Técnico de soporte IT nivel 2 con Italiano

hace 1 semana

Martorelles, Barcelona, España Ricoh España A tiempo completo

En Ricoh España, estamos en constante transformación, abrazando la imaginación, la claridad y la visión para crear un cambio significativo. Tenemos la experiencia y el conocimiento al más alto nivel, de los principales fabricantes y líderes mundiales de infraestructura de TI. Imagina un lugar donde tus ideas no solo son bienvenidas, sino que son el motor que impulsa nuestra evolución. En nuestra empresa, te invitamos a ser arquitect@ de tu propio éxito, explorando proyectos innovadores y desafiando constantemente tus límites.

¿QUÉ BUSCAMOS?

Desde Ricoh buscamos a una persona para el puesto de
soporte técnico de nivel L2
. Formarás parte de nuestro equipo de soporte onsite, donde te encargarás de la resolución y el escalado de peticiones e incidencias relacionadas con el puesto de trabajo.

La parte técnica es importante, pero de entrada, para este puesto, necesitarás conocimientos amplios de
inglés
y también un buen nivel de
italiano
, además de dotes para gestionar pequeños equipos.

Algunas de las funciones serían:


• Creación y presentación de reports semanales y mensuales


• Soporte onsite de nivel 2 resolviendo incidencias y peticiones relacionadas con el puesto de trabajo


• Soporte al Sistema Operativo, Soporte Software Estándar, Gestión cliente correo ( local y web ), Seguridad del puesto de trabajo ( antivirus ), Soporte a escritorios virtuales (VDI), Gestión garantía hardware, soporte VoIP, soporte networking básico. Control backups


• Active Directory Administration


• Gestión del buzón de correo, recepción de llamadas y gestión herramienta de ticketing Escalado a L2 cuando la incidencia lo requiera (previo estudio y documentación de la misma)


• Microsoft 365 management

Algunas cosas a tener en cuenta:

  • Modelo de trabajo: 100% presencial desde oficinas de cliente en Martorelles.

  • Horario: de 8:00h a 17:00h de lunes a viernes. Posibilidad de guardias.

  • Imprescindible buen nivel de italiano e inglés.

¿QUÉ OFRECEMOS?

  • Ofrecemos un contrato indefinido directamente con nosotros, además de un plan de formación y carrera adaptado a tus expectativas, con múltiples certificaciones disponibles.

  • Retribución flexible: Con Ricoh Flex, puedes adaptar tu retribución a tus necesidades. Encuentra beneficios como formación, transporte, restaurantes, guardería y más, además de disfrutar de descuentos en nuestro Ricoh Club.

-Cultura de equipo: Nos encanta celebrar nuestros éxitos como una gran familia. No te pierdas nuestras fiestas de Navidad, Summer Party y otros eventos solidarios y deportivos. Incluso tenemos una banda y DJ que siempre nos animan con la mejor música

  • Programa Get a Friend: Disfruta de beneficios adicionales si traes a tus amigos a formar parte de nuestro equipo.

¿Hablamos?

  • Helpdesk On-Site –

    hace 1 semana

    Martorelles, Barcelona, España Ricoh España A tiempo completo

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  • dissenyador/a tècnic/a industrial_cpnl

    hace 22 horas

    Martorelles, Barcelona, España Oficina de Treball del SOC A tiempo completo

    Empresa situada a Martorelles busca un/a Dissenyador/a Tècnic/a Industrial per a Conveni de Pràctiques No Laborals. Ha de tenir coneixements avançats de paquet Microsoft Office, coneixements avançats en CAD 2D i 3D i Llenguatge GD&T. Experiència en ERP i PLM. Nivell mitjà d'anglès, competent en la lectura de correspondència tècnica i documentació....

  • R&D Analytical Development Specialist

    hace 1 semana

    Martorelles, Barcelona, España ManpowerGroup A tiempo completo

    Desde ManpowerGroup Talent Solutions estamos buscando a un/aR&D Analytical Development Specialistpara elÁrea de Investigación y Desarrollode una multinacional farmacéutica referente en medicamentos genéricos de valor añadido, situada enMartorelles.Tu misión consistirá en ejecuta las actividades propias del departamento de Desarrollo Analítico,...

  • Técnico/a servicio y relación con el cliente

    hace 1 semana

    Martorelles, Barcelona, España Beside Talent A tiempo completo

    En BESIDE apostamos por el mejor talento dentro del sector tecnológico. Contamos con una unidad de Selección Especializada en perfiles de Ingeniería para incorporarse en la plantilla de nuestros clientes. Trabajamos con un amplio rango de empresas, que nos permitirá encontrarte el puesto que más se ajuste a tus necesidades e intereses profesionales. Te...

  • Técnico/a servicio y relación con el cliente

    hace 1 semana

    Martorelles, Barcelona, España beside Talent A tiempo completo

    En BESIDE apostamos por el mejor talento dentro del sector tecnológico. Contamos con una unidad de Selección Especializada en perfiles de Ingeniería para incorporarse en la plantilla de nuestros clientes. Trabajamos con un amplio rango de empresas, que nos permitirá encontrarte el puesto que más se ajuste a tus necesidades e intereses profesionales. Te...

  • Técnico/a mecánico/a

    hace 3 días

    Martorelles, Barcelona, España beside Talent A tiempo completo

    En BESIDE apostamos por el mejor talento dentro del sector tecnológico. Contamos con una unidad de Selección Especializada en perfiles de Ingeniería para incorporarse en la plantilla de nuestros clientes. Trabajamos con un amplio rango de empresas, que nos permitirá encontrarte el puesto que más se ajuste a tus necesidades e intereses profesionales. Te...

  • Analista de laboratorio

    hace 22 horas

    Martorelles, Barcelona, España ManpowerGroup Talent Solutions A tiempo completo

    Desde ManpowerGroup Talent Solutions estamos buscandoQuality Control Laboratory Technicianspara los laboratorios de Control de Calidad para una empresa del sector farmacéutico, referente en medicamentos genéricos de valor añadido, ubicada en Martorelles.Tu misión en Control de Calidad consistirá en la realización de análisis de materia prima,...

  • Jefe de Taller de Mecanizado

    hace 1 semana

    Martorelles, Barcelona, España EXPERTISE TALENT A tiempo completo

    En Expertise Talent seleccionamos un Jefe de taller de mecanizado (H/M) para una ingeniería ubicada en Martorelles (Barcelona) especializada en mecanizado de precisión (torneado/fresado/rectificación).La empresa está especializada en fabricación de maquinaria/piezas para el sector automoción, pharma, packaging, etc.Como Responsable de taller...

  • Coordinador/a de soporte IT

    hace 3 semanas

    Martorelles, España Ricoh España A tiempo completo

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  • Onsite L2 Helpdesk Engineer

    hace 4 días

    Martorelles, España Ricoh España A tiempo completo

    Una empresa global de tecnología está buscando un Soporte Técnico de Nivel 2 para sus oficinas en Martorelles. El candidato ideal deberá tener un alto nivel de inglés e italiano, así como habilidades en gestión de pequeños equipos. Las responsabilidades incluyen resolver incidencias en el lugar, crear reportes y dar soporte a diversas herramientas...

  • Onsite L2 Helpdesk Engineer

    hace 5 días

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  • Helpdesk L2 onsite con Italiano

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    Martorelles, España Ricoh España A tiempo completo

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  • Helpdesk L2 Onsite Con Italiano

    hace 4 semanas

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  • Helpdesk L2 onsite con Italiano

    hace 4 semanas

    Martorelles, España Ricoh España A tiempo completo

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  • Helpdesk L2 onsite con Italiano

    hace 7 días

    Martorelles, España Ricoh España A tiempo completo

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    hace 1 semana

    Martorelles, España Ricoh España A tiempo completo

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  • Helpdesk L2 onsite con Italiano

    hace 1 semana

    Martorelles, España Ricoh España A tiempo completo

    En Ricoh España, estamos en constante transformación, abrazando la imaginación, la claridad y la visión para crear un cambio significativo. Tenemos la experiencia y el conocimiento al más alto nivel, de los principales fabricantes y líderes mundiales de infraestructura de TI. Imagina un lugar donde tus ideas no solo son bienvenidas, sino que son el...

  • Helpdesk L2 onsite con Italiano

    hace 6 días

    Martorelles, España Ricoh España A tiempo completo

    En Ricoh España, estamos en constante transformación, abrazando la imaginación, la claridad y la visión para crear un cambio significativo. Tenemos la experiencia y el conocimiento al más alto nivel, de los principales fabricantes y líderes mundiales de infraestructura de TI. Imagina un lugar donde tus ideas no solo son bienvenidas, sino que son el...