Técnico/a siniestros Responsabilidad Civil

hace 1 semana

Greater Barcelona Metropolitan Area, España FIATC Seguros A tiempo completo

Únete a FIATC Seguros Buscamos Tramitador/a de Siniestros – Responsabilidad Civil

Ubicación:
Barcelona (jornada intensiva de 7:30 a 15 horas - presencial)

Incorporación Enero 2026

FIATC Seguros es una de las compañías líderes del sector asegurador en España, con una sólida trayectoria, un entorno humano y colaborativo, y una apuesta firme por el talento. Buscamos un/a profesional para unirse a nuestro
equipo de Siniestros
como
Tramitador/a de Siniestros de Responsabilidad Civil (RC)
.


¿Cuál será tu misión?

  • Tramitar expedientes de siniestros de RC desde su apertura hasta la resolución: análisis de cobertura, investigación, asignación de peritos y valoración de responsabilidad.
  • Atender y asesorar a asegurados, perjudicados, mediadores, letrados y otros intervinientes.
  • Coordinar peritajes, informes técnicos y seguimiento del expediente.
  • Valorar daños materiales y/o personales, proponiendo indemnizaciones o defensa, en su caso.
  • Gestionar reservas, emitir pagos, elaborar informes y controlar plazos y documentación.
  • Participar en procedimientos de reclamación amistosa y/o judicial.
  • Asegurar una experiencia de cliente clara, empática y profesional.


Requisitos esenciales

  • Formación universitaria: Derecho, ADE, Económicas o similar.
  • Experiencia mínima de 2 años tramitando siniestros de Responsabilidad Civil (RC general, profesional o tráfico).
  • Conocimiento práctico de la
    Ley de Contrato de Seguro (Ley 50/1980)
    y del
    Código Civil
    .
  • Familiaridad con
    convenios intercompañías
    como
    CIDE, ASCIDE o SDM
    (si procede por tipo de siniestro).
  • Dominio del paquete Office y herramientas ERP de gestión de siniestros.
  • Capacidad analítica, resolutiva y atención al detalle.
  • Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
  • Alta orientación al cliente y al trabajo colaborativo.


Se valorará especialmente

  • Formación específica en seguros, RC o derecho del seguro.
  • Experiencia en gestión de siniestros complejos o judicializados.
  • Conocimientos en técnicas de mediación y trato con abogados y peritos.
  • Nivel de inglés B2 o superior; se valorarán otros idiomas.


¿Qué te ofrecemos?

  • Contrato indefinido y estabilidad laboral.
  • Desarrollo profesional en una compañía sólida, humana y en crecimiento.
  • Formación continua y acompañamiento técnico-jurídico.
  • Modelo híbrido de trabajo con horario flexible.
  • Retribución competitiva acorde a tu experiencia y perfil.


¿Te interesa?

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