Client Director

Job Description:

Dentsu es el grupo líder de la industria de comunicación en España tanto a nivel cualitativo como cuantitativo. Por 6º año consecutivo encabeza la posición líder en el ranking de InfoAdex y en el último informe RECMA, consiguiendo la mayor ventaja registrada en los últimos años. 

En España tiene agencias destacadas como Carat (#1 ranking InfoAdex), iProspect (#3 ranking InfoAdex), dentsu X (#10 InfoAdex), dentsu Story Lab, Dentsu Creative, Merkle, Omega CRM, Evolf y otras marcas especializadas, todas ellas centradas en hacer crecer el negocio de sus clientes. 

Con los mejores servicios y soluciones en medios, CXM y creatividad, dentsu pertenece a una gran red global y cuenta con más de 71.000 especialistas que operan en 120 países y regiones en todo el mundo. 

Únete a nosotros y sé parte de una empresa que no solo lidera el mercado, sino que también se esfuerza por crear un futuro vibrante y lleno de oportunidades para todos 

El propósito de esta función es proporcionar recomendaciones estratégicas y gestionar todos los recursos para garantizar que se cumplen las necesidades de marketing del cliente. Se considera un asesor de confianza para el cliente, comprende y articula la visión empresarial del cliente y contribuye a que el negocio avance, dirige y supervisa las actividades cotidianas; identifica de forma proactiva las ideas y oportunidades de creación de nuevos negocios, gestiona, motiva y desarrolla a su equipo; trabaja con otros departamentos para desarrollar y ejecutar estrategias que hagan crecer el negocio del cliente

Funciones Principales

• Liderar la relación directa con el cliente, actuando como referente estratégico.

• Lidera la ejecución de las campañas de medios, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de objetivos marcados.

• Es el interlocutor principal del cliente, entendiendo sus necesidades y objetivos de negocio

• Capacidad de coordinación de equipos especialista en distintas disciplinas

• Supervisar la implementación y activación de campañas digitales, asegurando cumplimiento en tiempo, forma y rendimiento.

• Traducir objetivos de negocio en estrategias digitales efectivas, alineadas con KPIs y benchmarks del sector.

• Detectar oportunidades de mejora, innovación y optimización en los procesos operativos y en la activación de medios.

• Participar en reuniones estratégicas con clientes y stakeholders, aportando valor desde la experiencia en medios.

Requisitos Principales

• Alto conocimiento en activación de campañas on/off.

• Experiencia en gestión de equipos multidisciplinarios

• 7 años de experiencia en planificación de campañas cross media.

• Fluidez en inglés y español.

• Habilidades de presentación a clientes y capacidades de comunicación efectiva con clientes y otros steakholders.

• Capacidad analítica de datos y orientación a objetivos de rentabilidad de los clientes.

Nuestros beneficios  

Vacaciones: 26 días laborables, 3 Wellness Days, día libre en tu cumpleaños , y los días 24 y 31 de diciembre libres si caen en jornada laboral  

Horario flexible 

Jornada intensiva en verano (del 15 de junio al 15 de septiembre) 

Política híbrida de teletrabajo 

Desarrollo profesional a través de la plataforma Dentsu University 

Paquete de compensación atractivo 

Acceso al sistema de retribución flexible (Seguro médico , Tickets Restaurant , Tarjeta transporte , Cheque guardería , Formación específica …) 

Programa de Asistencia al Empleado 

2 días de voluntariado, en línea con nuestro compromiso con la responsabilidad corporativa y el impacto social 

Excelente ambiente de trabajo 

Hemos conseguido la acreditación de Empresa Top Employer en 2024 y 2025 y la certificación Happy Trainees en 2025. Ambos premios reconocen a Dentsu como una gran marca empleadora 

Inclusión y Diversidad 

En Dentsu, valoramos la diversidad y fomentamos un entorno inclusivo donde cada talento puede prosperar. Nos enorgullece ser reconocidos por nuestra estrategia de sostenibilidad y nuestro compromiso con la innovación y el impacto positivo en la comunidad. Nuestra ambición es construir una sociedad justa y más igualitaria. Es por eso por lo que, alentamos las solicitudes de personas con discapacidad, de todas las edades, nacionalidades, orígenes y culturas. Dentsu está comprometida con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. 

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