Empleos actuales relacionados con Responsable de Atención al Cliente las rozas - Las Rozas, Madrid - OcasionPlus


  • Las Rozas, Madrid, España The Adecco Group A tiempo completo

    Desde Adecco buscamos un/aContable Generalcon experiencia en la gestión integral de contabilidad, para incorporarse a nuestro equipo enEurópolis (Las Rozas, Madrid).Responsabilidades principales:Contabilidad de clientes, proveedores, tesorería, impuestos e inmovilizado.Seguimiento de tesorería diaria y conciliaciones bancarias.Revisión y pago de...

  • 40 las rozas

    hace 2 semanas


    Las Rozas, Madrid, España ba&sh A tiempo completo

    Descripción del puesto:Buscamos un/a Vendedor para nuestra boutique LAS ROZAS . La persona ideal debe tener una actitud proactiva, pasión por la atención al cliente y experiencia previa en retail de moda o lujo. Se valorará especialmente la capacidad de trabajar de forma autónoma y orientada a resultados .Importante poder llegar al trabajo tanto en...


  • Las Rozas, Madrid, España McDonald's A tiempo completo

    McDonald's Las RozasDescripción de la ofertaSe busca personal para trabajar a jornada parcial con contrato indefinido, flexibilidad de horarios, compatible con tus estudios y oportunidad de trabajar en equipo.RequisitosCapacidad de trabajar en equipoAtención al cliente / hospitalidadDisponibilidad de fin de semanaDinámico, alegre, con ganas de trabajar.


  • Las Rozas, Madrid, España McDonald's A tiempo completo

    McDonald's Las RozasDescripción de la ofertaVive la experiencia de trabajar en McDonald´s.Si te gusta la atención al cliente, tenemos oportunidades de empleo para ti incluso si es tu primera experiencia profesional.¿Qué buscamos?Nuestra pasión son nuestros clientes, y tu sonrisa fundamental para conectar con ellos.Satisfacción por el trabajo bien...


  • Las Rozas, Madrid, España Pizzería Carlos A tiempo completo

    Buscamos personal de reparto en moto en C. Cruces, 9, 28231 Las Rozas de Madrid, Madrid con disponibilidad de comidas y cenas, que tengan ganas de crecer con nosotros, que estén motivados y que quieran formar parte de nuestros GRANDES EQUIPOSFuncionesReparto de pedidos a domicilioReposición de mercancíaLimpieza de localAtención al...


  • Las Rozas, Madrid, España VANNILO HOLDING A tiempo completo

    Descripción de la empresaIndica aquí los detalles.Descripción del puestoComo Jefe de Contabilidad en VANNILO HOLDING, serás responsable de liderar y coordinar las actividades contables asegurando el cumplimiento de las normativas legales y corporativas. Entre tus tareas diarias se incluirá la supervisión y revisión de registros contables, la...

  • Cocinero/a Las Rozas

    hace 7 días


    Las Rozas, Madrid, España Grupo Lateral A tiempo completo

    **Afila tus cuchillos y… que empiece el Rock & Roll **¿Tienes experiencia en **cocina** y te apasiona la gastronomía tradicional, con toques de aquí y allá? ** Te estamos buscando **En **Lateral** seguimos con hambre de superación y estamos en busca del mejor equipo para nuestro restaurante ubicado en **C. Kálamos, 19, 28232 Las Rozas de Madrid,...


  • Las Rozas, Madrid, España Sanitas A tiempo completo

    Gerocultor/a. Contrato Indefinido. (Las Rozas, Madrid)¿Qué ofrecemos?Tipo de contrato: IndefinidoDuración contrato: Indefinido Turno de trabajo: Mañana o TardeJornada laboral: Completa o Parcial, nos adaptamos a tus necesidades Horario: Mañana  Salario: Según Convenio Lugar de trabajo: Centro Residencial Las Rozas (Av. de Atenas, 5, 28290 Las...


  • Las Rozas, Madrid, España Sanitas A tiempo completo

    Gerocultor/a. Contrato Indefinido. (Las Rozas, Madrid)¿Qué ofrecemos?Tipo de contrato: IndefinidoDuración contrato: Indefinido Turno de trabajo: TardeJornada laboral: Completa  Horario:  Tarde Salario: Según Convenio Lugar de trabajo: Centro Residencial Las Rozas (Av. de Atenas, 5, 28290 Las Rozas de Madrid, Madrid)¿Cómo llegar al centro?...


  • Las Rozas, Madrid, España Sanitas A tiempo completo

    Gerocultor/a. Turno Mañana. (Las Rozas, Madrid)¿Qué ofrecemos?Tipo de contrato: IndefinidoDuración contrato: Indefinido Turno de trabajo: Mañana Jornada laboral:  Parcial, nos adaptamos a tus necesidades Horario: Mañana Salario: Según Convenio Lugar de trabajo: Centro Residencial Las Rozas (Av. de Atenas, 5, 28290 Las Rozas de Madrid,...

Responsable de Atención al Cliente las rozas

hace 3 semanas


Las Rozas, Madrid, España OcasionPlus A tiempo completo

Descripción del puesto:

Buscamos un/a profesional dinámico/a y orientado/a al cliente para liderar nuestro departamento de Atención al Cliente.

Si te apasiona ofrecer una experiencia excelente, disfrutas trabajando en equipo y tienes una mentalidad analítica enfocada en la mejora continua, esta es una gran oportunidad para impulsar tu carrera profesional.

Responsabilidades:

  • Supervisar y liderar al equipo de Atención al Cliente (ATC), garantizando una atención de calidad a través de los distintos canales de comunicación.
  • Colaborar estrechamente con los departamentos de Garantías, Jurídico y Dirección para:
  • Resolver de forma eficaz las incidencias y consultas de los clientes.
  • Analizar y tipificar los principales casos gestionados, identificando oportunidades de mejora continua en los procesos internos.
  • Elaborar y presentar reportes periódicos de los principales KPIs del área a la Dirección General.
  • Promover una cultura de excelencia, empatía y orientación al cliente dentro del equipo.

Requisitos:

  • Mínimo 2 años de experiencia en un puesto similar (valorable en el sector automoción).
  • Capacidad analítica para identificar y cuantificar los principales puntos de mejora en la experiencia del cliente.
  • Experiencia en resolución de reclamaciones ante organismos como OCU, OMIC o similares.
  • Conocimientos en gestión de reputación online y resolución de incidencias en redes sociales.
  • Capacidad de autocrítica y orientación a la mejora continua.
  • Habilidades de liderazgo, comunicación y motivación de equipos, fomentando un entorno colaborativo y de alto rendimiento.

Ofrecemos:

  • Incorporación a una empresa en crecimiento y referente en su sector.
  • Salario competitivo según valía, con un atractivo sistema de incentivos por resultados.
  • Oportunidades reales de desarrollo profesional en un entorno dinámico y orientado a la excelencia.

Si te apasiona la atención al cliente y quieres formar parte de un equipo que impulsa la excelencia en cada interacción,
te estamos esperando