Fisioterapeuta Account Manager- País Vasco

hace 1 semana


Greater Bilbao Metropolitan Area, España Fisify A tiempo completo

Buscamos un/a
account manager

fisioterapeuta para acompañar a nuestros clientes. 

¿Eres una persona cercana, resolutiva, con vocación de servicio y pasión por la fisioterapia? ¿Te gusta el contacto con personas y te mueve ayudarles a mejorar su salud? Entonces esta oportunidad es para ti

En Fisify, una startup innovadora del ámbito eHealth creada para digitalizar el sector de la fisioterapia, estamos buscando a nuestro/a nuevo/a dinamizador/a de clientes, un perfil híbrido entre fisioterapeuta, customer success y embajador/a de salud de los clientes.

Actualmente el modelo de negocio de Fisify se basa en un modelo B2B dirigido a empresas y aseguradoras. Ofrecemos una solución de fisioterapia digital, con programas personalizados y seguimiento automatizado, ayudando a las personas a reducir el dolor, prevenir lesiones y mejorar su salud a través de la tecnología. Estamos en un momento de crecimiento y buscamos a alguien que quiera formar parte de esta revolución en el cuidado de la salud laboral.

¿Qué buscamos en ti

Tienes
formación

en Fisioterapia (
imprescindible

).

Eres una
persona resolutiva y comunicativa

: Te expresas con claridad, te gusta el trato con personas, hablar en público y sabes adaptarte a diferentes perfiles.

Te encanta
acompañar y motivar a las personas

: Sabes cómo generar adherencia y confianza en el proceso terapéutico.

Tienes
actitud proactiva

y
espíritu de equipo

: Buscamos alguien con iniciativa, con ganas de aportar y de crecer en un entorno startup.


Idiomas

: Español nativo, inglés fluido. Portugués es un plus valorado.

¿Cuáles serán tus funciones?

Customer Success

  • Atenderás a empresas y usuarios para asegurar que tienen una buena experiencia con Fisify.
  • Darás soporte, resolverás dudas y fomentarás la adherencia al programa de fisioterapia.
  • Ayudarás a identificar barreras y oportunidades para mejorar la experiencia de nuestros clientes.

Dinamización del servicio

  • Participarás en eventos presenciales con nuestros clientes (sesiones de bienvenida, pausas activas, charlas…).
  • Serás el/la embajador/a de Fisify en empresas, ayudando a visibilizar el servicio y aumentar su uso.
  • Darás seguimiento personalizado a personas con mayor riesgo o necesidad.

Intervención fisioterapéutica

  • Realizarás valoraciones y adaptarás los programas de ejercicios.
  • Ofrecerás soporte y seguimiento en casos donde el usuario tenga una dolencia activa.

Requisitos

  • Grado en Fisioterapia.
  • Habilidades sociales y comunicativas muy desarrolladas.
  • Ganas de formar parte de una startup en crecimiento.
  • Disponibilidad para acudir a eventos presenciales.
  • Residencia en el País Vasco.

Plus

  • Experiencia en puestos de atención al cliente o dinamización.
  • Experiencia en entorno digital o startups.
  • Nivel alto de inglés y/o portugués.
  • Conocimiento de herramientas tipo CRM o plataformas digitales.

¿Qué ofrecemos?

Trabajo híbrido/remoto con eventos presenciales puntuales.

Desarrollo personal y profesional dentro del equipo.

Formación continua.

Horario flexible.

Oportunidades de crecimiento en un proyecto internacional.

Buen ambiente de trabajo y dinámicas de equipo durante el año.

Si te entusiasma el proyecto, cumples con el perfil y te apetece unirte a un equipo con propósito, queremos conocerte 

Envíanos tu candidatura y cuéntanos por qué te gustaría formar parte de Fisify.



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