Responsable operaciones de Negocio B2C

hace 2 días


Madrid, Madrid, España Michael Page A tiempo completo

Oportunidad laboral para profesionales con experiencia en el sector del transporte y la distribución B2C.

Detalles del cliente

Importante Retailer Internacional está en búsqueda de un responsable para la gestión operativa de su negocio B2C.

Descripción de la oferta

Reportando a la Dirección Logística Nacional de la empresa y con la coordinación funcional de un equipo de mas de 20 personas se responsabilizará de;

Gestionar la Unidad de Negocio B2C a nivel nacional.

Desarrollar, implementar y consolidar la logística B2C de la empresa a nivel nacional.

Colaborando estrechamente con los departamentos de E - Commerce y Marketplace para impulsar el crecimiento y rentabilidad del país.

Adoptar una política de "mejora continua" orientada a la optimización y mejora de los procesos de trabajo en el área de negocio B2C.

Garantizar el cumplimiento de los KPI´s de calidad con los clientes.

Mantener una estrecha relación con los colaboradores y proveedores de servicios con los que cuenta la empresa a fin de garantizar al máximo grado de eficiencia en sus servicios.

Analizar nuevos potenciales colaboradores a nivel nacional y cerrar acuerdos de colaboración con los mismos.

Gestión de la cuenta de resultados de la unidad de negocio.

Desarrollar el área de negocio B2C sin perder de vista la sostenibilidad.

Establecer la inversión logística para el negocio B2C de la empresa.

Fomentar la colaboración entre los equipos de almacén. B2C, B2B y transporte para mejorar la eficiencia del servicio.

Perfil del candidato

El candidato seleccionado ha de contar con una experiencia de entre 3 y 5 años en roles de igual o similar responsabilidad en entornos de servicio B2C.

Se valorarán perfiles procedentes del sector RETAIL para también candidatos con experiencia en sectores afines e incluso procedentes del área del operador o prestador de los servicios logísticos.

Nivel muy alto de inglés (oral y escrito).

Es necesaria la formación Superior del candidato (de cualquier clase).

Disponibilidad para viajar a nivel nacional entre Madrid y Barcelona.

Disponibilidad para viajes internacionales y quizás en un plazo medio de tiempo opciones de cambio a nivel internacional.

Ha de tratarse de un candidato con dotes de liderazgo al que le guste el trabajo en equipo y la gestión de personas.

Oferta de empleo

Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.

Desired Skills and Experience
El candidato seleccionado ha de contar con una experiencia de entre 3 y 5 años en roles de igual o similar responsabilidad en entornos de servicio B2C.

Se valorarán perfiles procedentes del sector RETAIL para también candidatos con experiencia en sectores afines e incluso procedentes del área del operador o prestador de los servicios logísticos.

Nivel muy alto de inglés (oral y escrito).

Es necesaria la formación Superior del candidato (de cualquier clase).

Disponibilidad para viajar a nivel nacional entre Madrid y Barcelona.

Disponibilidad para viajes internacionales y quizás en un plazo medio de tiempo opciones de cambio a nivel internacional.

Ha de tratarse de un candidato con dotes de liderazgo al que le guste el trabajo en equipo y la gestión de personas.

Reportando a la Dirección Logística Nacional de la empresa y con la coordinación funcional de un equipo de mas de 20 personas se responsabilizará de;

Gestionar la Unidad de Negocio B2C a nivel nacional.

Desarrollar, implementar y consolidar la logística B2C de la empresa a nivel nacional.

Colaborando estrechamente con los departamentos de E - Commerce y Marketplace para impulsar el crecimiento y rentabilidad del país.

Adoptar una política de "mejora continua" orientada a la optimización y mejora de los procesos de trabajo en el área de negocio B2C.

Garantizar el cumplimiento de los KPI´s de calidad con los clientes.

Mantener una estrecha relación con los colaboradores y proveedores de servicios con los que cuenta la empresa a fin de garantizar al máximo grado de eficiencia en sus servicios.

Analizar nuevos potenciales colaboradores a nivel nacional y cerrar acuerdos de colaboración con los mismos.

Gestión de la cuenta de resultados de la unidad de negocio.

Desarrollar el área de negocio B2C sin perder de vista la sostenibilidad.

Establecer la inversión logística para el negocio B2C de la empresa.

Fomentar la colaboración entre los equipos de almacén. B2C, B2B y transporte para mejorar la eficiencia del servicio.



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