Técnico de Soporte N1
hace 6 días
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TÉCNICO DE SOPORTE N1
(Perfil Junior)
con
al menos 6 meses de experiencia
en puesto similar, que viva en
la
Comunidad de Madrid
(
Modalidad Híbrida),
para unirse a nuestro equipazo y trabajar en un proyecto innovador, escalable y de alto impacto.
Requisitos
¿Qué necesitas?
- Valorable ciclo FP Medio o Superior en Administración de Redes y Sistemas (ASIX).
- Al menos
6 meses de experiencia previa
en Soporte Técnico (L1). - Conocimientos básicos de
sistemas operativos Linux y Windows 10
. - Familiaridad con
herramientas de gestión de dispositivos móviles (MDM)
como WorkSpaceOne. - Experiencia en el
soporte técnico de dispositivos móviles Android y de servicios VoIP
e
impresoras
. - Experiencia en el trato con usuarios finales y proveedores de hardware y software, como HP y Dell.
- Familiaridad con herramientas de seguimiento de problemas como
ServiceNow
. - Conocimientos en ofimática de
Google y Microsoft
.
Principales Funciones
:
- Proporcionar soporte técnico de N1 a usuarios finales para resolver problemas técnicos relacionados con sistemas operativos Windows 10, dispositivos Android, VoIP, impresoras y servicios de correo electrónico como Gmail.
- Proporcionar soporte técnico básico en Linux (línea de comandos) y familiaridad con herramientas de gestión de dispositivos móviles (MDM) como WorkSpaceOne.
- Manejar el flujo de trabajo diario a través de herramientas de seguimiento de problemas como ServiceNow, para registrar y resolver tickets de soporte.
- Comunicarse de manera efectiva con los usuarios y proveedores de hardware y software, como HP y Dell, para resolver problemas técnicos y coordinar la resolución de problemas técnicos más complejos.
- Realizar otras tareas de soporte técnico según sea necesario, como asistencia en la instalación de software y configuración de hardware.
Condiciones
:
Modalidad Híbrida (2 Días Teletrabajo / 3 Presencial)
Horario
:
9h a 18h (L-V)
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El empleado se adherirá a las políticas de seguridad de la información:
-Tendrá acceso a información confidencial relacionada con Capitole y el proyecto en el que esté trabajando.
-Deberá cumplir con las políticas de seguridad y políticas internas de la empresa y del cliente.
-Deberá firmar un acuerdo de confidencialidad.
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Soporte Técnico N1
hace 6 días
Madrid, Madrid, España Vermont Solutions A tiempo completoTécnico/a de Soporte N1 ¿Te gusta el soporte técnico y disfrutas resolviendo incidencias en entornos críticos?En Vermont Solutions estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte N1 para nuestro cliente del sector bancario, en el que tendrás un proyecto estable, con un rol clave dentro del segundo nivel de soporte (N1), dando continuidad al CAU/N0 del...
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Técnico soporte N1
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Softtek A tiempo completoSofttekes un socio global de ingeniería de software que impulsa el progreso de las compañías. Desde hace más de 40 años, hemos ayudado a nuestros clientes a desarrollar, implementar y gestionar tecnología que mejora la vida de las personas.Con presencia en más de20 países y más de 16,000 softtekiansen todo el mundo, en Softtek estamos en constante...
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Técnico de Soporte N1
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España PrimeIT España A tiempo completo¿Estás preparadx para un cambio y explotar tus habilidades como nunca? Sigue leyendo porque tenemos lo que buscas… ¿Quiénes somos? Somos una empresa internacional con más de17 años de experienciaen consultoría e ingeniería informática.Con más de3000 Primersoperando en 4 sectores principales en todo el mundo: IT, Telecomunicaciones, Energía e...
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Técnico de Soporte N1
hace 6 días
Madrid, Madrid, España PrimeIT España A tiempo completo¿Estás preparadx para un cambio y explotar tus habilidades como nunca? Sigue leyendo porque tenemos lo que buscas… ¿Quiénes somos? Somos una empresa internacional con más de 17 años de experiencia en consultoría e ingeniería informática.Con más de 3000 Primers operando en 4 sectores principales en todo el mundo: IT, Telecomunicaciones, Energía...
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Técnico soporte N1
hace 6 días
Madrid, Madrid, España Softtek A tiempo completoSofttek es un socio global de ingeniería de software que impulsa el progreso de las compañías. Desde hace más de 40 años, hemos ayudado a nuestros clientes a desarrollar, implementar y gestionar tecnología que mejora la vida de las personas.Con presencia en más de 20 países y más de 16,000 softtekians en todo el mundo, en Softtek estamos en...
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Técnico/a Soporte a cliente N1
hace 6 días
Madrid, Madrid, España AD4 Octógono A tiempo completo 25.000 € - 32.000 €En Ad4Octógono buscamos una persona para el área de soporte técnico de nivel 1 que ayude en la gestión y resolución de incidencias en servicios web, dando apoyo al equipo técnico y especialmente a clientes.Esta posición está dirigida a profesionales con conocimientos avanzados en entornos Linux y experiencia demostrada en el soporte de servicios web...
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Técnico de Soporte N1/1.5
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Fervimax Group A tiempo completoDesde Fervimax buscamos unTécnico de Soporte N1/N1.5para dar soporte a uno de nuestros clientes ubicado en (Madrid).¿Cuál es la CLAVE de este puesto? Requisitos...Atender incidencias de nivel 1.Dar soporte remoto y presencial.Instalar y configurar equipos, hardware y software.Se valora que tenga conocimientos básicos de redes, reparación de equipos y...
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Técnico/a Soporte a cliente N1
hace 5 días
Madrid, Madrid, España AD4 Octógono A tiempo completoEnAd4Octógono buscamos una persona para el área de soporte técnico de nivel 1 que ayude en la gestión y resolución de incidencias en servicios web, dando apoyo al equipo técnico y especialmente a clientes.Esta posición está dirigida a profesionales con conocimientosavanzados en entornos Linuxy experiencia demostrada en el soporte de servicios web en...
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Técnico Soporte N1
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Devoteam A tiempo completoDevoteam es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología.Centrada en 6 áreas de especialización, abordamos los desafíos estratégicos de nuestros clientes: Digital Business & Products, Data-driven Intelligence, Distributed Cloud, Business...
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Tech_Operador/a de soporte N1
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Telefónica A tiempo completoEnviar candidatura ahora »Fecha:27 ene 2026Ubicación:MADRID, ESEmpresa:Telefónica¿QUÉ ES TELEFONICA TECH?Telefónica Tech es la compañía líder en trasformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain,...
