store manager cc la vaguada

Percassi es un grupo empresarial capaz de anticiparse a las tendencias del mercado mirando más allá de las fronteras italianas. Sus actividades se concentran principalmente en tres áreas de negocio: Retail, Real Estate y Atalanta Bergamasca Calcio. El negocio de franquicia desarrolla y gestiona muchas marcas icónicas y prestigiosas, con una oferta diversificada: Nike, Jordan, Victoria's Secret, Bath & Body Works, LEGO, Garmin, Oakley, Womo, Bullfrog, Armani Exchange, Saint Laurent, Starbucks y Kiko Milano. Visítenos en:

Para nuestra tienda de Victoria's Secret en CC La Vaguada, Madrid, estamos buscando un/a Store Manager para ser el punto de referencia para el buen funcionamiento de la Tienda, coherente con las políticas de negocio y los valores de la empresa, y de acuerdo con estándares y procedimientos definidos

RESPONSABILIDADES CLAVE
Garantizar los objetivos de recogida y los indicadores de rendimiento (KPI) definidos por la empresa
Asegúrese de que se cumplan los estándares de calidad de Servicio al Cliente de la empresa
supervisar la gestión de cobros y depósitos, de acuerdo con los procedimientos
Elaboración de planes de planificación y vacaciones orientados a una adecuada cobertura de la Tienda asegurando el correcto uso del presupuesto de horas asignadas y de las vacaciones y permisos de disposición definidos por los procedimientos
asegurar una adecuada gestión de stock e inventario
Mantener los estándares de calidad de imagen (diseño, comercialización y mantenimiento de tiendas)
supervisión, cumplimiento y adhesión a los procedimientos
Informar al Gerente de Área de todas las situaciones sospechosas o ciertas de relevancia disciplinaria
Gestiona y anima a tu equipo para consolidar y desarrollar tus habilidades
recopilar y compartir información de mercado local
abrazar y defender los valores corporativos fomentando un clima positivo y colaborativo.

ACTIVIDADES

Implementación de acciones comerciales, análisis e informes según las peticiones del Gerente de Área
Selección de los recursos de su equipo, en covalidación con el Gerente de Área, en cumplimiento del presupuesto definido
Realice acciones de campo lado a lado para desarrollar la capacidad de aplicar técnicas de ventas y orientación para ofrecer una gran experiencia al cliente
supervise el piso de ventas llevando a cabo la dinámica de la tienda de primera mano

Ofrece la mejor experiencia de marca para el cliente, que fomenta la fidelidad y permite un crecimiento constante de las ventas y los beneficios:

Refuerza una cultura centrada en el cliente, donde toda la energía y la actividad del equipo de la tienda se centran en ofrecer experiencias altamente satisfactorias a los clientes
Forma parte del equipo de liderazgo de ventas y es responsable de los resultados totales de la tienda
Dirige y ayuda a procesar, reponer y priorizar las entradas de mercancía
Garantiza que se alcancen y mantengan las estrategias de merchandising visual y los estándares de presentación
Apoya a los managers en el desarrollo y la ejecución de estrategias de comercialización y venta.
Aprovecha las herramientas y los informes para garantizar que la sala de ventas esté llena y sea abundante con todos los estilos, colores y tallas representados
Se encarga de las normas y los procesos de organización de la trastienda y el almacén.
Comprende, se adhiere y refuerza las normas de la marca
Garantiza el cumplimiento de los procedimientos operativos estándar, incluidos los daños, los comprobadores y otros elementos relacionados con el cumplimiento
Ayuda en los procedimientos de apertura y cierre de la tienda
Maximiza el potencial de ventas pasando la mayor parte del tiempo programado en la sala de ventas
Demuestra un excelente comportamiento como líder de ventas al cliente (CSL)