aux. información nucleo cercanias en tarragona

hace 5 días

Tarragona, Tarragona, España LogiRail A tiempo completo
DETALLES DE LA OFERTA:

Referencia oferta:

HP260055

Descripción:

AUX. INFORMACIÓN NUCLEO CERCANIAS EN TARRAGONA

Empresa:

LOGIRAIL SME, S.A.

Puesto:

PERSONAL HANDLING CERCANIAS

  • TARRAGONA(TARRAGONA)
  • Publicado:23/01/2026

  • Número de plazas: 3

  • Contrato: Eventual

  • Jornada laboral: Completa
  • Experiencia mínima: 0 Meses

Características:

LogiRAIL,
empresa de referencia en el ámbito ferroviario, selecciona .. persona para
prestar servicio en información y atención al cliente, con el objetivo
de cubrir temporalmente las necesidades del servicio en las estaciones de núcleo

de Cercanías Tarragona:

  • Segur de Calafell
  • Calafell
  • Montblanc
  • Mora la Nova
  • Flix

Funciones
principales

  • Información personalizada,
    asesoramiento y apoyo a los clientes, incluyendo la comunicación de los
    medios alternativos facilitados por el Grupo Renfe.

  • Orientación a los clientes sobre
    los servicios disponibles en la estación y en los trenes.

  • Resolución de cualquier
    incidencia que se produzca, garantizando que el cliente nunca quede
    desatendido.

  • Colaboración activa con el
    equipo de la estación para asegurar una comunicación fluida.

  • Gestión y registro de
    incidencias en los sistemas establecidos.

Se ofrece

  • Contrato temporal por cobertura
    de necesidades puntuales del servicio hasta el 30/01/26

  • Formación inicial a cargo de la
    empresa.

  • Turnos rotativos de lunes a
    domingo, en horario de mañana y tarde.

  • Horario previsto: de 06:00 a
    14:00 h y de 14:00 a 22:00 h.

  • Fecha de incorporación: inmediata

Periodo de inscripción:

  • El periodo de inscripción permanecerá abierto del 23/01/26 al 26/01/26.

Requisitos:

Formación académica

  • Estudios
    mínimos: Ciclo formativo de Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o
    equivalente

Idiomas

  • Español
    nativo, hablado y escrito

  • Se
    valorará conocimiento de otros idiomas.

Experiencia profesional:

  • Se
    valorará experiencia previa en atención al cliente en estaciones
    ferroviarias o en entornos de transporte similares (aeropuertos,
    terminales, etc.).

  • También
    se tendrá en cuenta experiencia en taquillas, puntos de información,
    gestión de incidencias, atención telefónica o soporte técnico
    administrativo.

Competencias técnicas

  • Manejo
    de aplicaciones móviles

  • Capacidad
    para informar sobre productos, servicios y títulos de transporte

Competencias personales

  • Habilidad
    para interactuar con el cliente de forma cercana y profesional

  • Seriedad
    y responsabilidad en el manejo de los recursos de la empresa

  • Proactividad
    y gran capacidad de trabajo en equipo

  • Persona
    metódica, organizada y autónoma

  • Buena
    presencia

Otros requisitos

  • Vehículo
    propio si no se reside cerca del puesto a cubrir o si el horario lo
    requiere

  • Indispensable
    disponibilidad para incorporarse en la fecha indicada

Disponibilidad y movilidad

  • Interés
    en trabajar en turnos rotativos de mañana y tarde.

  • Disponer
    de vehículo propio o residir cerca del puesto vacante.

  • Indispensable
    disponibilidad inmediata.

Competencias personales

  • Persona
    metódica, organizada y autónoma.

  • Acostumbrada
    a trabajar en equipo.

  • Técnico Helpdesk on-site Tarragona

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