Atención al Cliente – Gestión de Incidencias
hace 2 semanas
Hola, crack de la
atención al cliente
En
Livitum
, buscamos una persona
resolutiva, empática y comunicativa
para unirse a nuestro equipo y garantizar una excelente experiencia de atención al cliente, especialmente en la
gestión de incidencias relacionadas con pedidos y entregas
.
¿Cuál es tu MISIÓN?
Serás el punto de contacto clave con el cliente, asegurando una comunicación clara, cercana y eficaz ante cualquier incidencia, y ofreciendo soluciones rápidas que generen confianza y satisfacción.
¿Cómo será tu DÍA a DÍA?
- Atender y gestionar incidencias de clientes relacionadas con pedidos, envíos y entregas.
- Informar proactivamente sobre el estado de los pedidos y resolver dudas de forma clara y empática.
- Coordinar la resolución de incidencias con los equipos internos y proveedores cuando sea necesario.
- Realizar el seguimiento de casos hasta su cierre, asegurando una solución adecuada para el cliente.
- Actualizar sistemas y registros de atención al cliente con información precisa y actualizada.
¿Qué necesitas para TRIUNFAR?
- Habilidades de comunicación y orientación al cliente.
- Capacidad para gestionar incidencias con agilidad, organización y atención al detalle.
- Actitud resolutiva y enfoque en la satisfacción del cliente.
¿Por qué Livitum?
- Horario: lunes a viernes de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00.
- Ubicación: Polinyà (Barcelona).
- Salario: € brutos anuales.
Si te motiva resolver incidencias y asegurar que todo funcione entre clientes, proveedores y entregas, queremos contar contigo
-
Administrativo/a de Pedidos
hace 1 semana
Polinyà, Barcelona, España AVA A tiempo completoEmpresa industrial consolidada en el sector del metal busca incorporar un/a Administrativo/a de Gestión de Pedidos.Te encargarás de introducir pedidos en el sistema ERP, coordinar con producción y logística, y garantizar que cada pedido se gestione con precisión y dentro de los plazos establecidos. Es un rol clave para asegurar la satisfacción del...
-
Cajero/a - reponedor/a 40h TEMPORAL HORARIO PARTIDO (POLNYÀ)
hace 2 semanas
Polinyà, Barcelona, España CONDIS A tiempo completoDESCRIPCIÓN DE LA OFERTA En Condis Supermercats contamos con un equipo humano entusiasta, con vocación de ayuda, calidez en el trato y pasión por su trabajo, que cada día lucha por conseguir ser el supermercado de proximidad de referencia en Cataluña.¿Quieres formar parte de nuestro proyecto de futuro y unirte a la compañía que te permitirá dar lo...
-
Polinyà, Barcelona, España Condis A tiempo completoDESCRIPCIÓN DE LA OFERTA En Condis Supermercats contamos con un equipo humano entusiasta, con vocación de ayuda, calidez en el trato y pasión por su trabajo, que cada día lucha por conseguir ser el supermercado de proximidad de referencia en Cataluña. ¿Quieres formar parte de nuestro proyecto de futuro y unirte a la compañía que te permitirá dar...
-
Auxiliar administrativo
hace 2 semanas
Polinyà, Barcelona, España LONFIL SL A tiempo completoDescripción de la empresaEmpresa especializada en la fabricación y distribución de productos técnicos de diseño y máxima calidad en el ámbito de la protección solar.Descripción del puestoComo Oficial Administrativo en LONFIL SL, serás responsable de realizar tareas relacionadas con la gestión y organización de actividades administrativas. Tus...
-
SD208 Responsable de Aprovisionamiento y Logística
hace 2 semanas
Polinyà, Barcelona, España Solutions & Decisions A tiempo completoEn Solutions & Decisions buscamos un/a Responsable de Aprovisionamiento y Logística para importante distribuidor de alimentación, con 10 centros logísticos distribuidos por todo el territorio español, sirviendo a clientes B2B (Horeca) y grandes cuentas. Oficina y Almacén central en Polinyà.La posición reportará inicialmente a COO/Socio y...
-
Planner Service Puerta Industrial
hace 2 semanas
Polinyà, Barcelona, España Manusa A tiempo completoDesde 1998,Puertas Ferroflex (Grupo Manusa)se ha convertido en un referente a nivel internacional en el sector deaccesos industriales. La clave del éxito es saber combinar productos y componentes de alta calidad con una extraordinaria capacidad de personalización en todas nuestras soluciones de cerramiento industrial. Miles de clientes satisfechos en todo...
-
Planner Service Puerta Industrial
hace 2 semanas
Polinyà, Barcelona, España MANUSA A tiempo completoDesde 1998, Puertas Ferroflex (Grupo Manusa) se ha convertido en un referente a nivel internacional en el sector de accesos industriales. La clave del éxito es saber combinar productos y componentes de alta calidad con una extraordinaria capacidad de personalización en todas nuestras soluciones de cerramiento industrial. Miles de clientes satisfechos en...
-
Planner Puerta Industrial
hace 2 semanas
Polinyà, Barcelona, España Manusa A tiempo completoDesde 1998, Puertas Ferroflex (Grupo Manusa) se ha convertido en un referente a nivel internacional en el sector de accesos industriales. La clave del éxito es saber combinar productos y componentes de alta calidad con una extraordinaria capacidad de personalización en todas nuestras soluciones de cerramiento industrial. Miles de clientes satisfechos en...
-
Administrativa/o ventas AutoCAD
hace 2 semanas
Polinyà, Barcelona, España Domestiko A tiempo completoBuscamos una persona con experiencia en atención al cliente y conocimientos sólidos de AutoCAD para unirse a una empresa importante en el sector de la madera en Polinyà. Este puesto requiere una combinación de habilidades, incluyendo la capacidad de interpretar planos técnicos y ofrecer un buen asesoramiento a los clientes.Las tareas principales...
-
Carretillero/a de frontal, retráctil
hace 2 semanas
Polinyà, Barcelona, España Temporing A tiempo completoDesde Temporing, estamos seleccionando un/a Carretillero/a de frontal, retráctil para trabajar en empresa del metal ubicada en Polinyà.Funciones:Manejo de carretillas retráctiles, frontal y trilateral para la carga, descarga y ubicación de materiales. Realización de movimientos de mercancía pesada de acuerdo con las necesidades de producción y...