Técnico de operaciones

hace 2 semanas

Zaragoza, Zaragoza, España Carreras Grupo Logístico A tiempo completo

Grupo Carreras, fundada en 1933, es una empresa familiar líder en logística, de referencia en Europa. En la actualidad ofrece todos los servicios propios del sector: transporte nacional e internacional, multimodal, almacenaje, distribución, manipulación, co-packing, paletería y consultoría logística.

Buscamos un/a TÉCNICO/A DE OPERACIONES para la unidad de paletería Expresspallet, en nuestra sede central de Zaragoza.

¿Cómo será tu día a día?

  • Dar soluciones en términos de soporte técnico tanto a nivel interno (red comercial, customer service y resto de equipos centrales) y externo (gestión de clientes)
  • Definir, analizar y reportar cuadro de mando de la unidad (actividad y nivel de servicio)
  • Elaborar informe de KPIs con análisis y posterior presentación a clientes en reuniones de seguimiento. Definir planes de acción, si el nivel de servicio lo requiere.
  • Gestionar seguimiento de los clientes TOP de la Unidad, así como seguimiento de servicios críticos / específicos vinculados a un plan de acción
  • Participar activamente con ideas / propuestas de mejora continua en los procesos y sistemas vinculados en la operativa de clientes
  • Parametrizar web de clientes y dar formación a clientes
  • Elaborar documentación de manuales internos y procedimientos de la Unidad, en colaboración con el/la Coord. de P&MC y Sistemas
  • Gestionar las parametrizaciones necesarias en sistema
  • Coordinar arranque operativo de nuevos clientes bajo la supervisión de su responsable directo. Diseño de flujogramas operativos y manuales operativos
  • Participar en la definición de integración de comunicaciones con nuevas cuentas

Formación:

  • Formación: Título universitario en Administración de Empresas, Marketing, Relaciones Públicas o campos relacionados.
  • Formación complementaria en atención al cliente o gestión administrativa es deseable.

Experiencia mínima:

  • Mínimo 3 años de experiencia en atención al cliente y administración, preferiblemente en el sector de logística y transporte.
  • Experiencia previa en el uso de sistemas CRM y software administrativo.

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  • técnico/a tesorería

    hace 2 semanas

    Zaragoza, Zaragoza, España Ayanet Recursos Humanos A tiempo completo

    ¿Te apasiona la tesorería y quieres formar parte de una empresa internacional con un ambiente colaborativo, dinámico y oportunidades de aprendizaje constante?Este es tu lugarEmpresa:Multinacional con filial española ubicada en Zaragoza, en pleno proceso de crecimiento e inversión, busca incorporar unTécnico/a de Tesorería en su departamento...

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    Zaragoza, Zaragoza, España Solarig A tiempo completo

    Solarig – Líderes en la revolución energética sostenibleEn Solarig, llevamos casi 20 años transformando el panorama energético global con un propósito claro: descarbonizar la sociedad y construir un futuro sostenible.Somos una empresa global especializada en el desarrollo, financiación, construcción y operación de proyectos de energía renovable...

  • técnico de calidad

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    Zaragoza, Zaragoza, España Temps A tiempo completo

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    Zaragoza, Zaragoza, España EP-elementS A tiempo completo

    Empresa dedicada a la fabricacion de piezas con espuma de poliestireno expandido.Descripción del puestoComo Operario de mecanizado CAD CAM en EP-elementS, serás responsable de manejar, programar y mantener maquinaria de mecanizado utilizando herramientas y software CAD CAM. Tus tareas incluirán la ejecución de proyectos de mecanizado, garantía de la...

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    Zaragoza, Zaragoza, España Integra A tiempo completo

    Para algunas personas, la tecnología es un reto. Para otras, la innovación es pasión. Y la posibilidad de cambiar el mundo, una oportunidad.En Integra Tecnología, no solo compartimos esa visión: la impulsamos cada día.Somos una consultora tecnológica que ofrece soluciones globales a las necesidades complejas de las empresas desde otro punto de vista....

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    Zaragoza, Zaragoza, España Michael Page A tiempo completo

    El puesto de Mantenimiento en el sector Industrial / Manufacturing requiere habilidades técnicas avanzadas y un enfoque proactivo para garantizar el correcto funcionamiento de los equipos y sistemas. La posición ofrece una oportunidad estable y retadora en un entorno de ingeniería y fabricación.Detalles del clienteNuestro cliente es una empresa de...

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    Zaragoza, Zaragoza, España Montajes Eléctricos García A tiempo completo

    TÉCNICO/A ELECTRICO/A COMERCIALDESCRIPCION DEL PUESTOEmpresa: MONTAJES ELÉCTRICOS GARCÍA, SL, empresa dedicada a instalaciones eléctricas de baja y media tensión, telecomunicaciones, climatización y energías renovables para empresas, instituciones públicas y particulares, con oficinas actuales en Zaragoza capital, con más de 40 años de experiencia...

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    Zaragoza, Zaragoza, España Randstad España A tiempo completo

    ¿Te gustaría formar parte de una de las multinacionales más puntera del momento y desarrollar tu carrera profesional? Te estamos esperando¿Qué buscamos?El objetivo principal del rol esponer en funcionamiento nuevosrackspara aumentar la capacidad de servidores y red en la nube de una de las infraestructuras más grandes del mundo.Varias ubicaciones: El...

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    Zaragoza, Zaragoza, España NOLOGIN A tiempo completo

    ¿Tienes estudios de FP en la rama de IT, con GS en sistemas informáticos en red ? ¿Te gustaría aprender cada día trabajando para grandes clientes? En Nologin, queremos contar contigo.La misión principal del puesto es ser el punto de contacto principal entre los clientes de servicios gestionados y la compañía, tanto de forma directa como a través de...