendimiento.
• Coordinar campañas orientadas a adquisición y compra directa.
• Gestión de entradas a los eventos: número de registros y asistentes, códigos de descuento, upsell, cross sell.
• Actualización de la política de tickets: incluyendo distintas experiencias acordes al perfil de cada cliente y propuestas de contraprestaciones orientadas a cada target.
• Gestión de plataforma de ticketing: seguimiento de venta de entradas, ingresos y análisis.

CRM & Data

• Gestión y análisis de datos:
  desarrollo de informes, seguimiento de métricas y generación de insights para la toma de decisiones.
• Administración de bases de datos:
  garantizar la calidad, integridad y actualización de la información.
• Optimización de procesos en CRM:
  apoyo en el registro de eventos, creación de formularios y análisis del impacto de los campos/datos en la estrategia.
• Reporting y visualización:
  diseño de dashboards, seguimiento de KPIs y análisis de resultados.
• Segmentación avanzada y personalización:
  Definir criterios de segmentación para campañas y automatizaciones. Implementar estrategias de personalización basadas en comportamiento y datos históricos.
• Automatización de marketing y customer journeys:
  Diseñar flujos automatizados en CRM para mejorar la conversión y la retención. Configurar triggers y campañas multicanal (email, SMS, push).
• Identificar puntos de fricción y oportunidades de
  upselling/cross-selling
  .
• Integración de herramientas y datos:
  Coordinar la integración del CRM con otras plataformas (eCommerce, analítica, BI). Garantizar la coherencia y calidad de los datos en todos los sistemas.
• Data-driven decision making:
  Generar insights accionables para marketing, ventas y producto. Proponer estrategias basadas en análisis predictivo y tendencias.
• Cumplimiento normativo y seguridad de datos:
  Asegurar el cumplimiento de GDPR y otras normativas de protección de datos.
• Implementar
  buenas prácticas
  en gestión y almacenamiento seguro.

Research & análisis competitivo

• Investigación de mercado y tendencias:
  identificar oportunidades, comportamientos del consumidor y evolución del sector.
• Análisis de competencia:
  evaluar estrategias, posicionamiento y performance de competidores para optimizar nuestras acciones.
• Benchmarking de campañas y canales:
  comparar resultados frente a referentes del mercado para detectar áreas de mejora.
• Generación de insights accionables:
  convertir datos y research en recomendaciones estratégicas para marketing y ventas.

Perfil

• Licenciatura en ADE, Marketing o campo relacionado.
• Inglés: Nivel alto (C1).
• 4-5 años de experiencia en una posición similar.
• Perfil "Tech": buena afinidad con herramientas y bases de datos, CRM y análisis de KPIs.
• Experiencia trabajando con e-commerce en entorno web
• Buen conocimiento práctico del software de gestión de contenido, WordPress, plataforma de ticketing, etc.
• Conocimiento de automatización de marketing, segmentación de clientes.
• Necesario alto conocimiento de Excel.
• Habilidades en analítica web y seguimiento de KPIs.
• Conocimientos en Wordpress. Punto muy valorable, aunque no mandatorio, conocimiento de HTML y Photoshop.
• Experiencia en el desarrollo de estrategias de marketing.
• Proactividad y gestión del desempeño.
• Habilidades de comunicación, investigación y trabajo en equipo.
• La creatividad y el dinamismo también son bienvenidos.
• Gran atención al detalle, multitarea y habilidades analíticas.
• Capacidad de trabajar en varios proyectos a la vez en un entorno de trabajo ágil y hands on.