Ayudante de recepción

hace 7 días


Calp, Alicante, España Hotel Porto Calpe A tiempo completo

Esta oportunidad es para ti

Como
Ayudante de recepción / Recepcionista
, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, brindándoles una cálida bienvenida y proporcionándoles información valiosa sobre nuestras instalaciones, servicios del hotel y actividades locales.

Tu principal responsabilidad será
asegurar una experiencia excepcional para nuestros huéspedes
, gestionando el proceso de check-in, check-out y facturación de manera eficiente y profesional. Además, serás el encargado de atender las solicitudes de los clientes, ya sea por correo electrónico o teléfono, gestionando reservas de habitaciones, resolviendo incidencias y garantizando que todas las interacciones cumplan con nuestros estándares de calidad.

Esta es una oportunidad para
demostrar tus habilidades lingüísticas
, ya que interactuarás con clientes internacionales y deberás tener un
dominio del inglés
profesional.

Buscamos a alguien con experiencia en roles similares, con un enfoque en la atención al cliente y habilidades administrativas. Se valorará positivamente el conocimiento en contabilidad y una diplomatura en Turismo, así como experiencia previa en el manejo del PMS HESTIA.

Estamos buscando a una persona responsable, resolutiva y con una actitud positiva. Si tienes pasión por brindar un servicio excepcional, buen manejo de Office e informática en general, y además resides en Calpe o sus alrededores,
queremos conocerte