Especialista senior en Marketing Automation

hace 10 horas

Santiago de Compostela, La Coruña, España NTT DATA Europe & Latam A tiempo completo

¿Te apasiona el Martech y quieres formar parte de un equipo dinámico, estratégico y en constante innovación?

En el área de Experience Optimization (ExO) buscamos un/a profesional con talento y ganas de crecer para trabajar con clientes de primer nivel, tanto nacionales como internacionales. Nuestro objetivo es ayudarles a entender y optimizar sus canales digitales, impulsando la conversión y el engagement en un entorno plenamente omnicanal.

Si tienes experiencia gestionando campañas de Marketing Automation, trabajas con grandes bases de datos, dominas la segmentación de audiencias y te defines como una persona curiosa y meticulosa… esta es tu oportunidad

Responsabilidades principales

  • Diseño, definición y optimización de journeys digitales: ideación, revisión, propuestas de mejora y evaluación continua de su rendimiento.
  • Implementación de journeys y campañas en herramientas de Marketing Automation.
  • Segmentación avanzada de audiencias, incluyendo extracción y tratamiento de datos mediante SQL.
  • Configuración y preparación de plantillas de comunicación (email, SMS, push), con nociones básicas de HTML para ajustes y personalización.
  • Coordinación con equipos internos (marketing, tecnología, analítica) para garantizar el correcto despliegue de las campañas y el cumplimiento de requisitos.
  • Monitorización, análisis y presentación de resultados de los journeys y campañas.
  • Elaboración de reports y seguimiento de KPIs, proponiendo acciones de optimización basadas en datos.
  • Extracción de información en BBDD para soportar análisis, segmentación y decisiones tácticas.
  • Creación, mantenimiento y gobierno de segmentos de usuarios, alineados con la estrategia del cliente.
  • Aseguramiento de la calidad (QA) en campañas, journeys, integraciones y datos antes de cada lanzamiento.

Requisitos indispensables

  • Experiencia demostrable (4–5 años) en un puesto similar en entornos de Marketing Automation.
  • Manejo de herramientas como Adobe Campaign, Salesforce Marketing Cloud u Oracle Responsys (al menos una de ellas).
  • Conocimientos sólidos de SQL.
  • Comprensión del ecosistema Martech y de la orquestación omnicanal.
  • Capacidad para trabajar en equipo y coordinarse con diversas áreas.
  • Excelentes habilidades de comunicación y organización.

Lo que te ofrecemos:

Formar parte de un equipo de élite, especializado en la unión entre estrategia y tecnología.

Contrato indefinido con revisiones de categoría y salario anuales.

Certificaciones bonificadas (Adaptada a cada división).Acceso a nuestra plataforma formativa NTT DATA University (formaciones técnicas, metodológicas, idiomas y soft skills).

Trabajo híbrido y horario flexible para que conciliemos mejor.

Jornada intensiva (8:00 a 15:00) los viernes y durante el verano.

Beneficios corporativos: complementos salariales adicionales, retribución flexible, seguro médico, etc.

Global Top Employer 2025 — por 10º año consecutivo en España.

Programas solidarios y actividades sociales a través de nuestro portal de voluntarios de The Blue Wave impulsando un impacto positivo.

Innovación diversa y cultura inclusiva en NTT DATA creemos que cada persona es única. Apostamos por una cultura inclusiva que valora la diversidad y fomenta un entorno donde todos podamos explorar y potenciar nuestra singularidad.

Únete al equipo de Digital Technology en NTT DATA

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