Responsable de Software y Operaciones IT

hace 6 días

Madrid, Madrid, España Joppy A tiempo completo

Una de las empresas con las que colaboramos en Joppy, una Consultora IT TOP, busca un/a
Responsable de Software y Operaciones
para garantizar la disponibilidad, rendimiento y funcionalidad de nuestras soluciones críticas. Serás clave en la gestión operativa bajo estándares ITIL, asegurando continuidad y calidad del servicio.

¿Qué harás?

  • Monitoreo continuo: supervisar la operación diaria del software, asegurando disponibilidad y rendimiento.
  • Mantenimiento correctivo y preventivo: detectar y corregir errores que afecten al rendimiento, anticipando posibles fallos futuros.
  • Gestión de incidencias y problemas: aplicar procesos ITIL para resolver incidencias y minimizar impactos.
  • Optimización y mejora continua: proponer acciones para incrementar la eficiencia y la estabilidad del servicio.
  • Control de calidad y reporting: elaborar informes de seguimiento y métricas clave para la dirección.
  • Coordinación con equipos técnicos y negocio: garantizar alineamiento y cumplimiento de SLAs.

Requisitos imprescindibles

  • Formación en Ingeniería/TI o similar.
  • +5 años de experiencia en un rol similar como Responsable de Software
  • Experiencia en operaciones de software y gestión de servicios TI.
  • Certificación ITIL (o experiencia demostrable en procesos ITIL).
  • Conocimiento de herramientas de monitorización y gestión ITSM.
  • Capacidad para trabajar en entornos críticos y bajo presión.

Valorable

  • Experiencia en entornos corporativos con alta disponibilidad.
  • Conocimientos en automatización y herramientas de observabilidad.

Qué ofrecen:

  • Incorporarte a una compañía con más de profesionales y con acceso a proyectos retadores para clientes líderes en sus sectores de actividad.
  • Modalidad de trabajo HIBRIDA en Madrid.
  • Una carrera profesional adaptada a ti.
  • Salario negociable según experiencia
  • Programas que promueven el desarrollo profesional de las mujeres y la adecuada integración de las personas con discapacidad.
  • Retribución competitiva y acceso a planes de retribución flexible.
  • Formación continuada en Open University, además de acceso abierto para nuestros profesionales a la plataforma Udemy for Business, con más de 3.000 cursos especializados
  • Conciliación entre la vida personal y profesional, con opción de flexibilidad horaria.
  • Acceso a plataforma MyClub donde te podrás beneficiar de numerosos descuentos y promociones exclusivos para nuestros profesionales.

About Joppy

Joppy es una plataforma de reclutamiento tecnológico construida para developers por developers.

No se requiere CV. Solo di lo que sabes y lo que quieres.

Perfil anónimo por defecto.

Tú eliges quién puede hablar contigo. Las empresas no pueden escribirte hasta que aceptes su oferta.

Sólo ofertas relevantes que coincidan con tus preferencias. No más ofertas de Javascript para desarrolladores Java.

Obtén una recompensa si te contratan.

Echa un ojo a las oportunidades de empleo tecnológico de forma anónima y encuentra el trabajo que te haga feliz.

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    En Tecdata Engineering estamos en busca de un perfilResponsable de Seguridad ITSe requiere:● Conocimientos demostrables en Seguridad en entornos Cloud (GCP/Azure), al menos 3 años de experiencia como arquitecto deseguridad, ingeniero de seguridad o experiencia equivalente con alguna certificación específica en la nube.● Experiencia en la definición...

  • Responsable de Operaciones B2B

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    Madrid, Madrid, España El Corte Inglés A tiempo completo

    ¿Buscas desarrollar tu talento y un lugar dónde tu esfuerzo sea reconocido? Te ofrecemos un entorno dinámico, cercano y de futuro. Aquí, cada día es una nueva oportunidad para aprender, crecer y brillar. Imagina formar parte de un equipo diverso, donde la evolución y el servicio al cliente son nuestra prioridad. En El Corte Inglés, nuestro trabajo es...