Recepcionista

hace 2 semanas

Greater Las Palmas Metropolitan Area, España Meeting Point Hotels A tiempo completo

Actualmente estamos buscando cubrir el puesto de Recepcionista para nuestro hotel en Las Palmas de Gran Canaria. Su misión será realizar las funciones administrativas del puesto, además de recibir, atender y asistir al cliente, siguiendo las pautas de la compañía, consiguiendo la satisfacción del mismo durante su estancia.

Responsabilidades:

· Hacer el arqueo y recibir la caja del turno anterior garantizando la corrección de la misma.

· Atención continua al cliente y seguimiento del mismo Follow up para anticiparse a cualquier problema que les

pudiera surgir.

· Anotar y gestionar las incidencias, novedades o comentarios de clientes en los soportes preparados a tal efecto,

tanto actuales como pasadas, de su departamento así como del resto de departamentos del hotel.

· Supervisar la asignación de habitaciones teniendo cuenta los request.

· Conocer los procedimientos de Upselling y Crosselling y aplicarlos

· Gestionar Reservas y Facturación, para tener un correcto control en ambos aspectos y evitar incidencias.

· Asegurar que los huéspedes tengan una experiencia positiva en la recepción, lo que incluye el check-in/check-

out y realizar procedimientos de auditoría según sea necesario.

Competencias profesionales:

· Grado en Turismo

· Certificado de Profesionalidad en Recepción en Alojamientos Turísticos.

· F.P. Técnico Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos.

· Inglés y/o Alemán B2-C1

· Experiencia de 2 años.

Competencias personales:

· Orientación al cliente y empatía.

· Comunicación efectiva.

· Capacidad para trabajar de forma transversal con otros departamentos.

· Adaptabilidad y proactividad.

· Inteligencia emocional y resolución de problemas.

Ofrecemos:

· Incorporación a un grupo hotelero en pleno crecimiento, comprometido con la excelencia y la sostenibilidad.

· Ambiente de trabajo dinámico y orientado al cliente.

· Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.

  • Recepcionista

    hace 2 semanas

    Greater Barcelona Metropolitan Area, España Theranens Barcelona A tiempo completo

    Descripción de la empresaTheranens es un centro especializado en fisioterapia y logopedia pediátrica en Barcelona, con enfoque en patologías neurológicas. Además, ofrece tratamientos para adultos en áreas osteomusculares y neurológicas, así como programas personalizados de pilates terapéutico. Nuestro equipo es joven, cercano y comprometido con el...

  • Recepcionista

    hace 2 semanas

    Greater Valencia Metropolitan Area, España Gnadent A tiempo completo

    Unete a nuestro equipo como Recepcionista en una clínica dental en pleno crecimiento¿Eres una persona con don de gentes, habilidades excepcionales de comunicación y pasión por brindar una atención al cliente de primera? Entonces te estamos buscando a tiEn nuestra clínica dental en España, estamos en plena expansión y queremos incorporar a una...

  • Recepcionista

    hace 2 semanas

    Greater Barcelona Metropolitan Area, España Salvà Audiología A tiempo completo

    Buscamos Recepcionista para Salvà AudiologiaEnSalvà Audiologiaseguimos creciendo y queremos incorporar a nuestro equipo unaRecepcionistaque sea el primer punto de contacto con nuestros pacientes y que comparta nuestros valores de atención cercana, profesionalidad y cuidado de la salud auditiva.¿Cuál serán tus funciones?Atención presencial y...

  • Recepcionista

    hace 7 días

    Greater Madrid Metropolitan Area, España HOSTAL ORIENTE A tiempo completo

    Buscamos recepcionistas jóvenes, entusiastas, polivalentes y con gran capacidad de trabajo en equipo para uno de nuestros Hostales en Madrid centro.Check in/outAtención al clienteAtención telefónicaAsistencia en lavanderíaTurnos mañana y tardePersona resolutiva y flexibleInglés alto.Técnico superior en gestión de...

  • Recepcionista

    hace 7 días

    Greater Pontevedra Metropolitan Area, España ASTEM A tiempo completo

    DescripciónBuscamos incorporar a nuestro equipo a un/a Recepcionista-Administrativo/a para fábrica. La persona seleccionada se encargará de la gestión integral de la recepción, incluyendo la atención al publico, la gestión de citas y correspondencia, así como tareas administrativas de soporte. Se valorará experiencia previa en puestos similares y,...

  • Recepcionista

    hace 2 días

    Greater Sevilla Metropolitan Area, España YIT Hoteles A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar en nuestro equipo?Estamos en la búsqueda de un/a Recepcionista para nuestros hoteles de 4 estrellas de la provincia de la SEVILLA. Si tienes pasión por la atención al cliente y te encanta trabajar en un ambiente dinámico, esta es tu oportunidadResponsabilidades:Gestionar el check-in y check-out de los huéspedes, asegurando una...

  • Recepcionistas

    hace 7 días

    Greater Madrid Metropolitan Area, España FAR HOME HOSTELS SL A tiempo completo

    Se Precisa una persona para cubrir vacante en el grupo Hotelero Far Home Group¿Eres un crack de la organización y te encanta hacer que la gente se sienta como en casa? Entonces esta oportunidad en el Far Home Group te va a encantarEn nuestro grupo ubicado en Madrid , buscamos un/a Recepcionista con chispa para unirse a nuestro equipo de Madrid.Si...

  • Recepcionista - Logroño

    hace 2 semanas

    Greater Logroño Metropolitan Area, España emeis Iberia A tiempo completo

    ¿Quieres sentirte satisfecho/a trabajando en un entorno laboral humanizado, con un modelo de atención personalizado y orientado al bienestar de los demás? ¿Buscas un trabajo que te dé estabilidad y posibilidad de crecer y desarrollarte dentro de una gran empresa?Únete aemeis, empresa internacional líder en la atención de personas mayores y...

  • Recepcionista

    hace 2 semanas

    Gran Canaria, Las Palmas provincia, España Eurofirms A tiempo completo

    Seleccionamos un/a recepcionista para empresa del sector de la hostelería ubicada en Playa Blanca. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones: - Recibir a los visitantes. - Entre otras tareas del puesto. **Requisitos**: - Experiência previa en puesto similar.- Buscamos a una persona responsable. - Valorable residencia cercana al puesto...

  • Recepcionista

    hace 1 semana

    Las Coloradas (Yaiza), Las Palmas provincia, España Hotel HL río playa blanca A tiempo completo

    Se busca recepcionista para el hotel HL Rio Playa Blanca.Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinidoUbicación del trabajo: Empleo presencial