Empleos actuales relacionados con Gerente de Gestión de Clientes - Madrid, Madrid - Prometeo Talent

  • Gerente de operaciones

    hace 1 día

    Madrid, Madrid, España Hays A tiempo completo

    ¿Te apasiona liderar equipos y optimizar procesos en el sector transporte y movilidad? Buscamos unGerente de Operacionescon visión estratégica y orientación a resultados, capaz de garantizar la máxima rentabilidad y calidad en el servicio.Responsabilidades principales:Maximizar la eficiencia y rentabilidad mediante la reducción de costes no...

  • Gerente de showroom

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Sub-zero Wolf Iberia A tiempo completo

    Únase al líder del mercado en refrigeración y cocinas de lujoSub Zero & Wolf es el líder del mercado en refrigeración y cocinas. Nuestros productos son icónicos por su diseño y ejemplares de calidad. Fabricados en EE. UU. utilizando materiales de primera calidad, mano de obra artesanal y precisión técnica.Buscamos un Gerente de showroom para nuestro...

  • Farmacéutico/a - Gerente de Farmacia - Castelo

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Farmacias Trébol SL A tiempo completo

    DA EL PRÓXIMO PASO EN TU CARRERA:  BUSCAMOS GERENTE PARA INCORPORARSE EN FT CASTELO SUMATE AL EQUIPO¿Te apasiona la farmacia, la gestión, el liderazgo de equipos y el análisis de negocio?Esta es tu oportunidad para crecer y marcar la diferencia con nosotros ¿Qué buscamos?Personas con ganas de explorar, crecer, asumir retos… y conocer nuevas formas...

  • Farmacéutico/a - Gerente de Farmacia - Castelo

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Farmacias Trebol A tiempo completo

    DA EL PRÓXIMO PASO EN TU CARRERA: BUSCAMOS GERENTE PARA INCORPORARSE EN FT CASTELO SUMATE AL EQUIPO¿Te apasiona la farmacia, la gestión, el liderazgo de equipos y el análisis de negocio?Esta es tu oportunidad para crecer y marcar la diferencia con nosotros ¿Qué buscamos?Personas con ganas de explorar, crecer, asumir retos… y conocer nuevas formas de...

  • Gerente de Proyectos

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Dopp A tiempo completo

    DescripciónDescripciónA través de la presente convocatoria, PECOVASA Renfe Mercancías desea cubrir una plaza de GERENTE DE PROYECTOS mediante la contratación con carácter indefinido a cuenta de la tasa de reposición específica conforme a la Disposición Adicional cuarta del Real Decreto Ley 32/2021 y conforme a la autorización del Ministerio de...

  • Gerente Regional – Operaciones de Retail

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Photo Memories Group A tiempo completo

    Gerente Regional – Operaciones de Retail (España)Estamos buscando un(a) Gerente Regional para liderar nuestras operaciones de retail en España. Esta posición estratégica reporta directamente al CEO y requiere presencia activa en las unidades, así como desplazamientos frecuentes. El/la profesional será responsable de garantizar la excelencia...

  • Gerente de Ventas

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España ASTRAUX A tiempo completo

    Ubicación:MadridDepartamento:Departamento de VentasReporta a:Gerente de VentasResponsabilidades principalesLiderar la expansión comercial en el país, desarrollando estrategias de venta basadas en un profundo conocimiento del mercado.Implementar dichas estrategias para alcanzar y superar los objetivos de ventas establecidos.Construir y optimizar el sistema...

  • Gerente/a de Cuentas IT, hibrido

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Nextret A tiempo completo

    Gerente/a de Cuentas ITContamos con una vacante para unirte a nuestro equipo en NexTReT como Gerente/a de Cuentas Senior en el sector IT, concretamente en el área de Sistemas, Aplicaciones y Ciberseguridad. Formarás parte del equipo Comercial de NexTReT en Madrid, en un entorno colaborativo, dinámico y orientado a resultados.Funciones:Tu misión será...

  • Gerente de Área Digital

    hace 1 día

    Madrid, Madrid, España Prometeo Talent A tiempo completo

    Sobre nosotrosEn Prometeo Talent conectamos talento especializado con compañías tecnológicas que se encuentran en procesos de crecimiento, innovación y transformación digital.Acompañamos a una organización del sector telecomunicaciones que está acelerando su evolución digital y fortaleciendo su estrategia omnicanal. Es un entorno que valora la...

  • gerente auditoría sistemas

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Michael Page A tiempo completo

    El puesto de Gerente Auditoría Sistemas está orientado a liderar y gestionar auditorías tecnológicas dentro del sector de Medios de comunicación. Buscamos un/a profesional con experiencia en auditoría de sistemas y conocimientos sólidos en tecnología para nuestra oficina en Madrid.Detalles del clienteNuestro cliente es una organización de gran...

Gerente de Gestión de Clientes

hace 2 semanas

Madrid, Madrid, España Prometeo Talent A tiempo completo
 

En Prometeo Talent conectamos talento especializado con compañías tecnológicas que se encuentran en procesos de crecimiento, innovación y transformación digital.

Acompañamos a una organización del sector telecomunicaciones que está acelerando su evolución digital y fortaleciendo su estrategia omnicanal. Es un entorno que valora la creatividad, el pensamiento analítico, la autonomía y la capacidad de liderar proyectos de impacto transversal.

Nuestra propuesta

Estamos en la búsqueda de un Gerente de Gestión de Clientes y Ciclo de Vida que lidere la estrategia integral de fidelización, retención y maximización del valor del cliente. La persona ideal tendrá una fuerte orientación analítica, visión estratégica, experiencia en CRM y una sólida capacidad para trabajar de forma transversal con múltiples áreas del negocio. Tus principales responsabilidades serán:

  • Diseñar y liderar la estrategia completa del ciclo de vida del cliente, desde la adquisición hasta las fases de madurez y riesgo.
  • Impulsar la estrategia de fidelización, personalización, campañas y acciones de up-sell y cross-sell en un entorno omnicanal.
  • Implementar segmentaciones, personalizaciones y metodologías de test & learn para optimizar comunicaciones y performance.
  • Desarrollar y supervisar procesos de retención, análisis de churn, encuestas de satisfacción y modelos de riesgo.
  • Alineación estratégica y el impacto en KPIs clave.

Requisitos

  • 6–10 años de experiencia liderando estrategias de Gestión de Clientes, CRM o Customer Lifecycle.
  • Experiencia demostrada trabajando con BI y herramientas como SQL, Power BI, Tableau, MicroStrategy, BigQuery o similares.
  • Experiencia previa en Telco o sectores afines con grandes bases de clientes y orientación al negocio.
  • Capacidad analítica, enfoque data-driven y orientación total a resultados.
  • Inglés niveles intermedio/avanzado para reportes, documentos, coordinación con clientes.

Plus

  • Formación de posgrado en BI, Data Analytics o Marketing.

Beneficios

  • Seguro médico privado. 
  • Beneficios sociales y programas de apoyo familiar. 
  • Convenios corporativos y programas de bienestar. 
  • Descuentos en servicios de telecomunicaciones. 
  • Seguro de vida corporativo. 
  • Proyecto de impacto directo en crecimiento digital y experiencia de cliente. 
  • Entorno colaborativo, dinámico y enfocado en la innovación continua.