Administrativo/a de Correduría de Seguros – Atención al Cliente y Siniestros

hace 7 horas

Gijón, Asturias, España MULTIGESTION GIJON SL A tiempo completo

Empresa:
MULTIGESTIÓN GIJÓN SL, CORREDURÍA DE SEGUROS · 33205 GIJÓN, ASTURIAS.

Modalidad:

  • Contrato a jornada completa.

Tamaño empresa y segmento actividad:

  • Microempresa dedicada a la realización de actividades de correduría de seguros, asesoramiento, promoción y contratación, efectuando los trámites previos para la formalización del contrato de seguros, así como la posterior asistencia al tomador del seguro.
  • Somos una empresa consolidada y de referencia en el sector y a nivel local, con más de 30 años de experiencia, siendo la proximidad y cercanía para con nuestro cliente, y nuestro trato y servicio personalizado, nuestra razón de ser y lo que nos hace marcar la diferencia.

Horario:

  • Jornada partida establecida de 8:30–14:00 y de 17:00–19:30 horas de lunes a jueves, y de 8:30 a 14:00 horas los viernes.

Funciones del puesto:

  • El puesto tiene un marcado enfoque administrativo y de atención al cliente, siendo la tramitación de siniestros una de sus funciones principales. Requiere capacidad para gestionar de forma autónoma las tareas asignadas, priorizando incidencias y manteniendo una alta calidad de servicio al cliente.

  • Atención al cliente telefónica y presencial.

  • Tramitación y gestión de siniestros.
  • Gestión administrativa de pólizas y documentación.
  • Seguimientos (renovaciones / recibos).
  • Apoyo al equipo comercial.

Formación y experiencia:

  • Formación en Administración, Gestión, Seguros o similar.
  • Experiencia mínima de 3 años en correduría o agencia de seguros (se valorará especialmente experiencia en tramitación administrativa y atención al cliente).

Aptitudes técnicas:

  • Se valorará especialmente experiencia en programas de correduría (MPM) y plataformas de compañías aseguradoras (Allianz, Mapfre, AXA, etc.) para la grabación de pólizas, siniestros, etc.

Aptitudes comportamentales:

  • Orientación cliente.
  • Gestión emocional ante clientes en situación de siniestro.
  • Organización y planificación.
  • Capacidad de priorización en picos de trabajo.
  • Autonomía y responsabilidad.
  • Trabajo en equipo.
  • Comunicación oral y escrita.
  • Resolución de problemas.

Se ofrece:

  • Estabilidad laboral.
  • Integración en empresa consolidada y cercana.
  • Aprendizaje continuo en el sector seguros.
  • Buen clima de trabajo / equipo reducido.

Salario mensual:

  • Salario orientativo entre 1.200 y 1.400 € brutos mensuales (14 pagas), según valía y experiencia.

Si estás interesado/a, y solo si reúnes el perfil, la formación y experiencia, así como las aptitudes relacionadas, te invito a hacerme llegar tu solicitud y CV por este canal como un primer paso para acceder al proceso de selección en curso. Importante : No se recogerán solicitudes ni CV por ningún otro canal y menos de forma presencial.

Gracias de antemano por tu interés.

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