Consultor/a de Procesos AS IS

hace 1 semana

Alcobendas, Madrid, España Eraneos Iberia A tiempo completo

En Eraneos ayudamos a organizaciones a diseñar y ejecutar su transformación digital con un enfoque humano, sostenible y orientado a resultados. Somos una firma internacional de consultoría con presencia en más de 10 países, combinando estrategia, tecnología e innovación para generar impacto real en nuestros clientes.

Buscamos un/a Consultor/a de Procesos para unirse a nuestro equipo de Technology Transformation. La persona seleccionada participará en proyectos estratégicos para clientes de distintos sectores, impulsando la mejora, automatización y madurez de sus procesos a través de re ingeniería, diseños de AS IS y TO BE.

Responsabilidades

  • Analizar, diseñar e implementar procesos alineados con las mejores prácticas: ITIL, Lean, ITSM…

  • Evaluar la madurez de la gestión de servicios y definir hojas de ruta de mejora.

  • Documentar procedimientos, políticas y KPIs asociados a la gestión de servicios.

  • Facilitar workshops con stakeholders para entender necesidades y definir procesos optimizados.

  • Asegurar la integración de los procesos con otros ámbitos como ITOM, DevOps, Ciberseguridad y Gestión de Activos.

  • Apoyar en la elaboración de propuestas técnicas y materiales de preventa.

  • Conocimiento en automatización, workflows y reporting en herramientas BPMN como Bizagi

  • Experiencia en entornos Agile / DevOps.

Qué ofrecemos

  • Formar parte de una firma internacional en crecimiento, con cultura colaborativa y flexible.

  • Participar en proyectos innovadores para clientes líderes en sus sectores.

  • Itinerario de desarrollo profesional y certificaciones oficiales en ITIL, ServiceNow, DevOps, Agile, PMP. etc.

  • Modelo híbrido de trabajo y beneficios competitivos.

At Eraneos, we are committed to respecting diversity and equal opportunities. We are convinced that a diverse work team is the key to success. This is why we strive to create an inclusive work environment, one that does not discriminate against any person based on age, sexual orientation, nationality, religion, marital status, disability, or gender identity.


Requisitos

  • Titulación universitaria en Ingeniería, Informática, Telecomunicaciones o similar.

  • 3+ años de experiencia en proyectos de consultoría o transformación de procesos

  • Conocimientos sólidos de marcos y metodologías de transformación así como buenas prácticas de gestión de servicios.

  • Capacidad de análisis, comunicación y gestión de stakeholders.

  • Nivel alto de inglés (B2 o superior)

  • Consultor/a procesos

    hace 1 semana

    Alcobendas, Madrid, España Eraneos A tiempo completo

    En Eraneos ayudamos a organizaciones a diseñar y ejecutar su transformación digital con un enfoque humano, sostenible y orientado a resultados. Somos una firma internacional de consultoría con presencia en más de 10 países, combinando estrategia, tecnología e innovación para generar impacto real en nuestros clientes.Buscamos un/aConsultor/a de...

  • Consultor/a de Procesos

    hace 1 semana

    Alcobendas, Madrid, España Eraneos Iberia A tiempo completo

    Eraneos is an international strategy, transformation and technology consulting group, dedicated to empowering organizations to thrive in an ever-changing digital age. By bringing together top-tier experts from business and tech, we help clients to continuously raise the bar in successful transformations, from strategy to execution. Whether we're designing...

  • Consultor Experto en Operaciones y Procesos

    hace 2 días

    Alcobendas, Madrid, España 360 Talent A tiempo completo

    Nuestro cliente es una empresa líder en estrategias de Customer Experience que, con el fin de ampliar su equipo en Madrid, desea conocer profesionales con al menos tres años de experiencia en posiciones de Consultor Experto en Operaciones y Procesos de Contact Center¿QUÉ BUSCAMOS?Deseamos conocer profesionales que dispongan de titulación universitaria...

  • Consultor Experto en Salesforce

    hace 2 semanas

    Alcobendas, Madrid, España Emma of Torre A tiempo completo

    Estoy ayudando aHublance Europaa encontrar al mejor candidato para unirse a su equipoflexiblepara el rol deConsultor Experto en Salesforce.Impulsarás la transformación digital en España, construyendo equipos Salesforce de gran impacto global.Compensación:OcultoUbicación:Híbrido: Abogados Alcobendas, Calle de Anabel Segura, Alcobendas, SpainMisión de...

  • Consultor de riesgos tecnológicos

    hace 2 semanas

    Alcobendas, Madrid, España BASE10 Consultoría y Sistemas 360º A tiempo completo

    EnBASE10 Consultoría y Sistemas 360ºsomos especialistas en riesgos tecnológicos. Ayudamos a nuestros clientes a través de servicios de ciberseguridad, auditoría TIC, GRC y forensic. Buscamos incorporar talento joven y dinámico para seguir creciendo y ofreciendo la máxima calidad en nuestros proyectos.¿Qué buscamos?Unconsultor de riesgos...

  • Consultor/a Funcional SAP EWM

    hace 1 semana

    Alcobendas, Madrid, España Green Code S&S IT A tiempo completo

    Buscamos un Consultor/a SAP EWMUbicación: Alcobendas (Madrid) y Teletrabajo entre un 50-70% en función de la fase del proyecto.Horario: de lunes a viernes de 09:00 a 17:00Contrato: Indefinido | Jornada completaEn Green Code S&S IT estamos en búsqueda de un/aConsultor/a Funcional SAP EWMpara incorporarse a un proyecto en cliente final del sector logístico...

  • Consultor/a Funcional SAP EWM

    hace 1 semana

    Alcobendas, Madrid, España Green Code SyS IT A tiempo completo

    Descripción:Buscamos un Consultor/a SAP EWMUbicación: Alcobendas (Madrid) y Teletrabajo entre un 50-70% en función de la fase del proyecto.Horario: de lunes a viernes de 09:00 a 17:00Contrato: Indefinido | Jornada completaEn Green Code S&S IT estamos en búsqueda de un/a Consultor/a Funcional SAP EWM para incorporarse a un proyecto en cliente final del...

  • Consultores de transformación

    hace 1 semana

    Alcobendas, Madrid, España Eraneos Iberia A tiempo completo

    Dentro del plan de transformación digital que estamos trabajando para nuestros clientes en Madrid, buscamos ampliar el equipo de perfiles de transformación y excelencia operativa. Consultores de Gestión del cambio con experiencia como Product Owner, Scrum master, Agile Coach… ¿Qué harás?Enfocar a los equipos del cliente hacia el aporte de valor50%...

  • ingeniero/a de proceso junior en planta de producción farmacéutica

    hace 5 días

    Alcobendas, Madrid, España Eli Lilly and Company A tiempo completo

    At Lilly, we unite caring with discovery to make life better for people around the world. We are a global healthcare leader headquartered in Indianapolis, Indiana. Our employees around the world work to discover and bring life-changing medicines to those who need them, improve the understanding and management of disease, and give back to our communities...

  • ingeniero/a de proceso junior en planta de producción farmacéutica

    hace 5 días

    Alcobendas, Madrid, España Eli Lilly and Company A tiempo completo

    At Lilly, we unite caring with discovery to make life better for people around the world. We are a global healthcare leader headquartered in Indianapolis, Indiana. Our employees around the world work to discover and bring life-changing medicines to those who need them, improve the understanding and management of disease, and give back to our communities...