2º Responsable de Recepción

hace 1 semana

Santiago de Compostela, La Coruña, España Hotel Spa Relais & Châteaux A Quinta da Auga A tiempo completo

¿Te apasiona el mundo de la hospitalidad y te motiva liderar equipos orientados a la excelencia?

En nuestro Hotel Spa Relais & Châteaux buscamos una persona que combine elegancia, empatía y liderazgo operativo para incorporarse como segundo/a Jefe/a de Recepción; colaborando estrechamente con la actual responsable.

¿Cuál será la misión?

Garantizar que cada huésped viva una experiencia única desde su llegada hasta su partida; coordinando al equipo para asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y velar porque cada detalle refleje la excelencia y valores del hotel.

¿Y las funciones principales?

  • Coordinar y supervisar las operaciones diarias del departamento de recepción, garantizando un servicio excelente en todo momento.
  • Liderar y motivar al equipo, asegurando la correcta distribución de tareas, la formación de nuevas incorporaciones y el cumplimiento de los estándares de calidad y atención.
  • Controlar los procesos de check-in, check-out y asignación de habitaciones, optimizando la ocupación y la experiencia del huésped.
  • Resolver de forma ágil y eficaz cualquier incidencia o solicitud, ofreciendo una atención personalizada y cercana.
  • Colaborar con otros departamentos (Pisos, Mantenimiento, Restauración, Spa...) para asegurar la satisfacción integral del cliente.
  • Supervisar el uso de sistemas de gestión y registros, así como la correcta tramitación de cobros y pagos.
  • Fomentar la venta de servicios adicionales y artículos del hotel.
  • Velar por el cumplimiento de las políticas de recursos humanos, uniformidad y seguridad laboral del equipo.

¿Con qué nos gustaría que contases?

  • Formación relacionada con el puesto (Hostelería y Turismo, ADE y/o similares).
  • Experiencia en recepción en hoteles de 4 o 5**.
  • Inglés avanzado (a valorar otros idiomas adicionales).
  • Habilidades de liderazgo, comunicación, organización y resolución de conflictos.
  • Transmitir valores de elegancia, cuidado al detalle, compromiso y positivismo.

¿Qué podemos aportar?

  • PASIÓN: Formar parte de un equipo compuesto por personas ilusionadas por su trabajo, unidas por la pasión de lo que hacen, impulsadas por un servicio personalizado, profesional y de calidad; y, sobre todo...orgullosas de trabajar en un sitio tan especial como A Quinta da Auga.
  • CONCILIACIÓN: Desde la Dirección de A Quinta da Auga, trabajamos por políticas horarias que faciliten la conciliación personal y familiar, favoreciendo los horarios continuos y sistemas flexibles para adecuarse a tu descanso.
  • BENEFICIOS SOCIALES:

-Descuentos en nuestro hotel y la cadena de Relais & Châteaux, para que puedas disfrutar no sólo de nuestra casa sino también de hoteles de lujo de todo el mundo a precios increíbles.

-Servicio de comedor con un menú elaborado cuidadosamente con productos locales, orgánicos y de temporada. Estamos comprometidos con la sostenibilidad y con tu salud.

-Oportunidad de progresión dentro del hotel. Creemos en la promoción interna, y compartimos todas las oportunidades de crecimiento a través de nuestros canales internos.

-Solidaridad en nuestro ADN, promoviendo iniciativas que además de generar un impacto positivo social, nos permiten realizar actividades con un propósito único.

¿Te animas a formar parte de nuestro equipo?

En A Quinta da Auga, tenemos un alto compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para la excelencia de nuestros servicios.

  • Responsable de Desarrollo de Negocio Institucional

    hace 2 días

    Santiago de Compostela, La Coruña, España Viajes Camino de Santiago A tiempo completo

    Buscamos Perfil Senior B2G / Public AffairsEn nuestra Agencia de Viajes estamos en pleno proceso de expansión institucional y buscamos incorporar un/a profesional senior especializado/a en relaciones institucionales (B2G) para ayudarnos a abrir, consolidar y gestionar acuerdos estratégicos con ayuntamientos, diputaciones y otras administraciones...

  • Personal de limpieza

    hace 6 días

    Santiago de Compostela, La Coruña, España INTRA-TP A tiempo completo

    EnIntra TP, centro de psicología ubicado en el centro de Santiago de Compostela, buscamos incorporar a una persona responsable y detallista para cubrir el puesto de limpieza y mantenimiento de nuestras instalaciones.Buscamos a alguien de confianza que nos ayude a mantener un entorno higiénico, ordenado y agradable para nuestros pacientes y equipo...

  • ALMACÉN SANTIAGO_Mozo Reponedor 20H

    hace 1 semana

    Santiago de Compostela, La Coruña, España OBRAMAT A tiempo completo

    En OBRAMAT (antes BRICOMART) la empresa de referencia de distribución de Materiales en el mercado de la Reforma y Construcción estamos buscando personal de recepción logística.OBRAMAT es la empresa de referencia de distribución de Materiales en el mercado de la Reforma y Construcción integrada en GRUPO ADEO, primer grupo en el ranking europeo en...

  • Sales Assistant, Outlet Santiago de Compostela

    hace 1 semana

    Santiago de Compostela, La Coruña, España SCALPERS FASHION SL A tiempo completo

    Scalpers nació y creció como una marca dirigida a la moda masculina. Tras el lanzamiento de niño en 2012, de mujer en 2018 y de niña en 2019, la marca se ha convertido en uno de los principales operadores de retail de moda españoles con gran reconocimiento internacional.Tras 18 años de trayectoria, Scalpers se consolida como compañía y está presente...

  • ALMACÉN SANTIAGO_Mozo Reponedor 20H

    hace 1 semana

    Santiago de Compostela, La Coruña, España OBRAMAT A tiempo completo

    OBRAMAT es la empresa de referencia de distribución de Materiales en el mercado de la Reforma y Construcción integrada en GRUPO ADEO, primer grupo en el ranking europeo en distribución especializada en el acondicionamiento del hogar y tercero en el ranking mundial, matriz de empresas como Leroy Merlín, Bricoman, Saint Maclou, KBane, Weldom y Adeo...

  • Enoturismo

    hace 6 días

    Albelda de Iregua, La Rioja, España BODEGAS VINICOLA REAL - 200 MONGES A tiempo completo

    EnVinícola Real – 200 Monges Wine Hotel, buscamos incorporar una persona para reforzar el equipo dehotel y enoturismo, en un proyecto consolidado y en crecimiento.FUNCIONES PRINCIPALES:La persona seleccionada desempeñará un rol polivalente, con responsabilidades en distintas áreas del negocio:Atención al huésped y recepción del hotelGestión y...

  • 2º Jefe/a de Recepción

    hace 2 días

    Chiclana de la Frontera, España Amàre Sancti Petri A tiempo completo

    Ofrecemos un puesto de 2º Jefe/a de recepción para nuestra próxima apertura del hotel Amàre Sancti Petri en Chiclana de la Frontera, Cádiz . Estarás a cargo de planificar, asignar, coordinar y supervisar principalmente las tareas del Front Office del departamento de recepción, con el fin de optimizar la ocupación y producción del hotel, así como de...

  • 2º Jefe/a de Recepción

    hace 3 días

    Chiclana de la Frontera, España Amàre Beach Hotel Sancti Petri A tiempo completo

    Empresas: Amàre Beach Hotel Sancti Petri ?? Ofrecemos un puesto de 2º Jefe/a de recepción para nuestra próxima apertura del hotel Amàre Sancti Petri en Chiclana de la Frontera, Cádiz. Estarás a cargo de planificar, asignar, coordinar y supervisar principalmente las tareas del Front Office del departamento de recepción, con el fin de optimizar la...

  • 2º Jefe/a de Recepción

    hace 17 horas

    Chiclana de la Frontera, España Amàre Beach Hotel Sancti Petri A tiempo completo

    Empresas: Amàre Beach Hotel Sancti Petri ?? Ofrecemos un puesto de 2º Jefe/a de recepción para nuestra próxima apertura del hotel Amàre Sancti Petri en Chiclana de la Frontera, Cádiz. Estarás a cargo de planificar, asignar, coordinar y supervisar principalmente las tareas del Front Office del departamento de recepción, con el fin de optimizar la...

  • 2º Jefe/a de Recepción

    hace 2 semanas

    Conil de la Frontera, España Hotel Fuerte Conil A tiempo completo

    **Descripción**: Vive la experiência de trabajar en la gran familia Fuerte Hotels. Estamos buscando a alguien como tú, que quiera poner pasión en su trabajo del día a día, ayudarte a crecer y ofrecerte una nueva experiência formando parte de un gran equipo con profesionales de primer nível. Estamos seleccionando **2ª Jefe/a de Recepción **para el...

  • Oficiales/as 2º Administrativos/as

    hace 7 días

    Santiago de Compostela, España Grupo Tragsa A tiempo completo

    Oficiales/as 2º Administrativos/as - Apoyo gestión archivo (Santiago de Compostela) **Vacantes Previstas**: 7 **Empresa**: Tragsatec **Proyecto/ Motivo contratación**: Tecnologías y Servicios Agrarios, S.A., S.M.E., M.P., empresa filial del GRUPO TRAGSA, especializada en la realización de actividades de ingeniería, consultoría y asistencia técnica...

  • Personal de Recepción

    hace 1 semana

    Santiago de Compostela, España Hotel Horreo A tiempo completo

    Se oferta un puesto de Recepcionista para Hotel de 2 ** en Santiago de Compostela. se requiere experiência mínima de 1 año, con formación en ciclo superior en Turismo y dominio de segundo idioma en nível avanzado, preferentemente inglés. **funciones**: realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad la recepción y atención a los...

  • Jefe de Recepción

    hace 3 semanas

    Santiago de Compostela, España SmartRental A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de SmartRental! SmartRental Group, es una empresa joven con gran dinamismo, dedicada a la explotación y gestión de inmuebles para el sector turístico y de restauración.Nuestra visión es ser el líder europeo en el mercado, proporcionando soluciones diversas y adaptadas a todas las necesidades de alojamiento.Con más de 10 años...

  • Jefe de Recepción

    hace 4 días

    Santiago de Compostela, España SmartRental A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo de SmartRental!** SmartRental Group, es una empresa joven con gran dinamismo, dedicada a la explotación y gestión de inmuebles para el sector turístico y de restauración. Nuestra visión es ser el líder europeo en el mercado, proporcionando soluciones diversas y adaptadas a todas las necesidades de alojamiento. Con más de...

  • Jefe/a Recepción Hotel en Playa de Palma

    hace 7 días

    Palma de Mallorca, España Nortempo A tiempo completo

    ¿Tienes experiência como jeje/a de recepción y te gustaría seguir creciendo profesionalmente? Si tu respuesta es que sí y además buscas trabajar en un hotel de 4 estrellas no dudes en inscribirte!! Nortempo Palma selecciona un/a jefe/a de Recepción para un hotel ubicado en Playa de Palma Tus funciones serán: -Atender y solventar quejas y...

  • Encargado/a (Segundo/a) Tienda KIABI Marineda 38 horas/semana

    hace 6 días

    Santiago de Compostela, España Kiabi A tiempo completo

    Encargado/a (Segundo/a) Tienda KIABI Marineda 38 horas/semanaEn Kiabi, nuestra misión es Facilitar la vida de las familias, ofreciendo una moda responsable y de soluciones sostenibles.Nuestros kiabers son la clave del éxito de Kiabi. Para que Kiabi sea una empresa Great Place to Work a largo plazo, nos aseguramos de que nuestros colaboradores, partners y...