Teleoperador/a Atención al cliente

hace 7 días

Valladolid, Valladolid, España Servinform A tiempo completo
Descripción:

Servinform somos una empresa líder en la gestión de soluciones tecnológicas personalizadas con más de 45 años de trayectoria y de negocio, destacando esta última década, en el desarrollo de tecnologías RPA e IDP.

Una compañía sólida, formada por más de 6.000 profesionales, a nivel internacional en España, Portugal y Colombia. Contamos con un equipo altamente capacitado que aporta valor a través de su profundo conocimiento del negocio y a la especialización por sectores: banca, seguros, energético, administración pública, IT y telecomunicaciones.

Funciones a desarrollar:

  • Gestionar incidencias de facturación y ofrecer soporte técnico básico (configuración de dispositivos de red, móviles, repetidores, etc.).
  • Resolver dudas de los clientes y tramitar los cambios solicitados en los servicios contratados.
  • Realizar labores de venta cruzada y fidelización, ayudando a nuestros clientes a obtener el máximo beneficio de los servicios.

Nuestra propuesta:

  • Formación previa a la contratación (no remunerada y selectiva), para que puedas adaptarte rápidamente al servicio. Esta formación será de 5 días en horario 9:00 a 15:00 horas. Los días 7, 8 y 9 la formación será online y los días 12 y 13 la formación será presencial en nuestras oficinas.
  • Proyecto estable y en crecimiento.
  • Incorporación Inmediata.
  • Jornada de 30h semanales, con posibilidad de horas complementarias, de lunes a viernes y fines de semana máximo 2 al mes.
  • Horario de tarde de 15.00 a 21.00 horas.
  • Salario según convenio (Contact Center): 30 h/semana = 1.062 € brutos/mes + Variable (desde la primera venta y sin techo) + Premios.
  • Contrato Indefinido.
  • Convenio de Contact Center y Categoría: Teleoperador/a especialista.
  • Ubicación: Paseo Arco de Ladrillo, edificio Madrid (Valladolid).

¿Te apuntas?

**"Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo."

Requisitos:
  • Experiencia en atención al cliente
  • Experiencia en venta cruzada
  • Manejo de aplicaciones ofimáticas, soltura en el manejo simultáneo de varias aplicaciones
  • Capacidad de aprendizaje e interés por el sector Telecomunicaciones
  • Valorable: experiencia en atención al cliente sector telecomunicaciones y en soporte técnico

  • Teleoperador/a atencion al cliente

    hace 2 semanas

    Valladolid, Valladolid, España Adecco INT A tiempo completo

    ¿Quieres un trabajo compatible con tu vida personal y/o estudios ? ¿Te consideras una persona comunicativa y te gusta trabajar con personas? ¿Te gustaría aprender con nosotros? En Adecco te estamos buscando tengas o no experiencia, este trabajo es para tíDesde Adecco Valladolid estamos seleccionando teleoperadores/as de atencion al cliente para EL MÁS...

  • teleoperador/a atención al cliente campaña navideña

    hace 2 semanas

    Valladolid, Valladolid, España MADISON MK A tiempo completo

    ¿Quieres aportar valor con nosotros? Únete a MADISONMKBUSCAMOS UN PERFILAtención al cliente, campaña de Navidad.Buen manejo de herramientas informáticas.Tramitamos cualquier incidencia del cliente.Seguimiento de pedidos.Experiencia en atención al cliente.¿QUÉ OFRECEMOS?Formación día 7/11/2025 de 9:00 a 14:30Horario de trabajo de 9:00 a 14:30 o de...

  • Comercial teleoperadora

    hace 7 días

    Valladolid, Valladolid, España Esla Centros de Formación A tiempo completo

    En Esla Centros de Formación , buscamos una Comercial / Teleoperadora para unirse a nuestro equipo en Zamora. La persona seleccionada se encargará de contactar con clientes potenciales, ofrecer nuestros productos/servicios y realizar seguimiento comercial telefónico.ResponsabilidadesEmisión y recepción de llamadas comerciales.Presentación y venta de...

  • Teleoperador/a Recepción Llamadas

    hace 7 días

    Valladolid, Valladolid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción:Servinform somos una empresa líder en la gestión de soluciones tecnológicas personalizadas con más de 45 años de trayectoria y de negocio, destacando esta última década, en el desarrollo de tecnologías RPA e IDP.Una compañía sólida, formada por más de 6.000 profesionales, a nivel internacional en España, Portugal y Colombia....

  • Atención al cliente y administración

    hace 1 semana

    Valladolid, Valladolid, España WeBotanix A tiempo completo

    ¿Quieres unirte a nuestro Departamento de Ventas y Atención al cliente?En WeBotanix buscamos una persona que se incorpore a nuestro área de atención al cliente.Desde dicho área y en colaboración con otros departamentos desarrollará las tareas relacionadas con el mismo.Se trata de un puesto con contrato indefinido a jornada completa y con el fin de...

  • responsable de atención al cliente

    hace 7 días

    Valladolid, Valladolid, España Caser Residencial A tiempo completo

    Únete a Caser Servicios y crece con nosotros¿Quiénes somos?Caser Serviciosperteneciente algrupo Helvetia,es un grupo sólido y en constante evolución, especializado en ofrecer servicios decalidadorientados al bienestar y alcuidado integralde las personas.Además, proporcionamosservicios técnicos especializadosen elmantenimiento integral de...

  • oferta teleoperador comercial

    hace 7 días

    Valladolid, Valladolid, España Centro Formativo PlanForm S.L.L. A tiempo completo

    EmpresaCentro Formativo PlanForm S.L.L.Descripción de la empresaCentro de Formación Subvencionada para empresasUbicaciónProvincia : ValladolidPoblación : Valladolid CapitalDescripción del puesto vacanteNombre del puestoOFERTA TELEOPERADOR COMERCIALCategoríaTecnicos ( no titulados )SectorEducación / formaciónPerfil deseadoFormación mínimaTítulo...

  • Cajera/o - Atención al cliente - 20H Tarde

    hace 1 semana

    Valladolid, Valladolid, España Conforama A tiempo completo

    Descripción:Un poco sobre nosotrosCONFORAMA es una compañía multinacional, líder en el equipamiento del hogar. Somos más de 2500 personas repartidas en 58 tiendas entre la península ibérica e islas. Compartimos una visión común: poner el confort al alcance de todos nuestros clientes satisfaciendo plenamente sus expectativas.Somos una empresa joven y...

  • Teleoperadora

    hace 7 días

    Valladolid, Valladolid, España -af91-4e3e-8c8a-8943aadc5b57 A tiempo completo

    Salario:1.300 € €Tipo de contrato:IndefinidoJornada:Jornada CompletaExperiencia:1 año de experienciaSe necesita incorporar persona con experiencia en el trato al publico. Se encargara de todo el proceso de las compraventas (captación, atención telefónica, administración. Etc)Se ofrece contrato laboral con alta en la seguridad social con sueldo fijo...

  • Teleoperador/a 30h salario fijo + incentivos

    hace 7 días

    Valladolid, Valladolid, España -576c-4796-b3dc-e5868a40ed6c A tiempo completo

    En Konecta, el talento marca la diferencia y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañíasGracias a nuestro equipo, cada vez son más las empresas que confían en nosotros/as para que podamos brindarles la mejor experiencia en cada interacción y en cada punto de contacto con sus clientes.Por ese motivo, buscamos personal para trabajar de...