Director Técnico

OFERTA DE EMPLEO — DIRECTOR/A TÉCNICO/A

Grupo AV Sistemas | Bizkaia

(Antenas · Videoporteros/Videoporteros IP · CCTV · Domótica · Servicios de mantenimiento e instalaciones · Fibra óptica)

Grupo AV Sistemas, empresa referente en Bizkaia en soluciones de telecomunicaciones y seguridad para comunidades, residencial y entornos comerciales, incorpora un/a
Director/a Técnico/a
para liderar el área técnica en una etapa de profesionalización y crecimiento. El puesto reporta directamente a Dirección General y forma parte del
equipo ejecutivo
.

Buscamos un perfil con alta solvencia técnica y liderazgo probado, capaz de elevar el estándar de ejecución, reducir incidencias y mejorar la eficiencia del servicio, con potencial de evolución hacia responsabilidades de
COO (Director de operaciones)
.

Misión del puesto

Dirigir y estructurar el área técnica de la compañía, asegurando la excelencia en la ejecución de instalaciones y el mantenimiento, elevando la calidad del servicio, profesionalizando procesos y liderando a encargados y técnicos de campo para mejorar productividad, fiabilidad y satisfacción del cliente.

Responsabilidades principales

• Liderazgo del área técnica
  : gestión y coordinación de encargados y equipos de técnicos de campo; establecimiento de estándares de trabajo, disciplina operativa y cultura de calidad.
• Supervisión técnica avanzada
  : soporte de segundo/tercer nivel en averías complejas, diagnóstico y resolución de problemas en instalaciones.
• Diseño de soluciones
  : definición de arquitectura técnica para proyectos (antenas, porteros/videoporteros, CCTV, redes asociadas), garantizando robustez y mantenibilidad.
• Estandarización y mejora continua
  : creación y despliegue de procedimientos, checklists, criterios de instalación y documentación técnica; reducción de retrabajos y devoluciones.
• Presupuestación y cotización
  : participación en la definición técnica y, progresivamente, en la
  cotización
  de proyectos y actuaciones relevantes, asegurando coherencia técnica–económica.
• Gestión del mantenimiento
  : enfoque orientado a servicio; priorización de incidencias, mejora de tiempos de resolución (SLA) y prevención (causas raíz).
• Coordinación con Operaciones/Administración
  : planificación de recursos, agenda y urgencias; control de calidad en cierres de partes y trazabilidad.
• Transformación digital del área
  : adopción y impulso de herramientas de trabajo avanzadas (especialmente
  Odoo/ERP-CRM
  y sistemas de gestión), fomentando una ejecución disciplinada.
• Formación y desarrollo
  : acompañamiento, formación técnica y evaluación de desempeño; detección de necesidades y refuerzo del equipo.

En el área técnica, se pedirá diseño y validación de soluciones

• Definir arquitectura técnica y criterios de diseño para:
• Antenas
  (colectivas/SMATV/TDT-SAT según aplique): cabeceras, distribución, balanceo, niveles y márgenes.
• Red GPON
  (FTTH/FTTB en edificios y entornos comunitarios/comerciales)
• Videoporteros / videoporteros IP
  : topologías, buses, alimentación, distancias, caída de tensión, compatibilidades, dimensionamiento.
• CCTV
  (IP/analógico según entorno): PoE, NVR, almacenamiento, ancho de banda, segmentación, acceso remoto seguro.
• Integración con redes y comunicaciones necesarias (switching, VLAN, WiFi/4G, VPN si aplica, etc.).
• Fibra óptica
  (cableado, canalizaciones y mantenimiento)

Requisitos imprescindibles

• Experiencia
  : idealmente
  15–20 años
  en entornos técnicos/instalación/mantenimiento (preferiblemente telecomunicaciones, seguridad electrónica, electrónica aplicada, automatización o similar).
• Conocimiento técnico alto en electrónica aplicada
  : capacidad real de entender instalaciones y funcionamiento de componentes a nivel eléctrico/electrónico y de comunicaciones.
• Liderazgo con autoridad
  : capacidad demostrada para dirigir equipos de campo, ordenar prioridades, exigir estándares y gestionar situaciones de tensión operativa.
• Mentalidad de resolución de problemas
  : orientación clara a diagnóstico, causas raíz y mejora de fiabilidad en mantenimiento.
• Capacidad de organización y multitarea
  : priorizar por impacto, estructurar el día a día y responder a urgencias sin perder el control del conjunto.
• Adaptabilidad tecnológica
  : comodidad con software nuevo y metodologías más estructuradas; disciplina en el uso de herramientas.

Se valorará especialmente

• Experiencia directa en
  antenas
  ,
  porteros/videoporteros (incl. IP)
  y/o
  CCTV
  (aunque no es excluyente).
• Experiencia en entornos con alto volumen de avisos y mantenimiento recurrente.
• Experiencia en estandarización de procesos técnicos, documentación y calidad.
• Capacidad para evolucionar hacia un rol de dirección operativa (COO).

Condiciones

• Contrato indefinido
  y posición estable en compañía en crecimiento.
• Retribución TOP sector
  con recorrido de crecimiento en la compañía.
• 2.000 €
  en concepto de
  gastos de mudanza
  .
• Coche de empresa
  ,
  móvil
  y
  ordenador portátil y de mesa
  .
• Incorporación a un proyecto con recorrido, responsabilidad real y peso en decisiones.

Cómo aplicar

Enviar CV actualizado y breve nota de presentación indicando disponibilidad y expectativas.