responsable operativo it

¿Te apasiona la tecnología? ¿Quieres desarrollarte en una empresa dinámica y en constante crecimiento? Te estamos buscando En Nunsys Group estamos ampliando nuestro equipo, buscamos un/a Responsable Operativo IT para incorporarse en nuestra sede de Zaragoza.

Nuestro viaje empezó en 2007 y tenemos una meta: ser la empresa española líder en tecnología. Nos apasiona la transformación digital y contamos con un gran portfolio de soluciones tecnológicas. Gracias a esto garantizamos que podemos afrontar cualquier reto que nos planteen nuestros clientes.

Actualmente somos más de 2.700 profesionales y tenemos presencia en 25 ciudades españolas, Portugal, USA, Colombia y Ecuador. Y esto es solo el principio

Tu misión será la de velar por el correcto desarrollo del proyecto, así como asegurar la alineación del servicio con las necesidades del cliente.

Y el proyecto ¿en qué consiste? El día a día es muy variado, pero algunas de las funciones en las que participarás son:

• Asegurar la gestión operativa, el control y la trazabilidad del porfolio de proyectos y servicios de soporte, proporcionando visibilidad, estandarización y apoyo metodológico a los equipos de proyecto y áreas operativas.
• Actuar como enlace entre la gestión de proyectos, el área de negocio y los equipos de soporte, garantizando la correcta aplicación de procesos, herramientas y reportes que respalden la toma de decisiones.
• Apoyar en la planificación, seguimiento y control de proyectos y servicios activos.
• Monitorear cronogramas, presupuestos, riesgos y entregables.
• Consolidar información del portafolio y mantener actualizados los tableros de control (dashboards).
• Coordinar la ejecución de reportes semanales/mensuales de estado de proyectos.
• Asegurar el cumplimiento de las metodologías, plantillas y procedimientos definidos por la PMO.
• Participar en la mejora continua de procesos y herramientas de gestión.
• Documentar lecciones aprendidas y buenas prácticas.
• Controlar indicadores de desempeño (SLA, tiempos de respuesta, backlog).
• Coordinar la integración entre proyectos y servicios operativos.
• Colaborar con equipos de soporte técnico o business support en la priorización de tareas.
• Generar y analizar reportes de desempeño del portafolio (plazo, costo, calidad, riesgos).
• Desarrollar dashboards en Power BI u otras herramientas de analítica.
• Detectar desviaciones y proponer acciones correctivas.
• Preparar insumos para comités de seguimiento y dirección de proyectos.
• Mantener actualizada la documentación oficial del portafolio.
• Facilitar la comunicación entre Project Managers, stakeholders y áreas de negocio.

Requisitos

¿Qué estamos buscando?

• Buscamos personas con una gran capacidad de organización y una metodología de trabajo impecable, en este equipo todos/as sumamos.
• En Nunsys Group el compañerismo es esencial. Nos apoyamos mutuamente para superar cualquier desafío y alcanzar nuestros objetivos en equipo.
• Necesitamos que cuentes con al menos 3 años de experiencia en las tareas anteriormente descritas.
• Y en cuanto a la formación, buscamos a un/a Titulado/a universitario/a en Administración, Ingeniería, Sistemas, Economía o afines y sería deseable contar con un posgrado en Gestión de Proyectos o Gestión de Servicios.

Si tienes experiencia en el puesto y quieres formar parte de nuestro equipo vamos por el buen camino

¿Algo más con lo que aportar valor?

Claro Valoramos positivamente contar con alguna de las siguientes certificaciones: PMP o CAPM (PMI) o PRINCE2 Foundation; ITIL 4 Foundation (para entornos de soporte y servicios); Scrum Master o Agile Practitioner o Certificación en Power BI o Análisis de Datos.

¿Nos eliges? Con nosotros encontrarás:

• Contrato indefinido en una empresa líder en el sector.
• Paquete retributivo competitivo acorde a los conocimientos y experiencia aportados.
• En nuestro equipo creemos en las personas y en su talento, por eso apostamos por la formación de nuestros profesionales.
• Posibilidad de acogerte al programa de retribución flexible: Ticket Guardería, Ticket restaurante, Tarjeta transporte y Seguro Médico.
• Descuentos en distintos establecimientos, productos (electrodomésticos, moda, tecnología) y servicios (viajes, alquiler de vehículos, salud).
• Un ambiente diverso y sobre todo inclusivo donde lo primero son las personas.
• No todo es trabajo, también hay tiempo para la diversión Tenemos diferentes eventos a lo largo del año, desde nuestro Christmas Jumper Day; hasta nuestro concurso de disfraces en Halloween, siempre buscamos formas de crear un ambiente divertido.

Y muchas más cosas que queremos que conozcas

¿Quieres unirte a nosotros/as y ser parte del cambio?

Queremos informar a todo interesado/a en nuestras ofertas de empleo que las únicas ofertas vigentes están publicadas en nuestra página web o , no debiendo confiar en portales que simplemente se limitan a agregar la información de nuestras ofertas con objeto recabar sus datos personales.

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