Asesor/a de Siniestros

¿Qué harás en la posición

• Gestionarás la tramitación íntegra de siniestros de autos de daños materiales bajo el convenio SDM, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y eficiencia de Allianz.
• Garantizarás una atención al cliente excelente, ofreciendo soluciones efectivas y contribuyendo a una experiencia satisfactoria para nuestros asegurados y terceros.
• Colaborarás activamente con otros departamentos y con la red de talleres y proveedores para asegurar la resolución ágil y correcta de los expedientes.
• Realizarás la gestión y actualización de datos en los sistemas internos, asegurando la trazabilidad, exactitud y calidad de la información relativa a los siniestros.

¿Qué necesitamos de ti?

• Experiencia mínima de 2-3 años en tramitación de siniestros de autos en compañía aseguradora o empresa colaboradora del sector.
• Conocimiento práctico del convenio SDM, con capacidad para gestionar expedientes de forma autónoma.
• Valorable haber realizado regularizaciones SDM o tareas relacionadas con el control del convenio.
• Orientación al cliente, capacidad resolutiva y actitud proactiva en la consecución de resultados.
• Habilidad en el uso de herramientas informáticas y sistemas de gestión de siniestros.

¿Qué te ofrece Allianz?
Ser parte de la familia Allianz te da la entrada a descuentos exclusivos solo por formar parte del equipo.

Cuidarte a ti y a los tuyos es nuestra prioridad, por ello podrás contratar tus seguros a precios especiales para ti y los tuyos.

Aprovecha las ventajas de ser empleado/a e invierte en acciones de Allianz con condiciones preferentes.

Bienestar integral ¿Cómo? Con una compensación para comida y teletrabajo en todo el territorio y con menús de alta calidad en los edificios de BCN y MAD. Además contamos con Clubes deportivos y el evento deportivo más esperado cada 4 años: nuestras Olimpiadas a nivel mundial.

Flexibilidad Tú organizas tu tiempo con horarios flexibles.

Trabajas en modelo híbrido y oficinas diseñadas para colaborar y sentirte bien.

Accedes a formación continua y al programa You Learn, We Pay: tú eliges, te acompañamos.

Cuidas tu bienestar con Wellhub (app para mantenerte activo).

¿Una pausa saludable? Tienes fruta y snacks gratuitos en la oficina.

¿Te apetece cambiar de país? Puedes trabajar desde el extranjero hasta 25 días al año.

Si buscas una oportunidad donde crecer, sentirte valorado/a y vivir con equilibrio, Allianz es para ti.

¿Sabías que tenemos beneficios adicionales para empleados/as con discapacidad y/o que tengan algún familiar directo con alguna discapacidad? Además de acompañamiento gratuito durante el proceso de gestión del certificado y más horas de permiso, si eres tú el que tiene discapacidad y nos la acreditas recibirás 1500 € en tu primera nómina.

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86767 | Servicios de atención al Cliente y Reclamaciones | Profesional / Senior | Non-Executive | Allianz Spain | Jornada completa | Indefinido

El Grupo Allianz es una de las compañías de seguros y gestión de activos más confiables del mundo. El cuidado por nuestros/as empleados/as, sus ambiciones, sueños y desafíos es lo que nos hace un empleador único. Juntos/as, podemos crear un entorno donde todos/as se sientan empoderados/as y tengan la confianza para explorar, crecer y dar forma a un futuro mejor para nuestros/as clientes/as y el mundo que nos rodea.

En Allianz, creemos en la unidad: creemos que un mundo unido es un mundo más próspero y estamos comprometidos a apoyar constantemente oportunidades iguales para todos/as. La base de esto es nuestro lugar de trabajo inclusivo, donde las personas y el rendimiento importan y donde se cultiva una cultura basada en la integridad, la justicia, la inclusión y la confianza.

Por lo tanto, aceptamos solicitudes sin importar el origen étnico o cultural, la edad, el género, la nacionalidad, la religión, la clase social, la discapacidad o la orientación sexual, o cualquier otra característica protegida por las leyes y regulaciones locales vigentes.

Great to have you on board.
Let's care for tomorrow.

Nota: Tener diferentes fuerzas, experiencias, perspectivas y enfoques es una parte integral de la cultura corporativa de Allianz. Una manera de lograr esto es la rotación regular de los/as ejecutivos/as de Allianz entre funciones, entidades de Allianz y áreas geográficas. Por lo tanto, la empresa espera de sus empleados/as una apertura general y una alta motivación para cambiar regularmente de posición y acumular experiencias dentro del Grupo Allianz.