Recepcionista Apartamentos Turísticos

hace 2 semanas


Madrid, Madrid, España Banana homes A tiempo completo

Somos una empresa de gestión integral de alojamientos turísticos en el centro de Madrid.

El contrato es de 20h semanales con opción de revisión de número de horas y salario dentro de los 6 meses de inicio.

Estamos en la búsqueda de un Recepcionista y Gestor de Apartamentos Turísticos para unirse a nuestro equipo.

Responsabilidades:

Gestión de Plantilla:

  • Coordinar y supervisar el trabajo del personal de limpieza y mantenimiento.
  • Asignar tareas diarias y supervisar su cumplimiento.

Comunicación con los Huéspedes:

  • Mantener una comunicación efectiva y profesional con los huéspedes antes, durante y después de su estancia.
  • Gestionar reservas y responder a llamadas de manera eficiente.

Gestión de Incidencias:

  • Resolver problemas y quejas de los huéspedes de manera rápida y efectiva.
  • Coordinar reparaciones y servicios de mantenimiento necesarios.

Gestión de Horarios:

  • Elaborar y gestionar los horarios del personal, asegurando una cobertura adecuada en todo momento.
  • Ajustar los horarios según sea necesario para cubrir ausencias o necesidades operativas.

Requisitos:

  • Experiencia previa en gestión de apartamentos turísticos o en un puesto similar.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones de manera efectiva.
  • Habilidades organizativas y capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente.
  • Dominio de herramientas informáticas y software de gestión de propiedades.
  • Flexibilidad horaria y disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos.
  • Nivel avanzado de inglés (otros idiomas serán valorados positivamente).

Ofrecemos:

  • Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
  • Oportunidades de desarrollo profesional.

Tipo de puesto: Media jornada, Contrato indefinido

Sueldo: A partir de 800,00€ al mes

Preguntas para la solicitud:

  • ¿Cual es tu nivel de ingles?
  • ¿Qué extranet has manejado de manera profesional con asiduidad?

Educación:

  • Diplomatura/Grado (Deseable)

Experiencia:

  • como recepcionista en sector turístico: 2 años (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial



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    hace 2 semanas


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    hace 2 semanas


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    hace 2 semanas


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