Técnico de Soporte N1/N2

hace 4 días

Greater Madrid Metropolitan Area, España Hays A tiempo completo

Desde Hays, estamos colaborando con una importante multinacional ubicada en Madrid donde estamos buscando incorporar a su equipo un
Técnico de Soporte N1/N2.

La persona seleccionada se encargará de:

  • Brindar soporte general a los usuarios y facilitar su trabajo mediante tickets, atención presencial y soporte en línea.
  • Actuar como gestor de la cola y realizar la clasificación de tickets, asignándolos a otros miembros del equipo según corresponda.
  • Apoyar en todos los aspectos del proceso de incorporación y salida de empleados, incluyendo la entrega de dispositivos y la capacitación de nuevos integrantes.
  • Realizar tareas administrativas dentro del ecosistema tecnológico de la empresa, que incluye Google Workspace, Okta, Atlassian Suite, Slack, Miro, Kandji, Cloudflare EDR, entre otros (tareas básicas).
  • Crear, actualizar y compartir artículos de conocimiento dentro del equipo, con el fin de mejorar la transferencia interna de información y reducir el número de tickets de soporte.
  • Colaborar en la gestión de activos y mantener registros precisos para asegurar un inventario actualizado de hardware y software.

Condiciones
:

  • Excelente ambiente laboral.
  • Horario: lunes a viernes de 9 a 17h
  • Salario: € en función de la experiencia.
  • Contrato temporal: 6 meses a través de Hays.

  • Técnico de Sistemas n1/n2

    hace 3 semanas

    Madrid, España Fervimax Group A tiempo completo

    Desde Fervimax buscamos un Técnico de Soporte N1/N2 para dar soporte a uno de nuestros clientes ubicado en Madrid.¿Cuál es la CLAVE de este puesto? Requisitos...Conocimientos generales de softwareOffice 365Conocimientos de redes y conectividadConocimientos de administración de usuarios de Active Directory y O365Conocimientos de compartición de carpetas...

  • Técnico de Sistemas n1/n2

    hace 3 semanas

    Madrid, España Fervimax Group A tiempo completo

    Desde Fervimax buscamos un Técnico de Soporte N1/N2 para dar soporte a uno de nuestros clientes ubicado en Madrid.¿Cuál es la CLAVE de este puesto? Requisitos...Conocimientos generales de softwareOffice 365Conocimientos de redes y conectividadConocimientos de administración de usuarios de Active Directory y O365Conocimientos de compartición de carpetas...

  • Técnico De Sistemas N1/N2

    hace 3 semanas

    Madrid, España Fervimax Group A tiempo completo

    Desde Fervimax buscamos un Técnico de Soporte N1/N2 para dar soporte a uno de nuestros clientes ubicado en Madrid. ¿Cuál es la CLAVE de este puesto? Requisitos... - Conocimientos generales de software - Office 365 - Conocimientos de redes y conectividad - Conocimientos de administración de usuarios de Active Directory y O365 - Conocimientos de...

  • Técnico de soporte N2

    hace 1 semana

    Madrid, España Devoteam Spain A tiempo completo

    Descripción del empleoQueremos incorporar un Técnico de soporte N1 avanzado o N2 con inglés alto (nivel C1) para incorporarse a nuestro equipo de manera estable y en modalidad 100% teletrabajo. RequisitosConocimientos técnicos: Administración de Microsoft 365Ofimática con entorno MicrosoftValorable, nivel Avanzado de ExcelSkills (los mas...

  • Técnico de soporte N2

    hace 4 días

    Madrid, España Devoteam Spain A tiempo completo

    Descripción del empleoQueremos incorporar un Técnico de soporte N1 avanzado o N2 con inglés alto (nivel C1) para incorporarse a nuestro equipo de manera estable y en modalidad 100% teletrabajo.RequisitosConocimientos técnicosAdministración de Microsoft 365Ofimática con entorno MicrosoftValorable, nivel Avanzado de ExcelSkills (los más...

  • Soporte N1 ServiceNow, 100% En remoto

    hace 2 semanas

    Madrid, España PANEL Sistemas Informáticos A tiempo completo

    Soporte N1 ServiceNow ¡Estamos contratando! Soporte Técnico N1 - Plataforma ServiceNow ¿Tienes experiencia brindando soporte técnico de primer nivel especializado en la plataforma ServiceNow (no como herramienta para gestionar incidencias sino dando soporte sobre la propia herramienta de Servicenow)? ¡Únete a nuestro equipo como Soporte N1...

  • Técnico/a de soporte

    hace 2 semanas

    Greater Madrid Metropolitan Area, España Oxigent Technologies A tiempo completo

    ¿Te interesaría seguir desarrollándote comoTécnico/a de Soporte Helpdeskdentro de unacompañía líder del sector, formando parte del equipo que da soporte directo a usuarios VIP y directivos, en un entorno colaborativo, dinámico y de alto impacto?Desde Oxigent Technologies seleccionamos un/aTÉCNICO/A HELPDESK VIPpara dar soporte a usuarios internos en...

  • Técnico/a de soporte N1

    hace 1 semana

    Madrid, España Vermont Solutions A tiempo completo

    Técnico/a de Soporte N1 ️ ¿Te gusta el soporte técnico y disfrutas resolviendo incidencias en entornos críticos? En Vermont Solutions estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte N1 para nuestro cliente del sector bancario, en el que tendrás un proyecto estable, con un rol clave dentro del segundo nivel de soporte (N1), dando continuidad al CAU/N0 del...

  • Técnico de Soporte N2 Junior

    hace 15 horas

    Madrid, España Randstad Digital España A tiempo completo

    ¿Te interesaría continuar tu carrera profesional como Técnico de Soporte N2 Junior? Quienes somos: Randstad Digital somos la empresa de consultoría tecnológica del grupo Randstad especializada en servicios tecnológicos estables. A nivel global estamos presente en más de 20 países y contamos con más de 25.000 especialistas IT y a nivel nacional con...

  • Técnico de Soporte N2 Junior

    hace 5 horas

    Madrid, España Randstad Digital España A tiempo completo

    ¿Te interesaría continuar tu carrera profesional como Técnico de Soporte N2 Junior?Quienes somos: Randstad Digital somos la empresa de consultoría tecnológica del grupo Randstad especializada en servicios tecnológicos estables. A nivel global estamos presente en más de 20 países y contamos con más de 25.000 especialistas IT y a nivel nacional con...