Agente de Reservas con Inglés Avanzado

hace 6 días

Murcia, Murcia, España Weguest A tiempo completo

En Weguest, estamos buscando un/a
Agente de Reservas
, con especial enfoque en la atención y satisfacción del huésped, para incorporarse a nuestro equipo de Guest Experience.

Buscamos una persona proactiva, organizada y capaz de realizar las siguientes funciones:

  • Atender y resolver las incidencias relacionadas con los huéspedes.
  • Gestionar las reservas en la plataforma de alquiler turístico Airbnb.
  • Organizar y coordinar las llegadas a nuestros apartamentos en toda España.
  • Garantizar una excelente experiencia, ofreciendo apoyo a los huéspedes en todo lo que puedan necesitar.
  • Supervisar y asegurar la calidad de las tareas realizadas por el departamento.

Descripción de la empresa
Weguest es la empresa líder en gestión de alquileres vacacionales y de temporada, así como proveedor oficial de Airbnb. Somos una empresa dinámica, con una visión global y un firme compromiso con la innovación en el sector turístico. Nuestro modelo de negocio se basa en el uso de tecnología avanzada para optimizar operaciones y ofrecer soluciones de alto valor tanto a propietarios como a huéspedes.

Si te apasiona el mundo del turismo, te encanta trabajar en equipo y estás listo para nuevos desafíos, Weguest es tu lugar

¿Qué necesitas para aplicar?

  • Experiencia: Al menos 2 años en posiciones similares.
  • Formación: Estudios en Turismo o áreas relacionadas.
  • Idiomas: Dominio de inglés (mínimo C1), pero si dominas más idiomas nos encantará.
  • Comunicación: Excelentes habilidades comunicativas y capacidad para trabajar en equipo.
  • Orientación al huésped: Disfrutar ayudando a los huéspedes a sacar el máximo partido a su viaje y estancia.
  • Competencias digitales: Alto nivel de manejo de herramientas y entornos digitales.

¿Cómo será el proceso de selección?
Paso 1: Regístrate
Nos encantaría conocerte. Completa tu inscripción y da el primer paso hacia una nueva oportunidad.

Paso 2: Entrevista con People & Culture
Tendrás la oportunidad de conocer más sobre nuestro equipo y cultura. Conversaremos sobre tus habilidades y lo que podemos lograr juntos.

Paso 3: Entrevista con el Manager del equipo
Conocerás a tu posible líder directo. Juntos explorarán cómo encajarían en términos de valores, proyectos y objetivos a futuro.

Paso 4: Bienvenido/a a la piña

Si todo va bien, te daremos la bienvenida a nuestro equipo y comenzaremos a trabajar en conjunto para alcanzar grandes metas.

Si cumples con el perfil y estás buscando un nuevo reto, inscríbete y forma parte de nuestro equipo

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