Recepcionista Comercial

Sobre nosotros:

Estar Contigo Terapia es una iniciativa que comenzó a ofertar sus servicios de psicoterapia en Febrero de 2024. Desarrollada por psicólogos con más de 15 años de experiencia con la intención de revolucionar el mundo de la psicología través de nuevas formas de acceso al tratamiento psicológico y de la creación de una gran institución dedicada a la psicoterapia.

Desde su inicio cuenta con más de 1.500 pacientes y un equipo profesional compuesto de 24 terapeutas, 3 recepcionistas y un director.

Planeamos un crecimiento exponencial con más de 2.500 pacientes para el próximo año aumentando, por tanto, el equipo humano de la empresa.

Sobre el puesto:

Buscamos incorporar a una persona para el área de recepción y atención al cliente, con un marcado perfil comercial, especialmente
experiencia en llamadas de venta, seguimiento telefónico y cierre.

Serás un punto clave de contacto entre los potenciales pacientes y la clínica, y colaborarás estrechamente con el equipo de recepción y el departamento comercial.

Responsabilidades:

• Atención al cliente presencial y telefónica.
• Gestión de llamadas comerciales: información de servicios, seguimiento y reactivación de clientes potenciales y cierre de citas.
• Recepción y bienvenida de pacientes.
• Responder a las peticiones de información que formulen los clientes.
• Apoyo en la gestión de la agenda de los terapeutas.
• Apoyo en la gestión administrativa y cierre de caja.
• Apoyo en tareas administrativas propias de la recepción (gestión de correos, control de documentación, etc.).

Se ofrece:

• Contrato indefinido.
• Jornada laboral: 20 Horas semanales y plan de crecimiento en empresa ampliando jornada hasta las 40h.
• Salario: Según convenio (Clínicas privadas de la provincia de Granada) + Objetivos.
• Horario: Turnos rotativos de Mañana (09:30-13:30) o Tarde (16:30-20:30).
• Buen ambiente de trabajo.
• Formación y plan de desarrollo del departamento comercial.
• Ubicación: Granada

Sobre ti (Perfil):

• Grado Medio - Superior o Grado universitario relacionado con la atención al cliente.
• Al menos 1 año de experiencia en Atención al cliente o labores de tipo comercial.
• Dominio de paquete Office (Excel, Word, Bases de datos).
• Conocimientos de uso de aplicaciones informáticas (CRM - ERP)
• Competencias personales: Habilidades sociales - Comerciales, Proactividad, Empatía , Organización.
• Capacidad para trabajar tanto de manera independiente como en equipo.
• Experiencia previa en sectores de salud, bienestar o entorno clínico.

Para aplicar: Enviar CV a o aplicar por Linkedin.