Especialista en Formación y Soporte Comercial

En Astara llevamos más de 40 años redefiniendo la movilidad, operando en 19 países, con una facturación superior a 5.000 millones de euros y un equipo de más de 3.000 personas de 50 nacionalidades. Somos líderes en distribución automotriz y en servicios innovadores de movilidad, ofreciendo soluciones sostenibles y adaptadas a las necesidades de cada cliente. Nuestro portafolio flexible incluye opciones de propiedad, suscripción y servicios B2B/B2C, todo impulsado por una sólida plataforma digital. En Astara fomentamos un entorno colaborativo e inclusivo donde podrás crecer profesionalmente y generar un impacto real.

Esta posición se desarrolla en Astara Canarias, importador oficial de Kia en las Islas Canarias. Kia se ha consolidado como una de las marcas líderes en la región, destacando como la segunda más vendida en 2022 y la número uno en el mercado particular en Gran Canaria y Tenerife. Formar parte de Kia Canarias significa integrarse en un equipo dinámico y profesional, donde la innovación, la excelencia comercial y la pasión por el automóvil impulsan cada proyecto y cada experiencia de cliente.

THE ROLE:

En este rol tendrás la oportunidad de impulsar el desarrollo y la excelencia del equipo comercial, asegurando una formación continua que combine un profundo conocimiento técnico del producto con habilidades comerciales de alto impacto. Serás un motor clave para potenciar la eficacia en la venta, la satisfacción del cliente y la actualización constante frente a las tendencias del mercado automotriz. Este puesto te permitirá contribuir directamente a fortalecer la competitividad y el desempeño del área comercial.

MAIN FUNCTIONS/RESPONSIBILITIES:

• Asegurar el cumplimiento del programa formativo del fabricante y los distintos grados de certificación del equipo de ventas.

• Diseñar y ejecutar programas de formación técnica sobre las características, innovaciones y especificaciones de los vehículos (turismos, 4x4 y LCV), asegurando que el equipo comercial domine el producto desde un punto de vista técnico y de posicionamiento frente a los competidores.

• Desarrollar sesiones formativas para mejorar habilidades comerciales clave: técnicas de venta consultiva, negociación, atención al cliente, manejo de objeciones y cierre de ventas.

• Actualizar continuamente al equipo sobre novedades del producto, cambios en normativas, tecnologías aplicadas y tendencias del sector automoción.

• Implementar metodologías de formación efectivas, tanto presenciales como digitales.

• Apoyar al equipo comercial en la aplicación práctica de los conocimientos adquiridos, ofreciendo acompañamiento y soporte en situaciones comerciales reales.

• Colaborar con departamentos de marketing y producto para alinear la formación con campañas y posicionamiento de marca.

• Monitorizar indicadores de desempeño formativo y comercial, proponiendo planes de mejora y actualización continua.

PROFESSIONAL EXPERIENCE/QUALIFICATIONS:

• Titulación mínima: Ingeniería (Industrial, Mecánica, Automoción o afines), Grado en Marketing, ADE o similar.

• Nivel alto de inglés.

• Habilidad para hablar en público de realizar presentaciones.

• Conocimientos y pasión por el sector de la automoción.

• Uso avanzado de herramientas ofimáticas y digitales.

• Habilidades para conectar con diferentes perfiles y facilitar el aprendizaje práctico.

• Proactividad, orientación a resultados y resolución de problemas.

• Flexibilidad para adaptarse a necesidades cambiantes en un sector tan dinámico como el de la automoción.

• Valorable experiencia previa en puestos similares de al menos 2 años.

At Astara, we are deeply committed to fostering a diverse and inclusive workplace. We highly value the talent of every individual, including those with disabilities, who play an essential role in shaping our present and future.

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