Integral Account Manager

hace 7 días

Premiá de Dalt, Barcelona, España Kleaning A tiempo completo

¿Tienes experiencia gestionando cuentas y operaciones comerciales?

Únete a nuestro equipo como
Integral Account Manager
-
Gestor/a Integral de Cuentas
y forma parte de una empresa innovadora en constante crecimiento

En Kleaning buscamos incorporar un/a Integral Account Manager para reforzar nuestro equipo y seguir creciendo.

Somos una empresa líder en la fabricación de kits de bienvenida y amenities para alojamientos turísticos. Desde nuestro centro en Premià de Dalt (Barcelona) realizamos envíos diarios a la Península, Baleares, Canarias, Portugal, Andorra y Francia. Proyecto a largo plazo en una empresa en fase de expansión.

Misión del puesto

Serás una pieza clave en la relación con nuestros clientes, coordinando la operativa diaria y aportando soporte comercial y administrativo para asegurar una experiencia excelente.

Como
Integral Account Manager
, te encargarás de:

  • Gestión de pedidos
    : tramitación ágil y seguimiento hasta la entrega.
  • Control y gestión logística
    : supervisar envíos nacionales e internacionales, asegurando su puntualidad y calidad.
  • Atención al cliente
    : resolución de dudas, gestión de correos corporativos y mantenimiento de una relación cercana y profesional.
  • Fidelización de clientes
    : garantizar la satisfacción y fomentar relaciones duraderas.
  • Tareas comerciales
    : elaboración y envío de presupuestos, identificación y cualificación de potenciales clientes y coordinación de reuniones para el equipo comercial.
  • Gestión administrativa
    : organización documental y soporte a procesos internos. Tesorería, conciliaciones bancarias y facturación diaria.
  • Resolución de incidencias
    : detección, seguimiento y solución de problemas para mejorar la experiencia del cliente.
  • Reportes y análisis
    : elaboración de informes sobre actividad comercial y clientes para apoyar la mejora continua.

Buscamos a una persona con:

  • Idiomas
    : Imprescindible español. Se valorará francés, italiano, portugués e inglés.
  • Habilidades interpersonales
    : Excelente capacidad de comunicación y orientación al cliente.
  • Organización y proactividad
    : Capacidad para gestionar múltiples tareas y priorizar.
  • Experiencia previa
    : Al menos 2 años en un puesto similar (account manager, atención al cliente o logística).
  • Conocimientos técnicos
    : Manejo avanzado de herramientas ofimáticas (Excel, CRM, etc.).
  • Actitud comercial
    : Habilidad para identificar oportunidades, negociar y cerrar acuerdos.

Condiciones

  • Contrato: sueldo fijo.
  • Horario: jornada completa, 9:00-13:00 y 14:00-18:00h.
  • Trabajo presencial: Premià de Dalt (Barcelona).
  • Estabilidad laboral en una empresa líder y en constante crecimiento.
  • Entorno dinámico y colaborativo, con oportunidades de formación continua.
  • Desarrollo profesional en un sector en plena expansión.

Si crees que encajas en el puesto, envíanos tu CV

y un breve mensaje de presentación indicando tu experiencia relacionada con el rol.

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    hace 2 días

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España BD A tiempo completo

    Job Description SummaryAs an Account Manager reporting to our Sales Manager, your key challenge will be to drive and accelerate sales growth and penetration of our product portfolio in Cataluña and Aragón. Targeting our product range of Vascular Access Management Solutions you'll work closely with local leadership and the marketing team to identify new...

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    Join a high-performance team in the heart of Barcelona and lead the digital acceleration of the Dutch business landscape . We are seeking a Strategic Onboarding Manager to guide high-potential companies through their initial experience with Google Ads . In this role, you act as a digital consultant for future "unicorns," ensuring their entry into the...