Representante Agente de Viajes

hace 7 días

Barcelona, Barcelona, España Inspired A tiempo completo

Sobre el puesto: Representante de Atención al Cliente de Viajes

Como Representante de Atención al Cliente de Viajes, desempeñarás un papel clave en el apoyo a nuestros clientes durante todo su viaje, desde el momento en que reservan hasta que regresan a casa. Ayudarás con consultas, resolverás incidencias, proporcionarás actualizaciones sobre las reservas y te asegurarás de que cada interacción refleje nuestro compromiso con un servicio excepcional.

Responsabilidades principales

Responder de manera rápida y profesional a las consultas de los clientes por correo electrónico, teléfono y plataformas de mensajería.

Asistir con reservas de viajes, cambios, cancelaciones y solicitudes especiales.

Proporcionar información precisa sobre destinos, documentos de viaje y políticas de la agencia.

Hacer seguimiento con los clientes para confirmar los detalles del viaje y su satisfacción.

Gestionar inquietudes o quejas con empatía y habilidades de resolución de problemas.

Candidato/a ideal

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

Sólida experiencia en atención al cliente (preferiblemente en viajes u hostelería).

Persona organizada, confiable y proactiva con gran atención al detalle.

Cómoda con la tecnología y rápida para aprender plataformas y sistemas de reservas.

Pasión por los viajes y por ayudar a otros a planificar experiencias inolvidables.

Beneficios

Trabajo 100% remoto con horario flexible.

Oportunidades de crecimiento dentro de la agencia.

Beneficios de viaje y descuentos exclusivos del sector.

Entorno de trabajo colaborativo con capacitación continua.

Si te apasiona viajar y crear experiencias memorables para otras personas, nos encantará saber de ti. Aplica hoy y comienza tu aventura con Viaja con Andrea

  • Representante de Ventas de Viajes

    hace 1 día

    Barcelona, Barcelona, España True Adventure Travel A tiempo completo

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    Barcelona, Barcelona, España Viajes Tejedor A tiempo completo

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    ¿Buscas desarrollar tu talento y un lugar dónde tu esfuerzo sea reconocido?  Te ofrecemos un entorno dinámico, cercano y de futuro. Aquí, cada día es una nueva oportunidad para aprender, crecer y brillar. Imagina formar parte de un equipo diverso, donde la evolución y el servicio al cliente son nuestra prioridad. En El Corte Inglés, nuestro trabajo...

  • Teleoperador/a – Atención telefónica y reservas de viajes

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    Barcelona, Barcelona, España Viajes Apolo A tiempo completo

    Buscamos una persona para incorporarse al equipo de Viajes Apolo comoAgente de atención al cliente y reservas, encargada de la gestión telefónica de nuestros viajes y excursiones. Para este rol es importante tener buenas habilidades de comunicación, organización y orientación al cliente.Responsabilidades· Atender llamadas telefónicas de clientes...

  • agente de viajes

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España Turistium A tiempo completo

    ACERCA DE NUESTRO CLIENTEAAVV tanto vacacional como Business travel, con una larga trayectoria en el sector de los viajes. Empresa familiar, estable, con excelente ambiente laboral.Buscamos a un/a Agente de Viajes que el 50% de su tiempo trabaje en funciones de vacacional y el otro 50% del tiempo trabaje en Business Travel.La compañía ofrece proyecto a...

  • Agente de viajes en Barcelona

    hace 1 día

    Barcelona, Barcelona, España El Corte Inglés A tiempo completo

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  • formación presencial agente de viajes

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España GrandVoyage A tiempo completo

    ¿Quieres ser agente de viajes y aprender de los mejores?, ¿quieres unirte a un proyecto consolidado y en fuerte crecimiento?¿Cuentas con ambición, buen talante y con ganas de contribuir al equipo? ¿Quieres que se reconozca tu talento y estás dispuesto/a a poner el esfuerzo necesario, que se te pague bien por lo mucho que aportas? Es lo justo y es lo...

  • agente de viajes en remoto/presencial

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España GrandVoyage A tiempo completo

    Si eres agente de viajes, disfrutas vendiéndolos y quieres unirte a un proyecto consolidado y en fuerte crecimiento, es aquí.Cuentas con experiencia demostrable, con ambición, buen talante y con ganas de contribuir al equipo. Quieres que se reconozca tu talento y estás dispuesto/a a poner el esfuerzo necesario, que se te pague bien por lo mucho que...

  • formación presencial o remoto agente de viajes

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España GrandVoyage A tiempo completo

    ¿Quieres ser agente de viajes y aprender de los mejores?, ¿quieres unirte a un proyecto consolidado y en fuerte crecimiento?¿Cuentas con ambición, buen talante y con ganas de contribuir al equipo? ¿Quieres que se reconozca tu talento y estás dispuesto/a a poner el esfuerzo necesario, que se te pague bien por lo mucho que aportas? Es lo justo y es lo...