Empleos actuales relacionados con servicio atencion postventa en vigo guixar - Guixar Pontevedra provincia - LogiRail

  • ASESOR/A DE TALLER Y SERVICIOS POSTVENTA

    hace 3 semanas

    Pontevedra, España OcasionPlus A tiempo completo

    Somos la empresa líder del sector de la automoción de ocasión y requerimos incorporar a nuestro equipo a un/a asesor/a de taller y servicios postventa, específicamente para la zona de A Coruña. Requisitos: - Experiencia previa en un puesto similar (recepción de taller, postventa, recambista, mecánico/a o atención al cliente en automoción). -...

  • Asesor/a de Servicio Postventa

    hace 5 días

    Granollers, Barcelona provincia, España Moventia A tiempo completo

    ¿Estás interesado/a en desarrollar tu carrera en el sector del automóvil en una de las marcas más conocidas a nível mundial? Movento Sarsa, grupo de concesionarios Volkswagen, Audi, Skoda, Seat y Cupra, precisa incorporar para sus instalaciones de Granollers; **Asesor/a de Servicio Postventa**: Te encargarás de organizar la recepción del taller,...

  • Becario/a Vigo

    hace 3 días

    Pontevedra, España WTW A tiempo completo

    **Description**: **The Role** En la oficina de Vigo buscamos un Becario enfocado a la gestión de los programas de seguros de clientes de la oficina. Desarrollará diversas tareas administrativas relacionadas con la gestión del día a día en la cartera de clientes y atención a las consultas que estos puedan realizar. Las tareas a realizar son las...

  • Personal de Refuerzo para Campaña Comercial

    hace 1 semana

    Pontevedra, España Promotora Vigo A tiempo completo

    Atención al cliente, gestión de venta y postventa. - Disponer de jornada completa de lunes a viernes. - Buena imagen. - Responsabilidad y actitud emprendedora. - Abstenerse personas que busquen un trabajo temporal, la oferta esta orientada a personas que quieran formarse y crecer con nosotros a largo plazo.

  • Becario/a Vigo

    hace 3 días

    Pontevedra, España WTW A tiempo completo

    202506614 - Pontevedra, Spain - Bevorzugt **Description**: **The Role** En la oficina de Vigo buscamos un Becario enfocado a la gestión de los programas de seguros de clientes de la oficina. Desarrollará diversas tareas administrativas relacionadas con la gestión del día a día en la cartera de clientes y atención a las consultas que estos puedan...

  • Gerocultor/a. (Vigo)

    hace 5 días

    Pontevedra, España Grupo Sanitas A tiempo completo

    **En Sanitas Mayores**: **Nos encanta trabajar cuidando a quienes cuidan**: Nuestros **gerocultores/as y auxiliares** **de enfermería** son una pieza clave para el cuidado de los mayores, son los que tratan de primera mano y en el día a día sus necesidades, garantizando su envejecimiento activo y feliz **¿Qué ofrecemos?**: **Turno de Trabajo/Tipo de...

  • Gerocultor/a. (Vigo)

    hace 3 días

    Pontevedra, España Grupo Sanitas A tiempo completo

    **En Sanitas Mayores**: **Nos encanta trabajar cuidando a quienes cuidan**: Nuestros **gerocultores/as y auxiliares** **de enfermería** son una pieza clave para el cuidado de los mayores, son los que tratan de primera mano y en el día a día sus necesidades, garantizando su envejecimiento activo y feliz **¿Qué ofrecemos?**: **Turno de Trabajo/Tipo de...

  • Cajero/a Vigo Nigrán

    hace 4 días

    Pontevedra, España Super Deporte A tiempo completo

    Anunciado 11 de abril (Publicada de nuevo) ¿Buscas una oportunidad en el Sector Retail y tienes experiencia en Atención al Cliente?Desde Adecco, para la mayor gran superficie del Sector del Bricolaje, estamos buscando un/a Cajero/a.Si estás interesado/a, INSCRÍBETE; estamos deseando conocerte! Tu misión sería: Cobro al cliente en el paso por caja y...

  • Encargado/a de Turno Burger King Vigo

    hace 1 semana

    Pontevedra, Pontevedra provincia, España Burger King ESP A tiempo completo

    ¡Estamos contratando! Si eres una persona apasionada por la atención al cliente y con ganas de incorporarte a una compañía en continuo crecimiento... ¡este es tu trabajo! Seleccionamos encargados/as de turno para nuestros restaurantes de la zona de VIGO. Siendo responsable de la gestión de un turno y apoyando al gerente, asumiendo las funciones que le...

  • Jefe de Servicio

    hace 1 día

    Sevilla provincia, España Page Personnel España A tiempo completo

    Consecución de objetivos en nível de servicio y ventas - Dirección, planificación y supervisión del trabajo de los Jefes de Equipo y técnicos de SPV de las delegaciones. - Optimización de los recursos: búsqueda de eficacia y eficiencia - Fijar, conseguir y superar si posible el presupuesto de la delegación. Potenciar el incremento de las ventas de...

servicio atencion postventa en vigo guixar

hace 2 semanas

Guixar Pontevedra provincia, España LogiRail A tiempo completo
DETALLES DE LA OFERTA:

Referencia oferta:

HP250387

Descripción:

SERVICIO ATENCION POSTVENTA EN VIGO GUIXAR

Empresa:

LOGIRAIL SME, S.A.

Puesto:

PERSONAL COMERCIAL HANDLING

  • VIGO GUIXAR(PONTEVEDRA)
  • Publicado:19/12/2025

  • Número de plazas: 2

  • Contrato: Eventual

  • Jornada laboral: Completa
  • Experiencia mínima: 0 Meses

Características:

LogiRAIL, empresa de referencia en el ámbito ferroviario, selecciona 2 personas para incorporarse temporalmente al Departamento de Posventa (Reclamaciones), en la estación de Vigo Guixar.

Funciones principales
Las personas seleccionadas desempeñarán las siguientes tareas:

  • Recepción de reclamaciones a través de los distintos canales habilitados: web, teléfono, correo electrónico y atención presencial.
  • Registro y clasificación de cada reclamación en el sistema, según su naturaleza.
  • Evaluación y priorización de las incidencias, determinando el motivo y el nivel de urgencia.
  • Análisis detallado de cada caso, recopilando la información necesaria para ofrecer una respuesta adecuada.
  • Resolución de la reclamación, aplicando la medida correspondiente: compensación, disculpa formal u otras acciones correctivas.
  • Seguimiento posterior para verificar la conformidad del cliente y, si procede, reapertura del expediente.
  • Gestión documental asociada y tramitación de devoluciones o abonos recurrentes.

Se ofrece

  • Contrato del 02/01/2026 AL 31/03/2026
  • Formación inicial a cargo de la empresa.
  • Turno de lunes a viernes, en horario de mañana.
  • Horario previsto: de 08:00 a 16:05h.
  • Fecha de incorporación estimada: 02/01/2026

Periodo de inscripción:

  • El periodo de inscripción permanecerá abierto del 19/12/2025 al 23/12/2025

"Apúntate cuanto antes Las candidaturas se atenderán por orden de inscripción."

Requisitos:

Formación académica

  • Formación Profesional de Grado Superior en Administración, Comunicación o Marketing.
  • Preferiblemente con estudios específicos en Administración.
  • Conocimientos informáticos aplicados a la gestión administrativa.
  • Manejo de herramientas Office (procesadores de texto, hojas de cálculo, bases de datos).
  • Capacidad para gestionar archivos informáticos y buscar información de forma eficiente.

Experiencia profesional

  • Se valorará experiencia previa en atención telefónica, gestión de incidencias o soporte técnico administrativo.
  • Imprescindible acreditar experiencia mínima de 1 año en Call Center o funciones administrativas.
  • Experiencia demostrable en gestión de quejas y reclamaciones.
  • Manejo de herramientas CRM y sistemas de gestión de reclamaciones.
  • Se valorará experiencia previa en atención al cliente en estaciones ferroviarias o en entornos de transporte similares (aeropuertos, terminales, etc.).
  • También se tendrá en cuenta experiencia en taquillas, puntos de información, gestión de incidencias, atención telefónica o soporte técnico administrativo.

Idiomas

  • Español: nativo o bilingüe.
  • Gallego avanzado / Inglés: nivel medio, tanto hablado como escrito.

Competencias técnicas

  • Dominio básico de herramientas informáticas y sistemas de gestión de incidencias.
  • Capacidad para redactar de forma clara, precisa y profesional.
  • Habilidad para comunicarse eficazmente utilizando medios digitales.

Habilidades personales

  • Escucha activa y excelente comunicación oral y escrita.
  • Buena dicción y trato cordial.
  • Empatía y capacidad para entender los sentimientos del cliente.
  • Paciencia y templanza para manejar situaciones difíciles.
  • Capacidad para analizar situaciones y encontrar soluciones efectivas.
  • Organización, atención al detalle y agilidad en el registro de información.
  • Capacidad para priorizar tareas según nivel de urgencia.
  • Trabajo en equipo, actitud proactiva y flexibilidad horaria.