Empleos actuales relacionados con IA Project Manager - Barcelona, Barcelona - Enreach ES

  • plaça de Project Manager

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Generalitat de Catalunya - Agència Catalana de Turisme (ACT) A tiempo completo

    Generalitat de Catalunya - Agència Catalana de Turisme (ACT). 1 plaça de Project Manager - Projectes Europeus. Concurs o valoració de mèrits. Laboral temporal Data orientativa; si teniu algun dubte, consulteu l'ens convocant / Obert fins a trobar la persona candidata adequada. Termini obert. A - Grau universitari. Vegeu les bases. Nivell C de català /...

  • Project Manager

    hace 4 días

    Barcelona, Barcelona, España Time Out Group plc A tiempo completo

    Project Manager/Creative SolutionsBarcelonaContracte indefinit · Jornada completaTime Outés una companyia global que connecta la gent amb el millor de la ciutat: cultura, oci, gastronomia i experiències. Ho fem a través de la web, xarxes socials, newsletters, esdeveniments i formats propis. Però també anem molt més enllà, som una agència creativa i...

  • Project Manager

    hace 4 días

    Barcelona, Barcelona, España BlueBarna Ecosystems A tiempo completo

    Ecosystems Project Manager – Pharma & HealthcareUbicación:Barcelona / RemotoDuración:6 meses (full time)Tipo de contrato:A definir según perfilReporting:Founder & Managing DirectorSobre el rolEnBluebarna EcosystemsyLeadership Houseayudamos a organizaciones depharma y healthcarea pasar de lanzar productos aconstruir ecosistemasque crean valor real y...

  • Senior Project Manager

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Turner & Townsend A tiempo completo

    Company Description At Turner & Townsend we're passionate about making the difference. That means delivering better outcomes for our clients, helping our people to realise their potential, and doing our part to create a prosperous society.Every day we help our major global clients deliver ambitious and highly technical projects, in over 130 countries...

  • Project Manager

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Agència Catalana de Turisme A tiempo completo

    T'agradaria formar part de l'equip de Projectes Europeus de l'Agència Catalana de Turisme per impulsar un nou model de turisme regeneratiu al Mediterrani?La Unitat de Projectes Europeus i Relacions Internacionals de l'Agència Catalana de Turisme (ACT) té la missió d'apropar Europa al sector turístic català fomentant la participació en projectes...

  • Project Manager

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Agència Catalana de Turisme Catalan Tourist Board A tiempo completo

    T'agradaria formar part de l'equip de Projectes Europeus de l'Agència Catalana de Turisme per impulsar un nou model de turisme regeneratiu al Mediterrani?La Unitat deProjectes Europeus i Relacions Internacionalsde l'Agència Catalana de Turisme (ACT) té la missió d'apropar Europa al sector turístic català fomentant la participació en projectes europeus...

  • Project Manager

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Agència Catalana de Turisme A tiempo completo

    Agència Catalana de TurismeL'Agència Catalana de Turisme (ACT) és l'organisme del Govern de la Generalitat de Catalunya que s'encarrega de dur a terme les polítiques de promoció turística. L'ACT neix amb l'objectiu de promoure Catalunya com a destinació turística de referència, basada en la seva qualitat i rendibilitat social i...

  • Senior Project Manager

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Take-Two Interactive A tiempo completo

    Who We Are:Headquartered in New York City, Take-Two Interactive Software, Inc. is a leading developer, publisher, and marketer of interactive entertainment for consumers around the globe. We develop and publish products principally through Rockstar Games, 2K, and Zynga. Our products are designed for console gaming systems, PC, and mobile, including...

  • Senior Project Manager

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Take-Two Interactive Software, Inc. A tiempo completo

    Who We Are: Headquartered in New York City, Take-Two Interactive Software, Inc. is a leading developer, publisher, and marketer of interactive entertainment for consumers around the globe. We develop and publish products principally through Rockstar Games, 2K, and Zynga. Our products are designed for console gaming systems, PC, and mobile, including...

  • Project Manager

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Turner & Townsend A tiempo completo

    Descripción de la empresa CBRE | Turner & Townsend es una empresa global de consultoría con más de colaboradores en más de 60 países.Trabajando junto a nuestros clientes en los sectores inmobiliario, de infraestructuras, energía y recursos naturales, transformamos los proyectos para ofrecer resultados que mejoran la vida de las personas. Nuestro...

IA Project Manager

hace 43 minutos

Barcelona, Barcelona, España Enreach ES A tiempo completo

Somos Enreach, líderes en telefonía IP y comunicaciones unificadas como servicio (UCaaS) en Europa. Nuestro equipo de especialistas en desarrollo, cloud y comunicaciones en tiempo real crea soluciones colaborativas y servicios convergentes para empresas, incluyendo Comunicaciones Unificadas, Contact Center, Centralita Virtual y mucho más.

Actualmente buscamos un/a IA Project Manager experto/a en voicebots, chatbots e IA conversacional para impulsar la innovación en IA, liderando propuestas de valor, gestionando la entrega de proyectos y asegurando la calidad de las soluciones implementadas. Este rol combina visión técnica, habilidades consultivas y profunda comprensión de tecnologías de conversación, IA generativa, análisis de voz y gestión del conocimiento.

- Responsabilidades principales

Project Management

  • Acompañar al equipo comercial en reuniones con clientes para identificar necesidades, casos de uso y oportunidades.
  • Realizar descubrimientos técnicos y funcionales para entender contextos, flujos y sistemas del cliente.
  • Diseñar propuestas de valor, demos personalizadas y presentaciones que muestren el potencial de los voicebots/chatbots.
  • Elaborar arquitecturas funcionales, alcance y estimaciones de esfuerzo.
  • Explicar de forma clara conceptos técnicos (NLP, integraciones, STT/TTS, LLMs, etc.) a perfiles no técnicos.
  • Participar en RFPs/RFIs y documentación de licitaciones.
  • Liderar la implementación de las soluciones conversacionales, coordinando equipos técnicos y de diseño.
  • Asegurar la correcta gestión del proyecto: planificación, seguimiento, riesgos, control de calidad y comunicación.
  • Ser el principal punto de contacto del cliente durante la entrega.
  • Supervisar y validar flujos, integraciones, pruebas y despliegues.
  • Gestionar expectativas, priorizar requerimientos y facilitar decisiones.
  • Velar por la satisfacción del cliente y la continuidad del servicio.

Optimización & Evolución de soluciones

  • Analizar métricas del bot (intenciones, desambiguación, NLU, tiempos, autoservicio, NPS, etc.) e identificar mejoras.
  • Conducir workshops periódicos con clientes para revisar resultados y proponer evolutivos.
  • Mantener relación a largo plazo con clientes para impulsar upselling y nuevas funcionalidades.
  • Garantizar que el bot esté alineado con los objetivos de negocio del cliente y con las mejores prácticas de diseño conversacional.
  • implementar y optimizar estrategias basadas en speech analytics para identificar patrones, detectar problemas y mejorar la experiencia de usuario.
  • Supervisar y mejorar knowledge base (estructura, mantenimiento, relevancia y calidad de la información).
  • Conocimiento práctico de modelos de IA generativa y asistentes basados en LLMs.

- Requisitos

Formación y experiencia

  • Experiencia en presales, consultoría funcional o delivery de soluciones tecnológicas (idealmente IA conversacional).
  • Formación técnica en Ingeniería de Telecomunicaciones, Informática o similar.
  • Conocimiento sólido de plataformas de voicebots/chatbots: Dialogflow, Rasa, Lex, Watson, Azure, Voiceflow u otras.
  • Experiencia en gestión de proyectos tecnológicos y relación continua con clientes.
  • Familiaridad con integraciones vía APIs y ecosistemas cloud.
  • Entendimiento de conceptos de NLP/NLU, STT, TTS y LLMs.
  • Nivel de Inglés fluido para interactuar con equipos internacionales.

Habilidades técnicas

  • Capacidad para definir arquitecturas conversacionales y modelos de interacción.
  • Entendimiento técnico suficiente para dialogar con desarrolladores y revisar entregables.
  • Conocimientos básicos de scripting deseables).
  • Competencia en análisis de métricas y uso de herramientas de reporting.

Habilidades interpersonales

  • Excelente comunicación y capacidad para presentar soluciones de forma clara y persuasiva.
  • Orientación al cliente y habilidades consultivas.
  • Gestión efectiva de stakeholders y expectativas.
  • Organización, liderazgo y capacidad para coordinar varios proyectos simultáneamente.
  • Pensamiento crítico y enfoque en la resolución de problemas.

- Requisitos deseables

  • Experiencia con agentes basados en IA generativa o pipelines híbridos NLU + LLM.
  • Conocimiento de plataformas CCaaS/telefonía.

  • Experiencia en sectores específicos (banca,BPO, telco, salud, retail, seguros, etc.).

  • ¿Qué ofrecemos?

  • Un rol estratégico y estable, con contratación indefinida, que tendrá impacto directo en nuestros clientes y en el crecimiento del negocio.

  • Participación en proyectos innovadores de IA conversacional.
  • Oportunidades de desarrollo profesional en consultoría, producto o gestión.
  • Un entorno colaborativo, en el que apostamos por la autonomía y capacidad de proponer mejoras que marquen la diferencia.
  • Un modelo híbrido que combina la conciliación facilitada por el teletrabajo con la presencialidad en nuestra oficina de Barcelona, fomentando la cohesión del equipo.

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido

Beneficios:

  • Ayuda al desarrollo profesional
  • Eventos de la empresa
  • Ordenador de empresa
  • Programa de formación
  • Seguro médico privado
  • Teletrabajo opcional
  • Ticket restaurante

Preguntas para la solicitud:

  • ¿Cuáles son sus expectativas salariales (en € bruto anual)?

Experiencia:

  • Ingeniero de VoIP: 4 años (Obligatorio)

Idioma:

  • Inglés (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: Teletrabajo híbrido en 08021 Barcelona, Barcelona provincia