Subdirector/a de hotel

Importante hotel situado en Pineda de Mar necesita incorporar un/a:

SUBDIRECTOR/A DE HOTEL

En dependencia de Dirección se encargará de:

· Supervisar y coordinar la operativa de todos los departamentos (Pisos, Cocina, Recepción y Mantenimiento), asegurando su funcionamiento y productividad.

· Supervisar la implementación de los estándares de calidad y de procedimientos operativos en todas las área asegurando su cumplimiento.

· Optimizar recursos y procesos para asegurar la satisfacción del cliente.

· Coordinarse diariamente con los responsables de departamento.

· Atender y gestionar quejas y reclamaciones y realizar un análisis para detectar áreas de mejora.

· Analizar indicadores de gestión y proponer mejoras en los procesos.

· Gestionar al personal a su cargo.

· Colaborar con Dirección para garantizar la excelencia en el servicio.

Requisitos:

· Titulación universitaria en Turismo o similar.

· Experiencia mínima de 5 años en puesto similar.

· Dominio de inglés. Valorable francés.

· Manejo de programas de Gestión Hotelera.

· Capacidad de liderazgo, organización y toma de decisiones.

Se ofrece:

· Contrato fijo discontinuo.

· Jornada completa.

· Salario según valores aportados.