Recepcionista - Hotel Vincci Bit 4Barcelona

hace 2 semanas

Barcelona, Barcelona, España Vincci Hoteles A tiempo completo

Recepcionista Hotel Vincci Bit 4* Barcelona

Hola En
Vincci Hoteles
, estamos buscando un Recepcionista para unirse a nuestro equipo de Vincci Bit 4*. Si te encanta trabajar en el sector hotelero y disfrutas brindar una atención excepcional al cliente, esta es tu oportunidad

Horario

El puesto es para turno de tarde y de noche, ideal para aquellos que prefieren el ambiente tranquilo y acogedor de la recepción en esos momentos del día.

Tu Misión

Como Recepcionista, serás la primera cara que verán nuestros huéspedes al llegar y el apoyo esencial durante su estancia. Te encargarás de realizar el
check in
y
check out
, así como de resolver incidencias de manera rápida y eficiente. Tu habilidad para conectar con las personas será clave para ofrecer una experiencia inolvidable.

¿Qué estamos buscando?

  • Experiencia: Al menos 2 años en un puesto similar en hoteles.
  • Actitud: Proactivo, amigable y con ganas de aprender.
  • Habilidades: Capacidad para resolver problemas y una gran orientación al cliente.

Responsabilidades

  • Realizar el check in y check out de los huéspedes, asegurando que el proceso sea rápido y sin inconvenientes.
  • Ofrecer una atención al cliente excepcional, respondiendo a preguntas y brindando información sobre nuestros servicios y el entorno.
  • Gestionar y resolver incidencias, asegurando la satisfacción de nuestros clientes en todo momento.
  • Colaborar con otros departamentos para asegurar una experiencia fluida para nuestros huéspedes.
  • Mantener la recepción organizada y profesional, reflejando la calidad de Vincci Hoteles.

¿Por qué unirte a nosotros?

  • Ambiente amigable: En Vincci Hoteles creemos que un buen ambiente de trabajo se refleja en la atención al cliente.
  • Crecimiento profesional: Te ofrecemos oportunidades de formación y desarrollo dentro de la empresa.
  • Beneficios competitivos: Valoramos a nuestro equipo y ofrecemos un paquete de beneficios que incluye, entre otros, descuentos en nuestras instalaciones.

Si tienes pasión por la
atención al cliente
y quieres formar parte de un equipo que valora la calidad y el servicio, te estamos esperando

Aplica ahora y empieza a formar parte de la experiencia Vincci Nos encantaría conocerte

Requisitos:

¿Qué buscamos?

Queremos a alguien con al menos 1 año de experiencia en un puesto similar, preferiblemente en el sector hotelero, que tenga un
Grado en Turismo
o formación relacionada. Además, valoramos las siguientes habilidades:

  • Orientación al cliente: Poner las necesidades y expectativas de nuestros huéspedes en primer lugar.
  • Nivel alto de inglés y/o francés: No solo queremos que nuestros clientes se sientan cómodos; también queremos que se sientan bien atendidos en su idioma.
  • Habilidad para trabajar en equipo: La colaboración es fundamental en nuestro ambiente laboral, así que si eres un/a buen/a compañero/a, eres la persona ideal para nosotros
  • Disponibilidad para realizar turnos rotativos: Nuestro hotel opera las 24 horas, por lo que se requiere flexibilidad para adaptarse a diferentes horarios.

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    Barcelona, Barcelona, España Hotel A tiempo completo

    Se precisa recepcionista para Hotel de 4* en el centro de Barcelona.Imprescindible INGLÉS, experiencia en el mismo puesto y ganas de trabajar.