Jefe de Postventa

hace 1 día

Alcobendas, Madrid, España astara A tiempo completo

ASTARA: COMPAÑÍA LÍDER EN MOVILIDAD ABIERTA

En Astara Retail, somos pioneros en ofrecer una experiencia de compra de vehículos única y personalizada. A través de nuestra red de concesionarios, comercializamos las marcas más destacadas del mercado, como BYD, LEXUS, Mitsubishi, Ssanyong, Subaru, Maserati, entre otras.

En Astara apostamos por la igualdad de oportunidades, la inclusión y la diversidad. Animamos a todas las personas, incluidas aquellas con discapacidad, a unirse a nuestro equipo Si necesitas alguna adaptación durante el proceso de selección, no dudes en contárnoslo.

El Puesto
Desde ASTARA RETAIL buscamos Responsable de Postventa para una de las zonas asignadas en la Comunidad de Madrid.

El
Responsable de Postventa
en Astara Retail, desempeña un papel fundamental en gestionar y liderar el área (taller, recambios y atención al cliente) asegurando la máxima satisfacción del cliente, la eficiencia operativa y la rentabilidad del servicio técnico. Coordinar equipos, procesos y recursos para garantizar un servicio de calidad conforme a los estándares de la marca..

Principales Responsabilidades

  • Realización de planes de viabilidad del negocio, presupuesto y necesidades de los talleres.
  • Control económico y revisión de rentabilidad por departamentos.
  • Actualización de procesos de gestión y optimización de los talleres, en cuanto a espacio y funcionalidad de los mismos, de cara a una mejora de rentabilidad en las instalaciones, y de servicio al cliente.
  • Velar por el cumplimiento de los objetivos pautados por las marcas en venta de recambios, accesorios, y otros productos.
  • Gestión comercial y captación proactiva de grandes cuentas (organismos

oficiales, empresas de renting, y compañías de seguros) para la reparación de

vehículos, y venta externa de recambios.

  • Negociación y cierre de acuerdos con proveedores de suministros para la

maximización de la rentabilidad de los mismos.

  • Creación de campañas estacionales de Marketing para la venta de accesorios a través del taller, motivando a los Asesores de Servicio a través de un nuevo

programa de incentivos.

Requisitos

  • Formación técnica o universitaria en Ingeniería, Automoción, Administración o similar.
  • Experiencia mínima de 5 años en posiciones similares en el sector automoción.
  • Conocimiento profundo de procesos de taller, recambios y atención postventa.
  • Capacidad de liderazgo, gestión de equipos y orientación al cliente.
  • Manejo de herramientas de gestión (DMS, CRM, ERP).
  • Habilidades de comunicación, negociación y resolución de conflictos.

  • especialista de oficina técnica

    hace 2 semanas

    Alcobendas, Madrid, España DANOSA A tiempo completo

    Buscamos profesionales que quieran formar parte del proceso de expansión de nuestro grupo.Somos una compañía española con gran presencia a nivel internacional y con más de 60 años de experiencia ofreciendo soluciones innovadoras y sostenibles para mejorar la envolvente del edificio y la calidad de vida de las personas.Buscamos un perfil deEspecialista...

  • Jefe/a de Proyecto Postventa

    hace 1 semana

    Alcobendas, España CAF Signalling A tiempo completo

    La eficiencia en la ejecución de procesos, la calidad, las compras, la gestión de la cadena de suministro, la fabricación, las pruebas y el mantenimiento son actividades clave para garantizar la satisfacción del cliente y el éxito de cada proyecto. Únete a nuestro equipo para contribuir en estas áreas críticas y ayúdanos a alcanzar la excelencia en...

  • Jefe de Postventa

    hace 1 día

    Astara Retail/B&M - Alcobendas, España astara A tiempo completo

    ASTARA: COMPAÑÍA LÍDER EN MOVILIDAD ABIERTAEn Astara Retail, somos pioneros en ofrecer una experiencia de compra de vehículos única y personalizada. A través de nuestra red de concesionarios, comercializamos las marcas más destacadas del mercado, como BYD, LEXUS, Mitsubishi, Ssanyong, Subaru, Maserati, entre otras.En Astara apostamos por la igualdad...

  • Camarero jefe/ Maitre

    hace 1 día

    Alcobendas, España Samantha de España Catering A tiempo completo

    1 week ago Be among the first 25 applicantsThis range is provided by Samantha de España Catering. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more.Base pay rangeCentro de trabajo: Samantha Catering, Alcobendas (Madrid)Contrato: Indefinido a tiempo completo.Jornada completa de lunes a domingo con los...

  • Ingeniero/a Telemática

    hace 1 semana

    alcobendas, España CAF (Construcciones y Auxiliar de Ferrocarriles) A tiempo completo

    Join to apply for the Ingeniero/a Telemática role at CAF (Construcciones y Auxiliar de Ferrocarriles) ¡En CAF Signalling estamos creando un equipo extraordinario! Si te interesa el mundo de las telecomunicaciones sigue leyendo! En CAF Signalling te encontrarás: Buen ambiente de trabajo: tu adaptación será fácil gracias a nuestro compañerismo pues la...

  • Ingeniero/a Telemática

    hace 1 semana

    Alcobendas, España CAF (Construcciones y Auxiliar de Ferrocarriles) A tiempo completo

    Join to apply for the Ingeniero/a Telemática role at CAF (Construcciones y Auxiliar de Ferrocarriles) ¡En CAF Signalling estamos creando un equipo extraordinario! Si te interesa el mundo de las telecomunicaciones sigue leyendo! En CAF Signalling te encontrarás: Buen ambiente de trabajo: tu adaptación será fácil gracias a nuestro compañerismo pues la...

  • Jefe de Sala y Eventos | Liderazgo de Equipos

    hace 1 día

    Alcobendas, España Samantha de España Catering A tiempo completo

    Una empresa de catering reconocida está buscando un Director de Sala en Alcobendas. La persona ideal tendrá al menos 3 años de experiencia en gestión de equipos y habilidades en comunicación y organización. Se ofrecerá un salario competitivo, con beneficios como formación y comida durante los días de trabajo. Este puesto permite un gran dinamismo y...

  • Responsable Oferta Producto Jardín

    hace 7 días

    Poligono Industrial Alcobendas, España Leroy Merlin España A tiempo completo

    En Leroy Merlin España nos encontramos en búsqueda de un/a **Responsable Oferta Producto** de las familias de **Jardín** para incorporar dentro de nuestros equipos corporativos. Su principal misión será la de **definir la estrategia de su categoría de producto** a integrar en la solución global, considerando el resto de elementos que componen la...