att. al cliente y c. de acceso en vigo urzaiz vac

hace 5 días

Vigo, Pontevedra, España LogiRail A tiempo completo
DETALLES DE LA OFERTA:

Referencia oferta:

HP250289

Descripción:

ATT. AL CLIENTE Y C. DE ACCESO EN VIGO URZAIZ VAC

Empresa:

LOGIRAIL SME, S.A.

Puesto:

PERSONAL COMERCIAL HANDLING

  • VIGO(PONTEVEDRA)
  • Publicado:19/11/2025

  • Número de plazas: 1

  • Contrato: Eventual

  • Jornada laboral: Parcial
  • Experiencia mínima: 0 Meses

Características:

LogiRAIL, empresa de referencia en el ámbito
ferroviario, selecciona 1 profesional para incorporarse en el puesto de Atención
al Cliente y Control de Acceso al Tren, en la estación de Vigo Urzaiz para cubrir vacaciones.

Funciones
principales

  • Comunicación a los viajeros de
    toda la información necesaria para su viaje: horarios, salidas, llegadas,
    retrasos y cancelaciones en tiempo real

  • Control de acceso de pasajeros al
    tren mediante check-in con PDA, comprobando que el título es correcto para
    el día y hora

  • Proporcionar información sobre
    horarios, rutas y servicios ferroviarios

  • Gestión de incidencias

  • Punto de última hora: Emisión,
    cambios y anulaciones de títulos de transporte

  • Tramitación de indemnizaciones,
    emisión de facturas y recepción/gestión de reclamaciones

  • Atención a clientes en la Sala
    Club: asistencia personalizada, reposición de bufé, emisión de anuncios
    por megafonía y gestión documental

  • Ayudar a los viajeros con
    necesidades especiales

  • Colaborar con el equipo de la
    estación para asegurar una comunicación fluida

Se ofrece

  • Formación inicial a cargo de la
    empresa

  • Uniforme corporativo
    proporcionado

  • Jornada laboral parcial

  • Turnos rotativos de lunes a
    domingo, mañana y tarde siguiendo cuadrante mensual

  • Horario de servicio: a concretar
    según necesidades operativas

  • Incorporación prevista: 07/12/2025

  • Contrato: a determinar según las
    necesidades del servicio

Periodo de inscripción:

  • El periodo de inscripción permanecerá abierto desde 19/11/2025 hasta 24/11/2025. Se recomienda realizar la solicitud lo antes posible para facilitar el proceso de selección.

"Apúntate cuanto antes Las candidaturas se atenderán por orden de inscripción."

Requisitos:

Formación académica:

Estudios
mínimos: Formación Profesional de Medio

Conocimientos
de informática

Experiencia profesional:

  • Se
    valorará experiencia previa en atención al cliente en estaciones
    ferroviarias o en entornos de transporte similares (aeropuertos,
    terminales, etc.).

  • También
    se tendrá en cuenta experiencia en taquillas, puntos de información,
    gestión de incidencias, atención telefónica o soporte técnico
    administrativo.

Idiomas:

  • Español
    nativo o Bilingüe.

Inglés:
nivel medio.

Competencias técnicas:

  • Manejo
    básico de herramientas informáticas y sistemas de gestión de incidencias.

Capacidad
para redactar de forma clara y precisa.

Habilidades personales:

  • Escucha
    activa y buena comunicación oral y escrita.

  • Buena
    dicción.

  • Capacidad
    para priorizar tareas según nivel de urgencia.

  • Organización,
    atención al detalle y agilidad para registrar información.

Flexibilidad
horaria.

Perfil personal:

  • Persona
    resolutiva, responsable y proactiva.

  • Vehículo
    propio en caso de no residir cerca del puesto o si el horario lo requiere.

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    Descripción:Desde PLENERGY, empresa líder en la venta de combustible, nos encontramos en la búsqueda de un expendedor/a para el turno de FIN DE SEMANA, para nuestra estación de servicio en VIGO, situada en Plenergy Vigo II, Estrada de Moledo, 2, Sárdoma, 36214 Vigo, Pontevedra.Si buscas compatibilizar estudios online o tienes disponibilidad total, esto...

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