Técnico SAT

hace 2 días

Santomera Región de Murcia, España Rointe heating A tiempo completo

OFERTA
TÉCNICO SAT INGLÉS Y ESPAÑOL
Rointe es una empresa líder en calefacción eléctrica de bajo consumo, cuya misión es proporcionar soluciones de climatización avanzadas y energéticamente eficientes en el mercado nacional e internacional. Desde nuestro Departamento de Postventa buscamos un Técnico SAT bilingüe (español e inglés) para atención y resolución de incidencias postventa, soporte remoto y gestión administrativa de expedientes.

Responsabilidades
Atención telefónica de incidencias postventa:
Recepción y resolución de llamadas de clientes, diagnóstico inicial y derivación cuando proceda.

Atención por videoconferencia:
Guiar a clientes en remoto para resolución de incidencias de conexión y configuración mediante videollamada.

Soporte en redes de comunicaciones:
Asesorar en configuración de móviles y routers domésticos para restaurar conectividad y servicio.

Actualización de archivos de seguimiento:
Registrar, actualizar y cerrar incidencias en los sistemas de seguimiento.

Documentación y gestión administrativa:
Preparar y mantener expedientes postventa completos, comunicando el estado a departamentos relacionados.

Coordinación con equipos técnicos:
Escalar y coordinar intervenciones con técnicos de campo y otros departamentos para garantizar soluciones efectivas.

Perfil requerido
Formación:
Técnico superior, FP grado superior, Ingeniería o similar valorable.

Experiencia:
Experiencia previa en soporte técnico, atención al cliente o posiciones SAT.

Idiomas:
Inglés avanzado hablado y escrito; durante el proceso de selección se realizará una prueba oral con un nativo.

Conocimientos técnicos:
Redes domésticas básicas; configuración de móviles y routers; manejo de herramientas ofimáticas.

Herramientas:
Office nivel usuario-avanzado.

Habilidades personales:
Asertividad, excelente capacidad comunicativa, orientación al cliente, capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.

Competencias adicionales deseadas:
Proactividad, atención al detalle, orientación a la resolución de problemas y mejora continua.

Condiciones
Horario:
L-J de 08:00 a 17:00 y V de 08:00 a 14:00.

Tipo de contrato:
Contrato Temporal de 6 meses con posibilidad de ampliación.

Entorno:
Trabajo en un ambiente estimulante y colaborativo que fomenta la innovación y el desarrollo profesional.

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Rointe
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En
Rointe
, valoramos a nuestros empleados como nuestro recurso más importante. Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y colaborativo, donde cada miembro del equipo tiene la oportunidad de contribuir de manera significativa al éxito de la empresa.

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    Alcalá de Henares, España Marlex A tiempo completo

    Técnico/a SAT Marlex Alcalá de Henares, Community of Madrid, Spain Desde Marlex estamos colaborando con una empresa referente en el desarrollo, producción y distribución de maquinaria y equipos industriales, ubicada en Madrid, que actualmente se encuentra en búsqueda de un/a Técnico/a SAT para reforzar su equipo técnico. ¿Cuál será tu misión en la...

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    Ejea de los Caballeros, España LHH A tiempo completo

    Técnico/a de SAT Sector Biotecnológico ? Ubicación: Ejea de los Caballeros (Zaragoza) ? Contrato: Indefinido ? Disponibilidad: Nacional e internacional En LHH Aragón buscamos un/a Técnico/a de SAT para incorporarse a una empresa líder en el sector biotecnológico . Si tienes experiencia en asistencia técnico/a y te apasiona el trabajo en entornos...

  • COORDINADOR SAT

    hace 4 días

    Lloret de Mar, España Talent Match A tiempo completo

    ¿Te apasiona el mundo de la climatización y el servicio técnico?Empresa especializada en instalaciones y mantenimiento de sistemas de climatización, ventilación y refrigeración, buscamos un / a Coordinador / a SAT que lidere la gestión técnica y operativa del servicio postventa, garantizando la máxima eficiencia y satisfacción del cliente.Tu papel...

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    Lloret de Mar, España Talent Match A tiempo completo

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    hace 3 días

    Lloret de Mar, España Talent Match A tiempo completo

    ¿Te apasiona el mundo de la climatización y el servicio técnico?Sea uno de los primeros solicitantes, lea la descripción completa del puesto a continuación y luego envíe su candidatura para que sea considerada.Empresa especializada en instalaciones y mantenimiento de sistemas de climatización, ventilación y refrigeración, buscamos un / a Coordinador...

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  • Delegado SAT

    hace 3 días

    palma de mallorca, España Paul Marlex A tiempo completo

    Desde Paul Marlex estamos colaborando con una empresa de referencia en soluciones de climatización industrial y terciaria, con una sólida trayectoria, excelente reputación en el sector y una clara apuesta por las personas, que busca incorporar un Delegado SAT a su plantilla en Palma de Mallorca. Qué se ofrece Contrato indefinido en empresa española...