Back Office

hace 3 días

Madrid, Madrid, España Exacta Solutions Ltd A tiempo completo

An established iGaming Operator is seeking a Back Office & Technical Operations Specialist to join their team in Madrid.

We are looking for a Back Office & Technical Operations Specialist to support the daily operational,

administrative, and technical tasks of our online gaming company. The ideal candidate has strong

computer skills, the ability to learn systems quickly, and a proactive, detail-oriented mindset.

Experience with IT systems or computer science is an advantage, but not required.

Key Responsibilities:

  1. System Administration & Back Office Operations

  2. Manage and update internal platforms including HR systems, CRM, and affiliate platforms.

  3. Upload new recruitments to , verify documents, and ensure smooth system communication.
  4. Manage employee access in Bitrix: create new accounts, deactivate users, assign permissions,

  5. connect to PBX/VoIP systems (training provided).

  6. Affiliate System Configuration

  7. Configure and test post backs (FTD, deposits, pixels, conversions).

  8. Ensure correct affiliate tracking within the affiliate system.

  9. Recruitment & External Platform Support

  10. Search and filter candidates on Upwork and similar platforms.

  11. Create job posts and assist with basic technical screening when needed.

  12. VPS & Server Management

  13. Create and manage VPS servers.

  14. Access the hosting panel, upload Windows ISO files, and configure new servers.

  15. Operational Basic QA & Coordination with Developers

  16. Test new website features (cashier, deposits, UI updates).

  17. Perform basic QA checks to ensure features behave as expected.

  18. Convert operational issues into clear developer tasks.

  19. Customer Support Escalation Analysis

  20. Analyse complaints passed from the support team.

  21. Identify if the issue is operational or technical.

  22. Prepare clear bug/task descriptions for developers.

  23. Internal Documentation

  24. Create and maintain internal SOPs.

  25. Document processes such as VPS creation, post back setup, payment QA, onboarding steps.

  26. Keep documentation updated and organized.

  27. Website Creation & Presentation Sites

  28. Build simple websites using WordPress, Wix, or similar tools.

  29. Create landing pages or corporate profiles for bank onboarding or compliance.

  30. Onboarding to Technical Services

  31. Register and set up accounts on Twilio, Plivo, SMS providers, phone number services.

  32. Manage multiple emails, virtual numbers, and API keys.

  33. Support for Sales Operations:

  34. Provide SMS numbers, send verification SMS, create emails.

  35. Assist with registration of online tools used by the sales department.

Preferred Skills & Requirements (All are a plus, not required)

  • Knowledge of VoIP/PBX systems, SIP, SAP, Bitrix, or similar tools.
  • Experience using Wix/WordPress.
  • Familiarity with affiliate tracking systems.
  • Fast learner with strong analytical skills.

Soft Skills

  • Proactive, organized, detail-oriented.
  • Strong communication skills.
  • Ability to work well with Operations, Sales, HR, and Developers.

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    Madrid, Madrid, España Grupo TECDATA Engineering A tiempo completo

    Estamos en busca de un perfil deBack Office (Inmediata)Experiencia en otras áreas mayoristas, conocimientos de Murex también sería de gran valor pero sobre todas las cosas buscamos una persona proactiva que tenga ganas de aprender que se cuestione el porque de las cosas de forma objetiva.EducaciónGrado en económicas o ADEIdiomasIngles escrito y...

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    Madrid, Madrid, España SOTEC CONSULTING A tiempo completo

    Buscamos un/aAnalista de Back Officepara incorporarse a un proyecto BAU dentro delsector financiero, colaborando desde Madrid enmodalidad remota.¿Qué harás en el día a día?Atención y soporte a clientes y proveedoresGestión administrativa y documentalSoporte operativo a procesos de back officeRequisitosExperiencia previa en el sector...

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    Madrid, Madrid, España Randstad España A tiempo completo

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    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España May Business Consulting (Spain) by Izertis A tiempo completo

    HolaEn MBC seguimos creciendo y ahora buscamos un Analista de Back Office con experiencia en liquidaciones de operaciones financieras.Sobre MBCMay Business Consulting es una empresa de consultoría internacional que ofrece asesoría en transformación digital, gestión del cambio, eficiencia y control. Tenemos un enfoque centrado completamente en el cliente,...

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    Madrid, Madrid, España Temporing A tiempo completo

    Desde Temporing solicitamos Administrativo/a de Back Office para importante empresa del sector de la fabricación de mamparas de ducha y bañera ubicada en Villaverde, Madrid.Funciones: Gestión de cuentas nacionales e internacionales, colaborando con diferentes actores (distribuidores, instaladores, arquitectos, etc.).Realización y seguimiento de pedidos,...

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    Madrid, Madrid, España Oliva Iluminación A tiempo completo

    En Oliva Iluminación no solo diseñamos proyectos de luz.Diseñamos experiencias, espacios que cuidan, que venden, que emocionan.Y ahora buscamos a alguien clave para que todo eso ocurra sin fricción.Buscamos un/a Back Office que sea el corazón invisible que hace que la maquinaria funcione perfecta.¿Qué harás?Serás la persona que conecta al equipo...

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    Madrid, Madrid, España Acercanza A tiempo completo

    Busquem un/a professional per a una posició de Back Office a una empresa de Caldes de Montbui. La persona seleccionada donarà suport a diferents departaments per garantir l'eficiència dels processos administratius i comercials, i col·laborarà en la gestió documental i l'atenció a clientes i proveïdores internes i externes.Responsabilitats Back...

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    DescripciónÚnete a una de las mejores Bodegas del mundo Desde Marqués de Murrieta buscamos Export Back Office, base sus oficinas centrales en Madrid.¿Qué harás?Preparación y seguimiento de ofertas, pedidos.Gestión del envío de mercancías, incidencias, facturación.Atención al cliente.Gestión de la logística internacional.Gestión de la...

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    Madrid, Madrid, España MOMENTUM TASK FORCE A tiempo completo

    EnMomentum Task Force,empresa de outsourcingespecializada en la creación y gestión de equipos comerciales y promocionales para grandes compañías,te ofrecemos la oportunidad de unirte a un equipo dinámico y en constante crecimiento.Buscamos incorporar un/aAdministrativo/a Back Officepara dar soporte al Departamento de Cuentas, participando en tareas de...