Empleos actuales relacionados con Front Office Customer Service - Barcelona, Barcelona - Grupo Dam

  • Mgr-Front Office I

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Careers at Marriott A tiempo completo

    JOB SUMMARY Assists the Front Office Manager in administering front office functions and supervising staff on a daily basis. Front office areas include Bell/Door Staff, Switchboard and Guest Services/Front Desk. Position directs and works with managers and employees to carry out procedures ensuring an efficient check in and check out process. Ensures guest...

  • Front Office Supervisor

    hace 5 días

    Barcelona, Barcelona, España Kimpton Vividora Barcelona A tiempo completo

    What's the job? As Front Office Supervisor you will be responsible for supervising the Front Office team, ensuring the service is on point and solving any issue reported by the team. You'll report to the Front Office Manager. Your day-to-day * Support the Front Office Manager all required tasks. * Assign work and supervise team members performance in all...

  • Mgr-Front Office I

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Marriott International A tiempo completo

    Additional InformationJob Number Job CategoryRooms & Guest Services OperationsLocationRenaissance Barcelona Hotel, Pau Claris, 122, Barcelona, Barcelona, Spain, 8009VIEW ON MAPScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition TypeManagementJob SummaryResponsible for all front office functions and staff. Areas of responsibility include Bell Staff, Switchboard...

  • Front Office Supervisor

    hace 5 días

    Barcelona, Barcelona, España IHG A tiempo completo

    What's the job?As Front Office Supervisor you will be responsible for supervising the Front Office team, ensuring the service is on point and solving any issue reported by the team.You'll report to the Front Office Manager.Your day-to-daySupport the Front Office Manager all required tasks. Assign work and supervise team members performance in all Front...

  • Front Office Supervisor

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España Kimpton Vividora Barcelona A tiempo completo

    What's the job?As Front Office Supervisor you will be responsible for supervising the Front Office team, ensuring the service is on point and solving any issue reported by the team.You'll report to the Front Office Manager.Your day-to-daySupport the Front Office Manager all required tasks.Assign work and supervise team members performance in all Front Office...

  • Front Office Supervisor

    hace 5 días

    Barcelona, Barcelona, España IHG Hotels & Resorts A tiempo completo

    What's the job?As Front Office Supervisor you will be responsible for supervising the Front Office team, ensuring the service is on point and solving any issue reported by the team.You'll report to the Front Office Manager.Your day-to-daySupport the Front Office Manager all required tasks.Assign work and supervise team members performance in all Front Office...

  • Front Office Supervisor

    hace 5 días

    Barcelona, Barcelona, España Kimpton A tiempo completo

    What's the job?As Front Office Supervisor you will be responsible for supervising the Front Office team, ensuring the service is on point and solving any issue reported by the team.You'll report to the Front Office Manager.Your day-to-daySupport the Front Office Manager all required tasks.Assign work and supervise team members performance in all Front Office...

  • assistant front office manager

    hace 5 días

    Barcelona, Barcelona, España Grand Hyatt Barcelona A tiempo completo

    SummaryAssistant Front Office Manager – Grand Hyatt BarcelonaAt Grand Hyatt Barcelona, we create unforgettable experiences through authentic hospitality and exceptional service. We are looking for a dynamic and passionate Assistant Front Office Manager to join our leadership team. This role is key to ensuring seamless front office operations, delivering...

  • Front Office

    hace 1 día

    Barcelona, Barcelona, España Engel & Völkers Benidorm A tiempo completo

    En Engel & Völkers Barcelona estamos buscando un/aFront Officepara la planta baja de nuestras oficinas centrales delMetropolitan Market Center ubicadas en la Avenida Diagonal, en Barcelona.¿Cómo sería tu día a día como Front Office / Recepcionista?Gestión de tareas administrativas de back office y front officeAtención al cliente presencial,...

  • Front Office Internship

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España Odyssey Hotel Group A tiempo completo

    Job DescriptionWOULD YOU LIKE TO BE PART OF A FAST – GROWING ORGANISATION?JOIN US AS FRONT OFFICE TRAINEE AT LABTWENTYTWO.About OdysseyWe are Odyssey Hotel Group, Europe's most ambitious hotel operator and the team behind many famous global hospitality names. We partner with Marriott, IHG, and Accor to develop exceptional properties across various brands,...

Front Office Customer Service

hace 3 semanas

Barcelona, Barcelona, España Grupo Dam A tiempo completo

Damm actualmente está presente en más de 130 países. La compañía fue fundada en 1876 por el maestro cervecero alsaciano August Kuentzmann Damm y hoy es uno de los principales líderes en el sector alimentación y bebidas, con presencia en el sector logístico y distribución. Dispone de 17 fábricas en la Península Ibérica, donde produce y envasa más de 19M de hectolitros de cerveza, agua, refrescos, leche y batidos. En 2021 su facturación alcanzó los 1.488 millones de euros y la plantilla total de la empresa se situó en 5.100 personas a cierre de año.

Web:

LinkedIn:

Integrado/a en el área de Administración Financiera – Customer Service Off-Trade Business Unit, serás el/la responsable de gestionar el ciclo comercial de los clientes del canal GGCC Alimentación (proceso pedido - Entrega) a fin de ofrecer un buen nivel de Servicio y realizar el cobro de manera efectiva y dentro de los plazos establecidos.

Tus funciones principales consistirán en:

  • Interlocutor administrativo, frente al Cliente (Canal GGCC Alimentación).
  • Resolución de las incidencias derivadas del Ciclo Comercial (pedido-albarán).
  • Gestionar los pedidos y validar el contenido de estos, asegurando el cumplimiento de la Ficha Logística pactada.
  • Gestionar/Ajustar con el cliente el pedido en caso de falta de producto.
  • Determinar el origen de carga óptimo de los pedidos en función de los productos que lo componen y el destino (Productos MDD).
  • Gestionar con los clientes los grupos de productos que conforman los pedidos junto con los KA para optimizar la logística (Productos MDD).
  • Gestionar con el Departamento de Logística las incidencias que se produzcan durante la entrega/descarga del producto.
  • Gestionar las devoluciones/retiradas de productos de los clientes y coordinarse con el departamento de Calidad y KA para realizar los abonos correspondientes a los clientes en caso de productos en mal estado.

Centro de trabajo: Rosselló (Barcelona)

Se requiere

Formación:

  • Formación: CFGS/FPII, Licenciatura/Grado en Administración de Empresas, Económicas o similar.

Experiencia:

  • Experiencia mínima previa de 2 años en tareas de atención al cliente o gestión administrativa de clientes, preferiblemente en gestión de cobros y pedidos.
  • Usuario avanzado entorno Office
  • Conocimientos consolidados en entorno SAP

Habilidades:

  • Alta capacidad de organización.
  • Buena capacidad de comunicación y atención al cliente.
  • Alta capacidad para trabajar en equipo y de forma autónoma.