2º Responsable de Recepción

hace 7 días


Santiago de Compostela, La Coruña, España Hotel Spa Relais & Châteaux A Quinta da Auga A tiempo completo

¿Te apasiona el mundo de la hospitalidad y te motiva liderar equipos orientados a la excelencia?

En nuestro Hotel Spa Relais & Châteaux buscamos una persona que combine elegancia, empatía y liderazgo operativo para incorporarse como segundo/a Jefe/a de Recepción; colaborando estrechamente con la actual responsable.

¿Cuál será la misión?

Garantizar que cada huésped viva una experiencia única desde su llegada hasta su partida; coordinando al equipo para asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y velar porque cada detalle refleje la excelencia y valores del hotel.

¿Y las funciones principales?

  • Coordinar y supervisar las operaciones diarias del departamento de recepción, garantizando un servicio excelente en todo momento.
  • Liderar y motivar al equipo, asegurando la correcta distribución de tareas, la formación de nuevas incorporaciones y el cumplimiento de los estándares de calidad y atención.
  • Controlar los procesos de check-in, check-out y asignación de habitaciones, optimizando la ocupación y la experiencia del huésped.
  • Resolver de forma ágil y eficaz cualquier incidencia o solicitud, ofreciendo una atención personalizada y cercana.
  • Colaborar con otros departamentos (Pisos, Mantenimiento, Restauración, Spa...) para asegurar la satisfacción integral del cliente.
  • Supervisar el uso de sistemas de gestión y registros, así como la correcta tramitación de cobros y pagos.
  • Fomentar la venta de servicios adicionales y artículos del hotel.
  • Velar por el cumplimiento de las políticas de recursos humanos, uniformidad y seguridad laboral del equipo.

¿Con qué nos gustaría que contases?

  • Formación relacionada con el puesto (Hostelería y Turismo, ADE y/o similares).
  • Experiencia en recepción en hoteles de 4 o 5**.
  • Inglés avanzado (a valorar otros idiomas adicionales).
  • Habilidades de liderazgo, comunicación, organización y resolución de conflictos.
  • Transmitir valores de elegancia, cuidado al detalle, compromiso y positivismo.

¿Qué podemos aportar?

  • PASIÓN: Formar parte de un equipo compuesto por personas ilusionadas por su trabajo, unidas por la pasión de lo que hacen, impulsadas por un servicio personalizado, profesional y de calidad; y, sobre todo...orgullosas de trabajar en un sitio tan especial como A Quinta da Auga.
  • CONCILIACIÓN: Desde la Dirección de A Quinta da Auga, trabajamos por políticas horarias que faciliten la conciliación personal y familiar, favoreciendo los horarios continuos y sistemas flexibles para adecuarse a tu descanso.
  • BENEFICIOS SOCIALES:

-Descuentos en nuestro hotel y la cadena de Relais & Châteaux, para que puedas disfrutar no sólo de nuestra casa sino también de hoteles de lujo de todo el mundo a precios increíbles.

-Servicio de comedor con un menú elaborado cuidadosamente con productos locales, orgánicos y de temporada. Estamos comprometidos con la sostenibilidad y con tu salud.

-Oportunidad de progresión dentro del hotel. Creemos en la promoción interna, y compartimos todas las oportunidades de crecimiento a través de nuestros canales internos.

-Solidaridad en nuestro ADN, promoviendo iniciativas que además de generar un impacto positivo social, nos permiten realizar actividades con un propósito único.

¿Te animas a formar parte de nuestro equipo?

En A Quinta da Auga, tenemos un alto compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para la excelencia de nuestros servicios.


  • Personal de limpieza

    hace 5 días


    Santiago de Compostela, La Coruña, España INTRA-TP A tiempo completo

    EnIntra TP, centro de psicología ubicado en el centro de Santiago de Compostela, buscamos incorporar a una persona responsable y detallista para cubrir el puesto de limpieza y mantenimiento de nuestras instalaciones.Buscamos a alguien de confianza que nos ayude a mantener un entorno higiénico, ordenado y agradable para nuestros pacientes y equipo...


  • Santiago de Compostela, La Coruña, España OBRAMAT A tiempo completo

    En OBRAMAT (antes BRICOMART) la empresa de referencia de distribución de Materiales en el mercado de la Reforma y Construcción estamos buscando personal de recepción logística.OBRAMAT es la empresa de referencia de distribución de Materiales en el mercado de la Reforma y Construcción integrada en GRUPO ADEO, primer grupo en el ranking europeo en...


  • Santiago de Compostela, La Coruña, España Minor Hotels A tiempo completo

    Minor Hotels - Southern EuropeSantiago de Compostela (A Coruña)ExperienciaNo se requiere experiencia- ### SalarioRetribución sin especificar- - ### Área - Puesto **Hostelería, Turismo**- Cocinero/aCategoría o nivelEmpleado/a - - ### Vacantes1- ### Inscritos0- - ### Contrato Contrato IndefinidoJornadaCompletaProceso de selección...


  • Santiago de Compostela, La Coruña, España SCALPERS FASHION SL A tiempo completo

    Scalpers nació y creció como una marca dirigida a la moda masculina. Tras el lanzamiento de niño en 2012, de mujer en 2018 y de niña en 2019, la marca se ha convertido en uno de los principales operadores de retail de moda españoles con gran reconocimiento internacional.Tras 18 años de trayectoria, Scalpers se consolida como compañía y está presente...


  • Santiago de Compostela, La Coruña, España Colegio Oficial de Economistas A tiempo completo

    Santiago de Compostela,Fecha de la ofertaJue, 22/01/ :00Vacantes1Descripcion de la ofertaEmpresa radicada en Santiago selecciona un/a colegiado/a para desarrollar funciones de asesoría fiscal y contable.Funciones principales:Asesorar y resolver consultas de clientes.Definir y controlar la implementación de criterios y procedimientos para el registro...


  • Santiago de Compostela, La Coruña, España OBRAMAT A tiempo completo

    OBRAMAT es la empresa de referencia de distribución de Materiales en el mercado de la Reforma y Construcción integrada en GRUPO ADEO, primer grupo en el ranking europeo en distribución especializada en el acondicionamiento del hogar y tercero en el ranking mundial, matriz de empresas como Leroy Merlín, Bricoman, Saint Maclou, KBane, Weldom y Adeo...

  • Enoturismo

    hace 5 días


    Albelda de Iregua, La Rioja, España BODEGAS VINICOLA REAL - 200 MONGES A tiempo completo

    EnVinícola Real – 200 Monges Wine Hotel, buscamos incorporar una persona para reforzar el equipo dehotel y enoturismo, en un proyecto consolidado y en crecimiento.FUNCIONES PRINCIPALES:La persona seleccionada desempeñará un rol polivalente, con responsabilidades en distintas áreas del negocio:Atención al huésped y recepción del hotelGestión y...


  • San Vicente de la Sonsierra, La Rioja, España Vintae A tiempo completo

    POSICIÓN DEL PUESTO EN LA ESTRUCTURA GLOBAL DE LA ORGANIZACIÓN:Técnico de Calidad. Es un puesto que depende directamente del Responsable de Calidad y que se responsabiliza de:Apoyo en el acompañamiento durante la implantación y actualización continua de normas alimentarias y requisitos de clientes.Apoyar en la realización de auditorías internas y...

  • 2º Jefe de Recepción

    hace 6 días


    Palma de Mallorca, España Hotel Basilica A tiempo completo

    Hotel Basilica ** ( Palma de Mallorca) precisa incorporar un 2º jefe de recepción. Formando parte del equipo de recepción prestará apoyo al Jefe del departamento y a Intervención en la resolución y seguimiento de incidencias, control de facturación y canales de venta, gestión del equipo de recepción y cuestiones relacionadas con back-office. Se...


  • Chiclana de la Frontera, España Amàre Hotels A tiempo completo

    Un importante grupo hotelero busca un 2º Jefe/a de Recepción para su nuevo hotel en Chiclana de la Frontera. La persona seleccionada será responsable de supervisar el departamento de recepción, optimizar la ocupación y garantizar la mejor experiencia al cliente. Se requiere diplomatura universitaria, al menos 3 años de experiencia en roles similares y...


  • Chiclana de la Frontera, España Amàre Hotels A tiempo completo

    Un importante grupo hotelero busca un 2º Jefe/a de Recepción para su nuevo hotel en Chiclana de la Frontera. La persona seleccionada será responsable de supervisar el departamento de recepción, optimizar la ocupación y garantizar la mejor experiencia al cliente. Se requiere diplomatura universitaria, al menos 3 años de experiencia en roles similares y...


  • Chiclana de la Frontera, España Amàre Hotels A tiempo completo

    Ofrecemos un puesto de 2º Jefe/a de recepción para nuestra próxima apertura del hotel Amàre Sancti Petri en Chiclana de la Frontera, Cádiz . Estarás a cargo de planificar, asignar, coordinar y supervisar principalmente las tareas del Front Office del departamento de recepción, con el fin de optimizar la ocupación y producción del hotel, así como de...

  • 2º Jefe/a de Recepción

    hace 3 semanas


    Chiclana de la Frontera, España Amàre Beach Hotel Sancti Petri A tiempo completo

    Empresas: Amàre Beach Hotel Sancti Petri ?? Ofrecemos un puesto de 2º Jefe/a de recepción para nuestra próxima apertura del hotel Amàre Sancti Petri en Chiclana de la Frontera, Cádiz. Estarás a cargo de planificar, asignar, coordinar y supervisar principalmente las tareas del Front Office del departamento de recepción, con el fin de optimizar la...

  • 2º Jefe/a de Recepción

    hace 3 semanas


    Chiclana de la Frontera, España Amàre Beach Hotel Sancti Petri A tiempo completo

    Empresas: Amàre Beach Hotel Sancti Petri ?? Ofrecemos un puesto de 2º Jefe/a de recepción para nuestra próxima apertura del hotel Amàre Sancti Petri en Chiclana de la Frontera, Cádiz. Estarás a cargo de planificar, asignar, coordinar y supervisar principalmente las tareas del Front Office del departamento de recepción, con el fin de optimizar la...

  • 2º Jefe/a de Recepción

    hace 2 semanas


    Las Palmas de Gran Canaria, España Gloria Thalasso & Hotels A tiempo completo

    **¡ UNETE A NUESTRO EQUIPO COMO 2º RESPONSABLE DE RECEPCION EN GLORIA PALACE AMADORES!** ¿Te apasiona el mundo de la hospitalidad y disfrutas creando experiências únicas para los clientes? En **Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel**, uno de los referentes del turismo de calidad en Gran Canaria, estamos buscando un/a **2º Jefe/a de Recepción**...

  • Recepción

    hace 2 semanas


    Palma de Mallorca, España Iberostar Group A tiempo completo

    Funciones Grupo Iberostar es una multinacional española 100% familiar dedicada desde hace más de 60 años a la industria turística. La hostelería es el negocio principal de Grupo Iberostar, con una cartera de más de 100 hoteles de cuatro y cinco estrellas ubicados en 16 países en 3 continentes. Nuestro talento, compuesto por más de 34.000...

  • 2º Jefe/a Recepción

    hace 6 días


    Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **2º Jefe/a Recepción - Gran Meliá Palacio de Isora (Tenerife)** **_“Escojas la historia que escojas, tú eres el protagonista”_** En **Meliá Hotels International**, tienes el poder de crear tu futuro. Para nosotros lo más importante es tu talento: compartimos contigo esa pasión que en el día a día te hace poner tu corazón en todo lo que...

  • 2º Jefe/a de Recepción

    hace 2 semanas


    Sant Josep de sa Talaia, España Insotel Hotel Group A tiempo completo

    Responsable de apoyar y colaborar con el/la Jefe/a de Recepción en planificar y organizar el conjunto de actividades propias del Departamento de Recepción con el fin de: - Optimizar la operatividad y productividad del área asegurando el estado óptimo de las instalaciones y manteniendo las relaciones de coordinación necesarias con la Dirección y con...