Encargado/a de Servicio de Brunch

hace 2 semanas


Barcelona, Barcelona, España Faire. Brunch & Drinks A tiempo completo
  • Ubicación:** Barcelona
  • Restaurante:** Faire Brunch & Drinks

Faire Brunch & Drinks es un restaurante de brunch vegetariano y sostenible en el corazón de Barcelona, conocido por sus menús de temporada, ingredientes ecológicos de origen local y un ambiente vibrante de inspiración retro. Buscamos un/a Encargado/a de Servicio de Brunch apasionado/a y con experiencia para dirigir nuestras operaciones diarias de sala y ofrecer una hospitalidad memorable y consciente, alineada con los valores de nuestro restaurante.

**Responsabilidades Clave**

  • Dirigir todas las operaciones de sala, incluyendo la gestión de personal, programas de formación, gestión del rendimiento y acciones disciplinarias para construir un equipo cohesionado y motivado.
  • Optimizar los flujos de trabajo del servicio, la gestión de reservas y la planificación de la capacidad para asegurar un funcionamiento fluido, especialmente durante las horas de mayor volumen de brunch, mientras se busca el crecimiento de los ingresos a través de una rotación eficiente y el upselling.
  • Gestionar la satisfacción del cliente atendiendo a los comentarios, gestionando las quejas e implementando mejoras en el servicio basadas en datos y en las opiniones de las reseñas online.
  • Mantener los estándares de salud, seguridad y cumplimiento normativo a través de auditorías y trabajando junto con el departamento de RRHH para asegurar el cumplimiento del amplio espectro de la legislación laboral.

Coordinar con los equipos de cocina, barra y administración en el desarrollo de menús, la gestión de inventario y las relaciones con proveedores para alinearse con los objetivos anuales de costes de alimentos del negocio.

  • Supervisar los aspectos financieros de las operaciones de servicio, como el manejo diario de efectivo a través de sistemas TPV (Lightspeed) y el control de costes laborales para alinearse con los objetivos de costes laborales del negocio basados en informes.
  • Fomentar una cultura de trabajo positiva liderando y organizando reuniones consistentes de equipo y de gestión dentro del servicio, la cocina y la barra, reconociendo los logros y contribuyendo a estrategias a largo plazo como innovaciones en el menú e iniciativas de retención de personal.

**Requisitos**

  • Mínimo de 3 años en un puesto de gestión de restaurantes.
  • Experiencia en gestión de sala en entornos de brunch, gran volumen.
  • Habilidades demostradas de liderazgo, comunicación y resolución de conflictos.
  • Capacidad para prosperar tanto en la planificación estratégica como en el liderazgo práctico del equipo.
  • Dominio de sistemas TPV (se prefiere Lightspeed) e informes financieros básicos.
  • Excelentes habilidades de organización y atención al detalle.
  • Fluidez en inglés; español o catalán es un plus.
  • Capacidad para trabajar en horarios flexibles, incluido fines de semana.
  • Habilidades para resolver problemas y tomar decisiones bajo presión.

**Sin turno partido.**

**Dos días libres por semana en regla.**

**Se requiere disponibilidad para trabajar en fin de semana.**

**Los salarios mencionados son importes brutos.**

**Seguro Privado**

**Ventajas de la tarjeta cobee**

    • Propinas**


  • Barcelona, Barcelona, España Faire. Brunch & Drinks A tiempo completo

    Ubicación:** BarcelonaRestaurante:** Faire Brunch & DrinksFaire Brunch & Drinks es un restaurante de brunch vegetariano y sostenible en el corazón de Barcelona, conocido por sus menús de temporada, ingredientes ecológicos de origen local y un ambiente vibrante de inspiración retro. Buscamos un/a Encargado/a de Servicio de Brunch apasionado/a y con...


  • Barcelona, Barcelona, España Residència de Gent Gran- Porta A tiempo completo

    El Grupo Pere Mata - Gente Mayor se dedica a gestionar residencias y centros de día para personas mayores en Barcelona ciudad, área metropolitana y Catalunya Central. Sus servicios ofrecen una atención de calidad y centrada en la persona mayor.Se precisa encargado de mantenimiento para Residencia de personas mayores, llevar a cabo mantenimiento...

  • Encargado/a

    hace 5 días


    Barcelona, Barcelona, España Local Group A tiempo completo

    Buscamos Encargado/a de RestauranteEstamos en búsqueda de un/a Encargado/a para incorporarse a uno de nuestros restaurantes. Buscamos una persona comprometida, con liderazgo y pasión por el servicio al cliente. Requisitos ObligatoriosExperiencia previa demostrable como encargado/a de restauranteExcelente servicio al clienteDisponibilidad horaria...

  • Encargado/a

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Local Group A tiempo completo

    Buscamos Encargado/a de RestauranteEstamos en búsqueda de un/a Encargado/a para incorporarse a uno de nuestros restaurantes. Buscamos una persona comprometida, con liderazgo y pasión por el servicio al cliente. Requisitos ObligatoriosExperiencia previa demostrable como encargado/a de restauranteExcelente servicio al clienteDisponibilidad horaria...


  • Barcelona, Barcelona, España Ilerwork A tiempo completo

    Job Description ¿Te motiva que las instalaciones funcionen siempre al 100% y te gusta estar cerca del cliente, coordinando equipos y asegurando un servicio excelente?Desde Ilerwork, buscamos a un/a Encargado/a de Mantenimiento de Instalaciones con perfil técnico y orientado al detalle, para gestionar contratos de mantenimiento y pequeñas obras,...


  • Barcelona, Barcelona, España Ilerwork A tiempo completo

    Job Description ¿Te motiva que las instalaciones funcionen siempre al 100% y te gusta estar cerca del cliente, coordinando equipos y asegurando un servicio excelente?Desde Ilerwork, buscamos a un/a Encargado/a de Mantenimiento de Instalaciones con perfil técnico y orientado al detalle, para gestionar contratos de mantenimiento y pequeñas obras,...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Lombardo Restauración A tiempo completo

    Hola Somos el **Grupo Lombardo**, un equipo apasionado con más de 25 años de trayectoria en el mundo de la restauración, siempre en busca de nuevas formas de mejorar y crecer. Estamos buscando un/a **Encargado/a de Restaurante** para unirse a nuestro equipo en el centro de Barcelona.**¿Qué buscamos?:**Experiencia más de 1 año como encargado/a.Manejo...

  • encargado/a de area

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España ATYSA FACILITY SERVICES S.L.U. A tiempo completo

    Empresa del sector de servicios de limpieza selecciona ENCARGADO/A DE ÁREA para la gestión y coordinación de varios centros de trabajo.Funciones principales - Organización y gestión del servicio Planificar y coordinar los servicios de limpieza de varios centros o edificios. Asignar tareas, turnos y horarios al personal a su cargo. Adaptar la...

  • Encargado restaurante

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Grupo El Reloj A tiempo completo

    Restaurante Faisán (Barcelona)En Restaurante Faisán, perteneciente a Grupo El Reloj, buscamos incorporar un/a Encargado/a de Restaurante para liderar el equipo y garantizar el correcto funcionamiento del servicio diario.RequisitosExperiencia previa como encargado/a o jefe/a de sala en restauración.Capacidad de liderazgo y gestión de equipos.Orientación...

  • Encargado/a de Spa

    hace 5 días


    Barcelona, Barcelona, España JAPANESE HEAD SPA A tiempo completo

    Sobre Japanese Head Spa:Japanese Head Spa es un centro de bienestar inspirado en las técnicas tradicionales japonesas, que ofrece tratamientos capilares y masajes especializados para brindar a nuestros clientes una experiencia de relajación profunda. Nos caracterizamos por crear un entorno sereno, donde el cuidado personal y la armonía se fusionan para...